เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้พูดคุยกับผู้ประกอบการจำนวนมากจากจุดชมวิวและพิพิธภัณฑ์ในต่างประเทศ และพวกเขาต่างก็มีอาการปวดหัวเหมือนกัน การจ้างไกด์นำเที่ยวหลายภาษามีค่าใช้จ่ายหลายร้อยยูโรต่อวัน และคุณยังไม่สามารถหาคนได้เพียงพอในช่วงฤดูท่องเที่ยว ใช้เครื่องขยายสัญญาณไร้สายปกติหรือไม่? หากมีกลุ่มทัวร์ไม่กี่กลุ่ม เสียงจะปะปนกัน และนักท่องเที่ยวก็จะสับสน และเมื่อมีนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้ามาเป็นจำนวนมาก? อุปสรรคทางภาษาทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลง
แต่นี่เป็นข่าวดี ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยระบบไกด์นำเที่ยวแบบใช้เสียงแบบไร้สาย โดยเฉพาะของจากเทคโนโลยีเหอเฟย์ ฮุยม่ามีการใช้ในประเทศต่างๆ เช่น สเปน ลาว และฮังการี และแม้แต่บริษัทใหญ่ๆ เช่น Huawei และ Adidas ก็ไว้วางใจสิ่งเหล่านี้ จริงๆ แล้วพวกเขาแก้ปัญหาต่างๆ ในโลกแห่งความเป็นจริงได้มากมาย
เมื่อลูกค้าต่างประเทศจำนวนมากได้ยินเกี่ยวกับระบบนี้เป็นครั้งแรก พวกเขามักจะถามว่า “นี่เป็นเพียงลำโพงไร้สายที่ทำให้เสียงดังขึ้นไม่ใช่หรือ?” ไม่—ห่างไกลจากมัน แอมพลิฟายเออร์ไร้สายทั่วไปเพียงแต่เพิ่มระดับเสียง และเมื่อฝูงชนหนาแน่น มันก็จะกลายเป็นเรื่องวุ่นวาย แต่ระบบไกด์นำเที่ยวด้วยเสียงแบบไร้สายเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์ โดยจะจัดการกับวิธีการส่งเสียงอย่างชัดเจน วิธีหลีกเลี่ยงการรบกวน และวิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่านักท่องเที่ยวที่พูดภาษาต่างกันสามารถเข้าใจได้
เอาระบบทีม E8 ของ Huima,ตัวอย่างเช่น. มีสองส่วน: เครื่องส่งสัญญาณสำหรับไกด์ ซึ่งให้พวกเขาพูดสดหรือเล่นคำอธิบายที่บันทึกไว้ล่วงหน้า และตัวรับสัญญาณสำหรับนักท่องเที่ยว ตัวรับสัญญาณเหล่านี้มีน้ำหนักเพียง 16 กรัม ซึ่งเบาเท่ากับชุดหูฟัง Bluetooth และคุณสามารถสวมใส่ได้ทั้งวันโดยไม่เจ็บหู ข้อดีที่ใหญ่ที่สุด? มันต้านทานการรบกวน ใช้เทคโนโลยีสัญญาณที่เรียกว่า 4GFSK และมีช่องสัญญาณที่ปรับได้ 99 ช่อง แม้ว่าทั้งสามกลุ่มจะทัวร์คอนเสิร์ตในระยะ 50 เมตรจากกัน แต่ทุกคนก็จะได้รับเสียงที่ชัดเจนเป็นของตัวเอง โดยไม่มีการมิกซ์ใดๆ เลย นอกจากนี้ยังสลับไปมาระหว่าง 8 ภาษา เช่น อังกฤษ ฝรั่งเศส และสเปน ดังนั้นนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศจึงไม่มีปัญหาในการใช้งาน
เมื่อลูกค้าต่างชาติเลือกอุปกรณ์ คำถามยอดนิยมคือ “สิ่งนี้จะแก้ไขปัญหาของฉันได้ไหม”ระบบไกด์นำเที่ยวเสียงไร้สายของ Huimaมีคุณประโยชน์สามประการที่มอบให้ได้จริง - ได้รับการทดสอบและปรับปรุงผ่านการใช้งานจริง
ลูกค้าชาวสเปนคนหนึ่งซึ่งบริหารเมืองโบราณเคยบอกฉันว่า “ย้อนกลับไปเมื่อเราใช้อุปกรณ์ไร้สายทั่วไป เราจะได้ 8 กลุ่มต่อวันในช่วงฤดูท่องเที่ยว หาก 3 กลุ่มอยู่ในพื้นที่เดียวกัน เสียงจะเปลี่ยนเป็นเสียงสับสน นักท่องเที่ยวบ่นไม่หยุด: 'เราไม่ได้ยิน—สิ่งที่เราได้รับคือไกด์คนอื่น!'”
จากนั้นพวกเขาก็เปลี่ยนมาใช้ระบบของ Huima และนั่นทำให้ทุกอย่างเปลี่ยนไป ไม่เพียงให้คุณปรับช่องสัญญาณเท่านั้น แต่ยังใช้เทคโนโลยีป้องกันการรบกวนแบบดิจิทัล และแบนด์วิดท์ของช่องสัญญาณก็แคบมาก แต่ละกลุ่มจะได้รับช่องพิเศษของตัวเอง แม้จะอยู่ในพื้นที่แคบๆ เช่น พิพิธภัณฑ์โจวจวงในซูโจว 5 กลุ่มก็สามารถทัวร์ได้พร้อมๆ กันโดยไม่มีเสียงทับซ้อนกัน
นอกจากนี้ยังมีหน่วยงานต้อนรับของรัฐบาลในซานตง ประเทศจีน พวกเขาเคยเครียดกับการเป็นเจ้าภาพ 3 กลุ่มอย่างเป็นทางการพร้อมกัน แต่ตอนนี้ด้วยระบบนี้ แต่ละกลุ่มจะได้รับเสียงที่ชัดเจนในพื้นที่ของตนเอง ต่อมาพวกเขาก็แนะนำเรื่องนี้กับหน่วยงานของรัฐอื่นด้วย ลูกค้าชาวสเปนคนนั้นเหรอ? ตอนนี้พวกเขาไม่ต้องเหนื่อยกับฤดูท่องเที่ยวอีกต่อไป การร้องเรียนจากนักท่องเที่ยวลดลง 82% และพวกเขากล่าวว่า "ในที่สุด เราก็สามารถจัดกลุ่มได้โดยไม่ต้องกังวลกับความวุ่นวาย"
ในยุโรป การจ้างไกด์หลายภาษามีค่าใช้จ่ายอย่างน้อย 200 ยูโรต่อวัน และถ้าคุณต้องการภาษาเล็กๆ เช่น อารบิกหรือรัสเซีย ขอให้โชคดี แทบจะหาไม่เจอเลย แต่ระบบของ Huima จะจัดเก็บไว้ล่วงหน้า 8 ภาษา นักท่องเที่ยวเพียงกดปุ่มบนเครื่องรับเพื่อเปลี่ยน และมีระบบเสียงเตือนเช่น "อังกฤษ" หรือ "ฝรั่งเศส" เพื่อช่วย แม้แต่ผู้สูงอายุที่ไม่เก่งเรื่องอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ก็สามารถเข้าใจได้
พิพิธภัณฑ์เหอหนานของจีนเคยมีผู้เข้าชมจากต่างประเทศถึง 35% แต่ส่วนใหญ่จะออกเดินทางหลังจากผ่านไป 30 นาทีเพราะพวกเขาไม่เข้าใจคำอธิบาย หลังจากเปลี่ยนมาใช้ระบบนี้ พวกเขาก็เพิ่มเสียงภาษาญี่ปุ่นและเกาหลี ทันใดนั้น ผู้เยี่ยมชมเข้าพักนานขึ้นโดยเฉลี่ย 1.2 ชั่วโมง และความเข้าใจเกี่ยวกับสิ่งประดิษฐ์ก็เพิ่มขึ้นจาก 30% เป็น 85%
วัดเซียงคุนในเวียงจันทน์ในประเทศลาวมีการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิม เมื่อก่อนให้บริการเฉพาะภาษาอังกฤษและภาษาลาว แต่หลังจากเพิ่มภาษาจีนและไทยผ่านระบบแล้ว ผู้เยี่ยมชมชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ก็เพิ่มขึ้น 60% และวัดแห่งนี้ก็ได้รับคำวิจารณ์ดีๆ มากมายบนโซเชียลมีเดีย สำหรับผู้ประกอบการ เป็นการซื้อครั้งเดียวที่ช่วยลดต้นทุนแนะนำได้มากกว่า 60% ในระยะยาว
ลูกค้าชาวต่างชาติให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของอุปกรณ์เป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องแบตเตอรี่ ระบบของ Huima ใช้เทคโนโลยีแบตเตอรี่ลิเธียม PMU ของตัวเอง ซึ่งเป็นสิทธิบัตรระดับประเทศ ซึ่งป้องกันการระเบิดและการชาร์จไฟเกิน มียอดขายมากกว่าหนึ่งล้านเครื่อง และไม่เคยมีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังมีการรับรอง EU CE และ RoHS ดังนั้นจึงเป็นไปตามมาตรฐานยุโรป โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการปฏิบัติตามข้อกำหนด
สำนักงานใหญ่ที่เซินเจิ้นของ Huawei ใช้ข้อมูลนี้ทุกวันเพื่อโฮสต์ลูกค้าทั่วโลก อุปกรณ์ทำงาน 12 ชั่วโมงต่อวัน และไม่มีปัญหาแบตเตอรี่เป็นศูนย์เป็นเวลาสามปีติดต่อกัน Adidas ใช้เพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในห้องนิทรรศการที่อัดแน่นโดยไม่มีสัญญาณหลุดเลย ลูกค้าชาวอินโดนีเซียใช้เครื่องนี้ในบาหลีซึ่งมีอากาศร้อนและชื้น และระบบยังคงทำงานได้อย่างสมบูรณ์
ความทนทานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าชาวต่างชาติ—คุณคงไม่อยากซื้ออุปกรณ์ที่พังหลังจากหกเดือนใช่ไหม?
ระบบไกด์นำเที่ยวแบบเสียงไร้สายบางระบบอาจไม่เหมือนกัน ขึ้นอยู่กับว่าคุณบริหารจุดชมวิว พิพิธภัณฑ์ หรือห้องนิทรรศการขององค์กร ความต้องการที่แตกต่างกันก็ต้องมีการตั้งค่าที่แตกต่างกัน Huima ได้ปรับแต่งโซลูชันให้เหมาะกับแต่ละสถานการณ์ ซึ่งเป็นเรื่องที่รอบคอบมาก
สำหรับสถานที่กลางแจ้งอย่างเกาะ Gulangyu ในเซียะเหมินหรือเมืองโบราณโตเลโดของสเปน ไกด์ก็เดินบ่อยมาก เครื่องจักรกลหนักใช้งานไม่ได้ และคุณต้องมีระยะการยิงที่ดี ระบบ E8 ตอบโจทย์ความต้องการ: ตัวรับสัญญาณมีน้ำหนัก 16 กรัม (คุณแทบจะไม่สังเกตเห็นว่าคุณกำลังสวมอยู่) และเครื่องส่งสามารถใส่ไว้ในกระเป๋าของคุณได้ เสียงที่คมชัดสามารถส่งได้ไกลถึง 200 เมตร
ไกด์ที่จุดชมวิวทะเลสาบ Tianmu บอกฉันว่า “ก่อน E8 ฉันต้องตะโกนเพื่อให้นักท่องเที่ยวที่ตกอยู่ข้างหลังมันรบกวนแขกคนอื่นด้วย ตอนนี้ฉันพูดได้ตามปกติทุกคนได้ยินชัดเจนและเสียงในจุดชมวิวลดลง 40%” วัดเซียงคุนในลาวใช้สำหรับบริเวณพระพุทธรูปกลางแจ้ง แม้ฝนก็ไม่เลอะเทอะ สะดวกสุด ๆ
พิพิธภัณฑ์มีพื้นที่แคบและมีนิทรรศการมากมาย นักท่องเที่ยวต้องการฟังขณะเดิน แต่คุณไม่ต้องการรบกวนผู้อื่น ระบบการแบ่งเขต MC200 ของ Huima ทำอย่างนั้นได้จริงๆ โดยที่ "เสียงจะติดตามคุณ" เดินเข้าไปในพื้นที่จัดแสดงนิทรรศการ และระบบจะเล่นคำอธิบายโดยอัตโนมัติ ออกไปและมันก็หยุด มันยังเชื่อมโยงกับแสงไฟ โดยไฟจะสว่างขึ้นเมื่อเสียงเริ่มขึ้น ทำให้ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำยิ่งขึ้น
พิพิธภัณฑสถานแห่งชาติของจีนใช้ระบบนี้ เมื่อผู้มาเยือนเดินเข้าไปในพื้นที่วัฒนธรรมทิเบต เสียงทิเบตและอังกฤษจะดังขึ้น และไฟก็เปิดขึ้น เมื่อออกไปก็ปิดทั้งคู่ ไม่รบกวนพื้นที่อื่น พิพิธภัณฑ์โบราณคดีในฮังการีเชื่อมต่อพิพิธภัณฑ์แห่งนี้เพื่อจัดแสดงกรณีต่างๆ เมื่อผู้เยี่ยมชมเข้าใกล้วัตถุโบราณ จะมีการแสดงคำอธิบาย นักท่องเที่ยวกล่าวว่า "มันผ่อนคลายมากกว่าการทำตามคำแนะนำ" และความเข้าใจเกี่ยวกับสิ่งประดิษฐ์ก็เพิ่มขึ้น 68%
บริษัทอย่าง Huawei และ Adidas ต้องการห้องนิทรรศการที่ไม่เพียงแต่อธิบายผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังต้องทำให้ลูกค้าสนใจอีกด้วย ระบบ Z1 ของ Huima เชื่อมโยงคำอธิบายกับการจัดแสดง: หยิบโทรศัพท์ขึ้นมา และระบบจะเล่นการแนะนำผลิตภัณฑ์หลายภาษา (แม้แต่วิดีโอด้วย!) แบ็กเอนด์ยังติดตามระยะเวลาที่ลูกค้าดูการจัดแสดงและดูว่าพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับพวกเขาหรือไม่ ซึ่งช่วยบริษัทปรับแต่งเค้าโครงการแสดงผล
หลังจากที่ห้องโถงที่เซินเจิ้นของ Huawei เริ่มใช้งาน ความเข้าใจของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก็เพิ่มขึ้น 50% Adidas ใช้สำหรับการเปิดตัวในเยอรมนี: เมื่อลูกค้าเลือกรองเท้าใหม่ ระบบจะอธิบายการออกแบบและวัสดุ และคำสั่งซื้อถึงสถานที่ก็เพิ่มขึ้น 30% มีความยืดหยุ่นมากกว่าการมีป้ายบอกทาง และลูกค้าก็เต็มใจที่จะมีส่วนร่วมมากกว่า
ลูกค้าชาวต่างชาติจำนวนมากถามว่า “ถ้าฉันซื้อมันแล้วมีบางอย่างพัง—ใครช่วยฉันในต่างประเทศล่ะ?” ประเด็นสำคัญคือ Huima ทำการค้ากับต่างประเทศมาตั้งแต่ปี 2552 โดยมีลูกค้าในกว่า 20 ประเทศ พวกเขามีประสบการณ์มากมาย
ยกตัวอย่างเช่น เมืองโบราณของสเปน วัดเซียงคุนในประเทศลาว หรือพิพิธภัณฑ์วิทยาศาสตร์โปแลนด์ ทั้งหมดนี้ใช้ระบบของ Huima และปรับให้เหมาะกับความต้องการของท้องถิ่น ตัวอย่างเช่น ในบาหลีที่มีความชื้น อุปกรณ์จะได้รับการบำบัดความชื้น ลูกค้าชาวยุโรปจะได้รับเอกสารรับรอง CE ฉบับเต็ม
การสนับสนุนก็แข็งแกร่งเช่นกัน: คำถามก่อนการขายจะได้รับการตอบกลับภายใน 90 วินาที และจะส่งตัวอย่างให้คุณทดสอบ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องตั้งค่าอย่างไร ทีมเทคโนโลยี 30 คนจะไปเยี่ยมชมไซต์ของคุณเพื่อวางแผนการวางตำแหน่งสัญญาณ หลังการขาย? รับประกันตลอดอายุการใช้งาน พร้อมสายด่วนระหว่างประเทศตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน (400-990-7677) หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นในต่างประเทศ ร้านซ่อมในพื้นที่จะไปถึงได้ภายใน 48 ชั่วโมง ลูกค้าชาวเยอรมันรายหนึ่งมีผู้รับที่เสีย 3 ราย Huima ส่งอะไหล่ในวันเดียวกัน โดยไม่รบกวนการเข้าพบลูกค้า
พูดคุยกับลูกค้าต่างชาติที่ใช้ระบบนี้ และพวกเขาจะบอกคุณแบบเดียวกัน มันไม่เสียเงินเลย ช่วยแก้ปัญหาได้จริง: ไม่ต้องเครียดกับค่าไกด์อีกต่อไป ไม่ต้องกลัวเสียงรบกวนจากหลายกลุ่มอีกต่อไป และนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศจะอยู่ได้นานขึ้น
ดังที่เจ้าของเมืองชาวสเปนโบราณกล่าวไว้ว่า “เราเคยกลัวช่วงพีคซีซัน แต่ด้วยอุปกรณ์นี้ นักท่องเที่ยวก็มีความสุข และเราก็เครียดน้อยลง นั่นเป็นชัยชนะที่แท้จริง”
Huima ทำงานด้านโสตทัศนูปกรณ์มาเป็นเวลา 16 ปีแล้ว พวกเขาเป็นองค์กรเทคโนโลยีขั้นสูงระดับประเทศ ไม่ใช่เวิร์คช็อปเล็กๆ หากคุณกำลังประสบปัญหากับไกด์นำเที่ยว เพียงแค่ขอวิธีแก้ปัญหาจากพวกเขา ตั้งแต่การเลือกอุปกรณ์ไปจนถึงการตั้งค่า ก็มีคนคอยช่วยเหลือ ไม่จำเป็นต้องคิดออกคนเดียว
เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้พูดคุยกับผู้ประกอบการจำนวนมากจากจุดชมวิวและพิพิธภัณฑ์ในต่างประเทศ และพวกเขาต่างก็มีอาการปวดหัวเหมือนกัน การจ้างไกด์นำเที่ยวหลายภาษามีค่าใช้จ่ายหลายร้อยยูโรต่อวัน และคุณยังไม่สามารถหาคนได้เพียงพอในช่วงฤดูท่องเที่ยว ใช้เครื่องขยายสัญญาณไร้สายปกติหรือไม่? หากมีกลุ่มทัวร์ไม่กี่กลุ่ม เสียงจะปะปนกัน และนักท่องเที่ยวก็จะสับสน และเมื่อมีนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้ามาเป็นจำนวนมาก? อุปสรรคทางภาษาทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลง
แต่นี่เป็นข่าวดี ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยระบบไกด์นำเที่ยวแบบใช้เสียงแบบไร้สาย โดยเฉพาะของจากเทคโนโลยีเหอเฟย์ ฮุยม่ามีการใช้ในประเทศต่างๆ เช่น สเปน ลาว และฮังการี และแม้แต่บริษัทใหญ่ๆ เช่น Huawei และ Adidas ก็ไว้วางใจสิ่งเหล่านี้ จริงๆ แล้วพวกเขาแก้ปัญหาต่างๆ ในโลกแห่งความเป็นจริงได้มากมาย
เมื่อลูกค้าต่างประเทศจำนวนมากได้ยินเกี่ยวกับระบบนี้เป็นครั้งแรก พวกเขามักจะถามว่า “นี่เป็นเพียงลำโพงไร้สายที่ทำให้เสียงดังขึ้นไม่ใช่หรือ?” ไม่—ห่างไกลจากมัน แอมพลิฟายเออร์ไร้สายทั่วไปเพียงแต่เพิ่มระดับเสียง และเมื่อฝูงชนหนาแน่น มันก็จะกลายเป็นเรื่องวุ่นวาย แต่ระบบไกด์นำเที่ยวด้วยเสียงแบบไร้สายเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์ โดยจะจัดการกับวิธีการส่งเสียงอย่างชัดเจน วิธีหลีกเลี่ยงการรบกวน และวิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่านักท่องเที่ยวที่พูดภาษาต่างกันสามารถเข้าใจได้
เอาระบบทีม E8 ของ Huima,ตัวอย่างเช่น. มีสองส่วน: เครื่องส่งสัญญาณสำหรับไกด์ ซึ่งให้พวกเขาพูดสดหรือเล่นคำอธิบายที่บันทึกไว้ล่วงหน้า และตัวรับสัญญาณสำหรับนักท่องเที่ยว ตัวรับสัญญาณเหล่านี้มีน้ำหนักเพียง 16 กรัม ซึ่งเบาเท่ากับชุดหูฟัง Bluetooth และคุณสามารถสวมใส่ได้ทั้งวันโดยไม่เจ็บหู ข้อดีที่ใหญ่ที่สุด? มันต้านทานการรบกวน ใช้เทคโนโลยีสัญญาณที่เรียกว่า 4GFSK และมีช่องสัญญาณที่ปรับได้ 99 ช่อง แม้ว่าทั้งสามกลุ่มจะทัวร์คอนเสิร์ตในระยะ 50 เมตรจากกัน แต่ทุกคนก็จะได้รับเสียงที่ชัดเจนเป็นของตัวเอง โดยไม่มีการมิกซ์ใดๆ เลย นอกจากนี้ยังสลับไปมาระหว่าง 8 ภาษา เช่น อังกฤษ ฝรั่งเศส และสเปน ดังนั้นนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศจึงไม่มีปัญหาในการใช้งาน
เมื่อลูกค้าต่างชาติเลือกอุปกรณ์ คำถามยอดนิยมคือ “สิ่งนี้จะแก้ไขปัญหาของฉันได้ไหม”ระบบไกด์นำเที่ยวเสียงไร้สายของ Huimaมีคุณประโยชน์สามประการที่มอบให้ได้จริง - ได้รับการทดสอบและปรับปรุงผ่านการใช้งานจริง
ลูกค้าชาวสเปนคนหนึ่งซึ่งบริหารเมืองโบราณเคยบอกฉันว่า “ย้อนกลับไปเมื่อเราใช้อุปกรณ์ไร้สายทั่วไป เราจะได้ 8 กลุ่มต่อวันในช่วงฤดูท่องเที่ยว หาก 3 กลุ่มอยู่ในพื้นที่เดียวกัน เสียงจะเปลี่ยนเป็นเสียงสับสน นักท่องเที่ยวบ่นไม่หยุด: 'เราไม่ได้ยิน—สิ่งที่เราได้รับคือไกด์คนอื่น!'”
จากนั้นพวกเขาก็เปลี่ยนมาใช้ระบบของ Huima และนั่นทำให้ทุกอย่างเปลี่ยนไป ไม่เพียงให้คุณปรับช่องสัญญาณเท่านั้น แต่ยังใช้เทคโนโลยีป้องกันการรบกวนแบบดิจิทัล และแบนด์วิดท์ของช่องสัญญาณก็แคบมาก แต่ละกลุ่มจะได้รับช่องพิเศษของตัวเอง แม้จะอยู่ในพื้นที่แคบๆ เช่น พิพิธภัณฑ์โจวจวงในซูโจว 5 กลุ่มก็สามารถทัวร์ได้พร้อมๆ กันโดยไม่มีเสียงทับซ้อนกัน
นอกจากนี้ยังมีหน่วยงานต้อนรับของรัฐบาลในซานตง ประเทศจีน พวกเขาเคยเครียดกับการเป็นเจ้าภาพ 3 กลุ่มอย่างเป็นทางการพร้อมกัน แต่ตอนนี้ด้วยระบบนี้ แต่ละกลุ่มจะได้รับเสียงที่ชัดเจนในพื้นที่ของตนเอง ต่อมาพวกเขาก็แนะนำเรื่องนี้กับหน่วยงานของรัฐอื่นด้วย ลูกค้าชาวสเปนคนนั้นเหรอ? ตอนนี้พวกเขาไม่ต้องเหนื่อยกับฤดูท่องเที่ยวอีกต่อไป การร้องเรียนจากนักท่องเที่ยวลดลง 82% และพวกเขากล่าวว่า "ในที่สุด เราก็สามารถจัดกลุ่มได้โดยไม่ต้องกังวลกับความวุ่นวาย"
ในยุโรป การจ้างไกด์หลายภาษามีค่าใช้จ่ายอย่างน้อย 200 ยูโรต่อวัน และถ้าคุณต้องการภาษาเล็กๆ เช่น อารบิกหรือรัสเซีย ขอให้โชคดี แทบจะหาไม่เจอเลย แต่ระบบของ Huima จะจัดเก็บไว้ล่วงหน้า 8 ภาษา นักท่องเที่ยวเพียงกดปุ่มบนเครื่องรับเพื่อเปลี่ยน และมีระบบเสียงเตือนเช่น "อังกฤษ" หรือ "ฝรั่งเศส" เพื่อช่วย แม้แต่ผู้สูงอายุที่ไม่เก่งเรื่องอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ก็สามารถเข้าใจได้
พิพิธภัณฑ์เหอหนานของจีนเคยมีผู้เข้าชมจากต่างประเทศถึง 35% แต่ส่วนใหญ่จะออกเดินทางหลังจากผ่านไป 30 นาทีเพราะพวกเขาไม่เข้าใจคำอธิบาย หลังจากเปลี่ยนมาใช้ระบบนี้ พวกเขาก็เพิ่มเสียงภาษาญี่ปุ่นและเกาหลี ทันใดนั้น ผู้เยี่ยมชมเข้าพักนานขึ้นโดยเฉลี่ย 1.2 ชั่วโมง และความเข้าใจเกี่ยวกับสิ่งประดิษฐ์ก็เพิ่มขึ้นจาก 30% เป็น 85%
วัดเซียงคุนในเวียงจันทน์ในประเทศลาวมีการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิม เมื่อก่อนให้บริการเฉพาะภาษาอังกฤษและภาษาลาว แต่หลังจากเพิ่มภาษาจีนและไทยผ่านระบบแล้ว ผู้เยี่ยมชมชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ก็เพิ่มขึ้น 60% และวัดแห่งนี้ก็ได้รับคำวิจารณ์ดีๆ มากมายบนโซเชียลมีเดีย สำหรับผู้ประกอบการ เป็นการซื้อครั้งเดียวที่ช่วยลดต้นทุนแนะนำได้มากกว่า 60% ในระยะยาว
ลูกค้าชาวต่างชาติให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของอุปกรณ์เป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องแบตเตอรี่ ระบบของ Huima ใช้เทคโนโลยีแบตเตอรี่ลิเธียม PMU ของตัวเอง ซึ่งเป็นสิทธิบัตรระดับประเทศ ซึ่งป้องกันการระเบิดและการชาร์จไฟเกิน มียอดขายมากกว่าหนึ่งล้านเครื่อง และไม่เคยมีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังมีการรับรอง EU CE และ RoHS ดังนั้นจึงเป็นไปตามมาตรฐานยุโรป โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการปฏิบัติตามข้อกำหนด
สำนักงานใหญ่ที่เซินเจิ้นของ Huawei ใช้ข้อมูลนี้ทุกวันเพื่อโฮสต์ลูกค้าทั่วโลก อุปกรณ์ทำงาน 12 ชั่วโมงต่อวัน และไม่มีปัญหาแบตเตอรี่เป็นศูนย์เป็นเวลาสามปีติดต่อกัน Adidas ใช้เพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในห้องนิทรรศการที่อัดแน่นโดยไม่มีสัญญาณหลุดเลย ลูกค้าชาวอินโดนีเซียใช้เครื่องนี้ในบาหลีซึ่งมีอากาศร้อนและชื้น และระบบยังคงทำงานได้อย่างสมบูรณ์
ความทนทานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าชาวต่างชาติ—คุณคงไม่อยากซื้ออุปกรณ์ที่พังหลังจากหกเดือนใช่ไหม?
ระบบไกด์นำเที่ยวแบบเสียงไร้สายบางระบบอาจไม่เหมือนกัน ขึ้นอยู่กับว่าคุณบริหารจุดชมวิว พิพิธภัณฑ์ หรือห้องนิทรรศการขององค์กร ความต้องการที่แตกต่างกันก็ต้องมีการตั้งค่าที่แตกต่างกัน Huima ได้ปรับแต่งโซลูชันให้เหมาะกับแต่ละสถานการณ์ ซึ่งเป็นเรื่องที่รอบคอบมาก
สำหรับสถานที่กลางแจ้งอย่างเกาะ Gulangyu ในเซียะเหมินหรือเมืองโบราณโตเลโดของสเปน ไกด์ก็เดินบ่อยมาก เครื่องจักรกลหนักใช้งานไม่ได้ และคุณต้องมีระยะการยิงที่ดี ระบบ E8 ตอบโจทย์ความต้องการ: ตัวรับสัญญาณมีน้ำหนัก 16 กรัม (คุณแทบจะไม่สังเกตเห็นว่าคุณกำลังสวมอยู่) และเครื่องส่งสามารถใส่ไว้ในกระเป๋าของคุณได้ เสียงที่คมชัดสามารถส่งได้ไกลถึง 200 เมตร
ไกด์ที่จุดชมวิวทะเลสาบ Tianmu บอกฉันว่า “ก่อน E8 ฉันต้องตะโกนเพื่อให้นักท่องเที่ยวที่ตกอยู่ข้างหลังมันรบกวนแขกคนอื่นด้วย ตอนนี้ฉันพูดได้ตามปกติทุกคนได้ยินชัดเจนและเสียงในจุดชมวิวลดลง 40%” วัดเซียงคุนในลาวใช้สำหรับบริเวณพระพุทธรูปกลางแจ้ง แม้ฝนก็ไม่เลอะเทอะ สะดวกสุด ๆ
พิพิธภัณฑ์มีพื้นที่แคบและมีนิทรรศการมากมาย นักท่องเที่ยวต้องการฟังขณะเดิน แต่คุณไม่ต้องการรบกวนผู้อื่น ระบบการแบ่งเขต MC200 ของ Huima ทำอย่างนั้นได้จริงๆ โดยที่ "เสียงจะติดตามคุณ" เดินเข้าไปในพื้นที่จัดแสดงนิทรรศการ และระบบจะเล่นคำอธิบายโดยอัตโนมัติ ออกไปและมันก็หยุด มันยังเชื่อมโยงกับแสงไฟ โดยไฟจะสว่างขึ้นเมื่อเสียงเริ่มขึ้น ทำให้ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำยิ่งขึ้น
พิพิธภัณฑสถานแห่งชาติของจีนใช้ระบบนี้ เมื่อผู้มาเยือนเดินเข้าไปในพื้นที่วัฒนธรรมทิเบต เสียงทิเบตและอังกฤษจะดังขึ้น และไฟก็เปิดขึ้น เมื่อออกไปก็ปิดทั้งคู่ ไม่รบกวนพื้นที่อื่น พิพิธภัณฑ์โบราณคดีในฮังการีเชื่อมต่อพิพิธภัณฑ์แห่งนี้เพื่อจัดแสดงกรณีต่างๆ เมื่อผู้เยี่ยมชมเข้าใกล้วัตถุโบราณ จะมีการแสดงคำอธิบาย นักท่องเที่ยวกล่าวว่า "มันผ่อนคลายมากกว่าการทำตามคำแนะนำ" และความเข้าใจเกี่ยวกับสิ่งประดิษฐ์ก็เพิ่มขึ้น 68%
บริษัทอย่าง Huawei และ Adidas ต้องการห้องนิทรรศการที่ไม่เพียงแต่อธิบายผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังต้องทำให้ลูกค้าสนใจอีกด้วย ระบบ Z1 ของ Huima เชื่อมโยงคำอธิบายกับการจัดแสดง: หยิบโทรศัพท์ขึ้นมา และระบบจะเล่นการแนะนำผลิตภัณฑ์หลายภาษา (แม้แต่วิดีโอด้วย!) แบ็กเอนด์ยังติดตามระยะเวลาที่ลูกค้าดูการจัดแสดงและดูว่าพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับพวกเขาหรือไม่ ซึ่งช่วยบริษัทปรับแต่งเค้าโครงการแสดงผล
หลังจากที่ห้องโถงที่เซินเจิ้นของ Huawei เริ่มใช้งาน ความเข้าใจของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก็เพิ่มขึ้น 50% Adidas ใช้สำหรับการเปิดตัวในเยอรมนี: เมื่อลูกค้าเลือกรองเท้าใหม่ ระบบจะอธิบายการออกแบบและวัสดุ และคำสั่งซื้อถึงสถานที่ก็เพิ่มขึ้น 30% มีความยืดหยุ่นมากกว่าการมีป้ายบอกทาง และลูกค้าก็เต็มใจที่จะมีส่วนร่วมมากกว่า
ลูกค้าชาวต่างชาติจำนวนมากถามว่า “ถ้าฉันซื้อมันแล้วมีบางอย่างพัง—ใครช่วยฉันในต่างประเทศล่ะ?” ประเด็นสำคัญคือ Huima ทำการค้ากับต่างประเทศมาตั้งแต่ปี 2552 โดยมีลูกค้าในกว่า 20 ประเทศ พวกเขามีประสบการณ์มากมาย
ยกตัวอย่างเช่น เมืองโบราณของสเปน วัดเซียงคุนในประเทศลาว หรือพิพิธภัณฑ์วิทยาศาสตร์โปแลนด์ ทั้งหมดนี้ใช้ระบบของ Huima และปรับให้เหมาะกับความต้องการของท้องถิ่น ตัวอย่างเช่น ในบาหลีที่มีความชื้น อุปกรณ์จะได้รับการบำบัดความชื้น ลูกค้าชาวยุโรปจะได้รับเอกสารรับรอง CE ฉบับเต็ม
การสนับสนุนก็แข็งแกร่งเช่นกัน: คำถามก่อนการขายจะได้รับการตอบกลับภายใน 90 วินาที และจะส่งตัวอย่างให้คุณทดสอบ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องตั้งค่าอย่างไร ทีมเทคโนโลยี 30 คนจะไปเยี่ยมชมไซต์ของคุณเพื่อวางแผนการวางตำแหน่งสัญญาณ หลังการขาย? รับประกันตลอดอายุการใช้งาน พร้อมสายด่วนระหว่างประเทศตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน (400-990-7677) หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นในต่างประเทศ ร้านซ่อมในพื้นที่จะไปถึงได้ภายใน 48 ชั่วโมง ลูกค้าชาวเยอรมันรายหนึ่งมีผู้รับที่เสีย 3 ราย Huima ส่งอะไหล่ในวันเดียวกัน โดยไม่รบกวนการเข้าพบลูกค้า
พูดคุยกับลูกค้าต่างชาติที่ใช้ระบบนี้ และพวกเขาจะบอกคุณแบบเดียวกัน มันไม่เสียเงินเลย ช่วยแก้ปัญหาได้จริง: ไม่ต้องเครียดกับค่าไกด์อีกต่อไป ไม่ต้องกลัวเสียงรบกวนจากหลายกลุ่มอีกต่อไป และนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศจะอยู่ได้นานขึ้น
ดังที่เจ้าของเมืองชาวสเปนโบราณกล่าวไว้ว่า “เราเคยกลัวช่วงพีคซีซัน แต่ด้วยอุปกรณ์นี้ นักท่องเที่ยวก็มีความสุข และเราก็เครียดน้อยลง นั่นเป็นชัยชนะที่แท้จริง”
Huima ทำงานด้านโสตทัศนูปกรณ์มาเป็นเวลา 16 ปีแล้ว พวกเขาเป็นองค์กรเทคโนโลยีขั้นสูงระดับประเทศ ไม่ใช่เวิร์คช็อปเล็กๆ หากคุณกำลังประสบปัญหากับไกด์นำเที่ยว เพียงแค่ขอวิธีแก้ปัญหาจากพวกเขา ตั้งแต่การเลือกอุปกรณ์ไปจนถึงการตั้งค่า ก็มีคนคอยช่วยเหลือ ไม่จำเป็นต้องคิดออกคนเดียว
