เมื่อลูกค้าชาวต่างชาติจำนวนมากซื้ออุปกรณ์บรรยายเสียงไร้สาย พวกเขามักจะถูกขัดขวางจากปัญหา "การทำงานที่ซับซ้อน" ไกด์นำเที่ยวต้องใช้เวลาครึ่งชั่วโมงในการสอนนักท่องเที่ยวถึงวิธีใช้งาน และหลายทีมจำเป็นต้องเปลี่ยนช่องสัญญาณและปรับการตั้งค่าซ้ำๆ คำแนะนำทั้งหมดเป็นภาษาจีนและเข้าใจยาก แม้แต่กระบวนการเปิดเครื่องและการจัดตำแหน่งความถี่ก็ยังต้องมีคำแนะนำเฉพาะ สำหรับจุดชมวิว พิพิธภัณฑ์ หรือสถานประกอบการ อุปกรณ์บรรยายเสียงเป็นเครื่องมือให้บริการ ไม่ใช่ "ตัวก่อปัญหา" การใช้งานง่ายคือความจำเป็นหลัก
สำหรับลูกค้าชาวต่างชาติ “ใช้งานง่าย” ไม่ใช่แค่สโลแกนเท่านั้น จะต้องนำไปปฏิบัติในทุกด้านการใช้งาน แบรนด์ที่น่าเชื่อถืออย่างแท้จริงต้องตรงตาม 3 ตัวชี้วัดนี้ ขาดคนใดคนหนึ่งไปถือว่าไม่สะดวก
ไม่ว่าจะเป็นนักท่องเที่ยวหรือเจ้าหน้าที่หลังจากได้รับอุปกรณ์แล้ว ทางที่ดีที่สุดคือสามารถเริ่มต้นใช้งานได้โดยไม่ต้องอ้างอิงคู่มือ แกนหลักคือ "การจัดตำแหน่งความถี่อัตโนมัติ" - เมื่อเปิดเครื่องส่งสัญญาณ เครื่องรับไม่จำเป็นต้องปรับช่องสัญญาณด้วยตนเอง แต่จะจับคู่สัญญาณโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชัน "หน่วยความจำช่อง" ด้วย ดังนั้นในการใช้งานครั้งถัดไป จึงสามารถเปิดเครื่องได้โดยไม่ต้องตั้งค่าซ้ำ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับหลาย ๆ ทีมที่ใช้งานบ่อยครั้ง
ปุ่มมากเกินไปจะทำให้การทำงานยากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อต้องเผชิญหน้ากับนักท่องเที่ยวจากประเทศต่างๆ ปุ่มที่ซับซ้อนจะทำให้ทุกคนสับสน อุปกรณ์นำทางด้วยเสียงที่ดีมักจะมีเพียงปุ่ม "เปิด/ปิด" และ "ปรับระดับเสียง" เป็นปุ่มหลักเท่านั้น และแม้แต่การออกแบบที่รวมเข้าด้วยกันโดยไม่มีอินเทอร์เฟซเพิ่มเติม ก็ใช้งานง่ายสำหรับผู้สูงอายุและเด็ก
ลูกค้าชาวต่างชาติมีความกังวลมากที่สุดเกี่ยวกับ "การไม่เข้าใจคู่มือ" ดังนั้นแบรนด์จึงต้องจัดเตรียมคู่มือและวิดีโอการใช้งานหลายภาษา หากมีปัญหาใดๆ ควรมีคำแนะนำหลังการขายหลายภาษา โดยไม่ติดขัดเนื่องจากอุปสรรคด้านภาษา
การเลือก Yingmi เป็นแบรนด์ยอดนิยมสำหรับลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ สาเหตุหลักมาจากการที่ Yingmi มี "การใช้งานที่ง่าย" ผสานเข้ากับ DNA ของผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้ง ทุกการออกแบบได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าชาวต่างชาติ
ในบรรดารุ่นยอดนิยมของ Yingmi เช่น K8 และ R8 ล้วนมาพร้อมกับเทคโนโลยีการจัดตำแหน่งความถี่อัตโนมัติ เมื่อปลดล็อกและเปิดเครื่องส่งแล้ว จะต้องเปิดเครื่องรับเพื่อให้ตรงกับช่องสัญญาณที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องปรับความถี่ด้วยตนเอง ไม่ว่าจะเป็นทีมที่มีอุปกรณ์หลายสิบหรือหลายร้อยเครื่องที่ใช้ในแบตช์ ก็ช่วยประหยัดเวลาในการแก้ไขจุดบกพร่องได้มาก
ที่คำนึงถึงมากกว่าคือฟังก์ชั่นการจำช่องสัญญาณหลังจากเปิดเครื่องรับแล้วจะตั้งค่าเริ่มต้นให้ตรงกับช่องที่ใช้งานล่าสุด เช่น ใช้ช่อง 1 ทัวร์ในตอนเช้าแล้วเปิดใหม่อีกครั้งก็จะยังคงเป็นช่อง 1 โดยไม่จำเป็นต้องให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบซ้ำ จุดชมวิวต่างประเทศหลายแห่งรายงานว่าหลังจากใช้ Yingmi เวลารวมทีมลดลง 10 นาที
Yingmi เข้าใจหลักการของ "น้อยแต่มาก" อย่างถ่องแท้ อุปกรณ์ทั้งหมดใช้การออกแบบปุ่มที่เรียบง่าย ตัวอย่างเช่น,อุปกรณ์นำทางด้วยเสียงในตัว E8ตัวเครื่องมีสวิตช์เพียงสวิตช์เดียวสำหรับเปิดเครื่องและปรับระดับเสียง กดแบบยาวเพื่อเปิดเครื่อง ขึ้นและลงเพื่อปรับระดับเสียง แม้แต่นักท่องเที่ยวต่างชาติที่ไม่ได้พูดภาษาจีนก็สามารถทำงานได้โดยดูที่ไอคอน น้ำหนักเพียง 16 กรัม ดีไซน์แบบผสมผสานดูทันสมัยและกะทัดรัด ถือได้สะดวกง่ายดาย
เครื่องรับของระบบอธิบายของทีม K8 นั้นใช้งานง่ายยิ่งขึ้น เป็นแบบหูฟังชนิดไม่ต้องใส่หู เมื่อเปิดเครื่องแล้วสามารถฟังได้ทันที ใช้ปุ่มเดียวเพื่อปรับระดับเสียง นักท่องเที่ยวไม่จำเป็นต้องดำเนินการอื่นใดตลอดกระบวนการ บรรลุความสะดวกสบายอย่างเต็มที่
Yingmi ได้พิจารณาปัญหาด้านภาษาสำหรับลูกค้าชาวต่างชาติมานานแล้ว ไม่เพียงแต่มีคู่มือการใช้งานและวิดีโอสอนภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น ฯลฯ เท่านั้น แต่โมเดลระดับไฮเอนด์บางรุ่นยังรองรับการสลับอินเทอร์เฟซหลายภาษาอีกด้วย พนักงานยังสามารถสลับไปใช้อินเทอร์เฟซการทำงานภาษาที่เกี่ยวข้องได้ตามความต้องการของนักท่องเที่ยวด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ที่สำคัญกว่านั้น แพลตฟอร์มการแชร์หลายภาษา HM8.0 ของ Yingmi สามารถติดตั้งเนื้อหาคำอธิบายหลายภาษาไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ได้โดยตรง นักท่องเที่ยวสามารถเปลี่ยนเป็นภาษาที่พวกเขาคุ้นเคยโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม ทำให้เป็นภาษาที่เป็นมิตรอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ
สำหรับจุดชมวิวและพิพิธภัณฑ์ การจัดการอุปกรณ์เป็นชุดก็เป็นส่วนหนึ่งของ "การทำงานที่เรียบง่าย" เช่นกัน กล่องชาร์จแบบสัมผัสโลหะแบบมืออาชีพของ Yingmi สามารถชาร์จ จัดเก็บ และฆ่าเชื้อแบบแบตช์ได้ในตัว พนักงานไม่จำเป็นต้องเสียบปลั๊กทีละเครื่อง เพียงใส่อุปกรณ์ในกล่องชาร์จก็สามารถมองเห็นสถานะการชาร์จของแต่ละอุปกรณ์ได้ชัดเจน
กล่องชาร์จยังมีฟังก์ชั่นป้องกันการโจรกรรม เหมาะสำหรับการจัดการเป็นชุดในจุดชมวิว บางรุ่นรองรับการจับคู่ความถี่เป็นชุด และพนักงานสามารถกำหนดช่องสัญญาณล่วงหน้าได้ นักท่องเที่ยวสามารถเริ่มใช้อุปกรณ์ได้ทันทีที่ได้รับโดยไม่ต้องทำการดีบักอุปกรณ์ทีละเครื่อง ไม่จำเป็นต้องปรับเป็นรายบุคคล
สถานการณ์ที่แตกต่างกันมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันสำหรับอุปกรณ์ออดิโอไกด์ แต่ "การใช้งานที่เรียบง่าย" ถือเป็นมาตรฐานที่เป็นหนึ่งเดียว จากสถานการณ์ทั่วไปของลูกค้าชาวต่างชาติ โมเดล Yingmi เหล่านี้สามารถปรับตัวได้อย่างแม่นยำและมีความยากในการเรียนรู้เกือบเป็นศูนย์:
นี่คือ "ราชาแห่งการทำให้เข้าใจง่าย" สำหรับสถานการณ์แบบหลายทีม การดำเนินการนั้นง่ายมาก: หลังจากเปิดเครื่องส่งสัญญาณแล้ว เครื่องรับทั้งหมดจะซิงโครไนซ์ความถี่โดยอัตโนมัติ และนักท่องเที่ยวสามารถฟังได้ทันทีที่สวมใส่ ฟังก์ชั่นหน่วยความจำช่องสัญญาณหลีกเลี่ยงการดีบักซ้ำๆ และพนักงานจำเป็นต้องจัดการเครื่องส่งสัญญาณเท่านั้น และไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับเครื่องรับของนักท่องเที่ยว
![]()
ใช้การออกแบบที่เกี่ยวหูแบบไม่เกี่ยวหู ซึ่งมีน้ำหนักเพียง 22 กรัม ทำให้นักท่องเที่ยวสวมใส่และแก้ไขปัญหาสุขอนามัยได้สะดวก ระยะการสื่อสารเกิน 100 เมตร และนักท่องเที่ยวสามารถเดินชมบริเวณจุดชมวิวได้อย่างอิสระโดยไม่มีเสียงรบกวน จุดชมวิว เช่น Suzhou Taihu Scenic Area และ Guizhou Xiaoshi Ancient Town ต่างใช้แบบจำลองนี้ และพวกเขาได้รับทีมงานจากต่างประเทศหลายทีมทุกวัน โดยไม่มีข้อร้องเรียนในการปฏิบัติงาน
หากคุณต้องการจัดงานเล็กๆ หรือนิทรรศการชั่วคราว E8 คือตัวเลือกแรก เป็นดีไซน์แบบครบวงจรโดยไม่มีอุปกรณ์เสริมใดๆ และสามารถใช้งานได้หลังจากเปิดเครื่อง ลำโพงหลักสามารถแขวนไว้บนตัวเครื่องได้ ซึ่งมีน้ำหนักเบาและปราศจากความเครียด รองรับฟังก์ชั่นลำโพงคู่ และลำโพงหลักสองตัวสามารถสลับได้โดยไม่ต้องดีบั๊กอุปกรณ์ และสามารถเปลี่ยนได้ด้วยคลิกเดียว
มีน้ำหนักเพียง 16 กรัม พกพาสะดวก และลูกค้าต่างประเทศรายงานว่า "จัดแสดงหลายงาน การดำเนินงานไม่เคยผิดพลาด"; คุณภาพเสียงไม่อู้อี้ และเทคโนโลยีลดเสียงรบกวนแบบดิจิตอล SOC ที่ฝังไว้สามารถกรองเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อม ทำให้คำอธิบายมีความชัดเจนและโปร่งใส
![]()
หากคุณต้องการขจัดปัญหาในการใช้งานอุปกรณ์โดยสิ้นเชิงระบบนำทางด้วยเสียงรหัส QR ของ Yingmiสมบูรณ์แบบ - ไม่จำเป็นต้องซื้อเครื่องรับใดๆ นักท่องเที่ยวสามารถสแกนรหัส QR บนจุดชมวิว/นิทรรศการด้วยโทรศัพท์มือถือเพื่อฟังคำอธิบาย และแม้แต่การเปิดและปิดก็ถูกบันทึกไว้ การดำเนินการนั้นง่ายมาก: นักท่องเที่ยวเปิด WeChat หรือฟังก์ชั่นสแกนโทรศัพท์มือถือของพวกเขา เล็งไปที่รหัส QR บนจุดชมวิว/นิทรรศการ และสามารถฟังคำอธิบายหลายภาษา และยังดูรูปภาพและวิดีโอได้อีกด้วย เนื้อหาคำอธิบายได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ และจุดชมวิวไม่จำเป็นต้องจัดการอุปกรณ์ เพียงแค่อัปเดตเนื้อหาพื้นหลัง พิพิธภัณฑ์เฉพาะทางขนาดเล็กและจุดชมวิวเฉพาะกลุ่มใช้สิ่งนี้ โดยมีความคุ้มทุนที่สูงมากและความรู้สึกทางเทคโนโลยีที่ได้รับการปรับปรุง บทสรุป
สำหรับลูกค้าต่างประเทศ คุณลักษณะ "ใช้งานง่าย" ของอุปกรณ์นำทางแบบไร้สายไม่ใช่ข้อได้เปรียบเพิ่มเติม แต่เป็นข้อกำหนดพื้นฐาน Yingmi บรรลุความยากในการใช้งานน้อยที่สุดด้วยการจับคู่ความถี่อัตโนมัติ การออกแบบที่เรียบง่าย และความเข้ากันได้หลายภาษา เมื่อรวมกับรุ่นที่แม่นยำซึ่งเหมาะสำหรับสถานการณ์ที่แตกต่างกันและคำแนะนำหลังการขายที่ครอบคลุมในหลายภาษา ทำให้กลายเป็นตัวเลือกที่สะดวกสำหรับลูกค้าทั่วโลก
ไม่ว่าจะอยู่ในจุดชมวิว พิพิธภัณฑ์ สถานประกอบการ หรือนิทรรศการ การเลือก Yingmi สามารถขจัดปัญหาในการดำเนินงานได้ พนักงานไม่จำเป็นต้องใช้เวลาสอน นักท่องเที่ยวก็ไม่จำเป็นต้องเสียเวลาเรียนรู้ และทุกคนก็สามารถมุ่งความสนใจไปที่เนื้อหาของคำอธิบายได้ นี่คือความหมายหลักของ "การใช้งานง่าย"
| รุ่นสินค้า | สถานการณ์เป้าหมาย | จุดเด่นการดำเนินงานหลัก | ข้อได้เปรียบที่สำคัญ |
|---|---|---|---|
| ระบบอธิบายทีม Yingmi K8 | จุดชมวิว/พิพิธภัณฑ์ (แผนกต้อนรับหลายทีม) | - การซิงโครไนซ์ความถี่อัตโนมัติสำหรับเครื่องรับทั้งหมดหลังจากเปิดเครื่องส่ง |
- น้ำหนักเบา (22 กรัม สบาย + ถูกสุขลักษณะ) |
| Yingmi E8 ออลอินวันออดิโอไกด์ | งานเล็กๆ กลุ่มเล็กๆ ชั้นนำ นิทรรศการชั่วคราว | - การออกแบบแบบครบวงจร (ไม่มีอุปกรณ์เสริมเพิ่มเติม พร้อมใช้งานหลังจากเปิดเครื่อง) |
- น้ำหนักเบาเป็นพิเศษ (16 กรัม พกพาสะดวก) |
| Yingmi ระบบนำทางด้วยเสียงรหัส QR | สถานการณ์ที่จำกัดงบประมาณ การเยี่ยมชมด้วยตนเอง (พิพิธภัณฑ์ขนาดเล็ก จุดชมวิวเฉพาะ) | - ไม่ต้องใช้ตัวรับสัญญาณ: นักท่องเที่ยวสแกนรหัส QR ด้วยโทรศัพท์มือถือ (WeChat/QQ/กล้อง) |
- ไม่มีอุปสรรคในการดำเนินการสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ |
คำถามที่พบบ่อย
Q1: นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติไม่เข้าใจภาษาจีน พวกเขาสามารถทำความคุ้นเคยกับผู้พูด Yingmi ได้อย่างรวดเร็วหรือไม่?
A1: แน่นอน. Yingmi ให้คำแนะนำหลายภาษาและวิดีโอการทำงาน รุ่นยอดนิยมรองรับการสลับอินเทอร์เฟซภาษา รุ่นหลัก (เช่น K8, E8) มีการใช้งานที่ง่ายมาก มีเพียงปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงเท่านั้น คุณสามารถควบคุมได้โดยดูที่ไอคอนโดยไม่จำเป็นต้องเข้าใจภาษาจีน
คำถามที่ 2: หลายทีมสามารถใช้งานได้พร้อมกันและการสลับช่องมีความซับซ้อนหรือไม่
A2: ไม่ มันไม่ซับซ้อน Yingmi รองรับช่องอิสระ 100 ช่อง เจ้าหน้าที่จะจัดสรรช่องทางให้แต่ละทีมล่วงหน้า หลังจากเปิดเครื่องส่งแล้ว เครื่องรับจะจับคู่ช่องสัญญาณที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ทีมงานจำเป็นต้องรีสตาร์ทเครื่องรับเท่านั้น และตลอดกระบวนการ ไม่จำเป็นต้องปรับความถี่ด้วยตนเอง
คำถามที่ 3: การชาร์จและการจัดการเป็นชุดเป็นปัญหาหรือไม่
A3: ไม่ มันไม่ใช่ เมื่อจับคู่กับกล่องชาร์จมืออาชีพของ Yingmi ก็สามารถชาร์จ จัดเก็บ และฆ่าเชื้อเป็นชุดได้ พนักงานเพียงแค่ใส่อุปกรณ์ลงในกล่องชาร์จและไม่ต้องเสียบปลั๊กแยกกัน กล่องชาร์จมีไฟแสดงสถานะช่วยให้คุณเห็นสถานะการชาร์จของแต่ละอุปกรณ์ได้ชัดเจน
คำถามที่ 4: ระบบอธิบายรหัส QR กำหนดให้นักท่องเที่ยวต้องดาวน์โหลดแอปหรือไม่?
A4: ไม่ได้ นักท่องเที่ยวสามารถใช้ฟังก์ชันการสแกนที่มีอยู่ในโทรศัพท์มือถือของตนได้ (เช่น WeChat, QQ หรือการสแกนกล้อง) โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอพใดๆ การสแกนก็เพียงพอที่จะฟัง และการดำเนินการก็ไม่มีอุปสรรค เหมาะอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ
คำถามที่ 5: หากมีปัญหาในการปฏิบัติงานใดๆ เราจะได้รับความช่วยเหลือหลังการขายหลายภาษาได้หรือไม่
A5: ใช่. Yingmi มีทีมงานหลังการขายหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงที่ให้การสนับสนุนผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และวิดีโอแนะนำระยะไกล ไม่ว่าจะเป็นเจ้าหน้าที่หรือนักท่องเที่ยวที่ประสบปัญหาในการดำเนินงานก็สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีอุปสรรคด้านภาษา
เกี่ยวกับเรา
เหอเฝย ฮูมานเตก. บจก. ได้ทุ่มเทให้กับการวิจัยและพัฒนาและผลิตอุปกรณ์ไกด์นำเที่ยวมาเป็นเวลา 18 ปี บริษัทของเราส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับระบบไกด์นำเที่ยวแบบทีม ระบบไกด์เสียงแบบบริการตนเอง ระบบไกด์นำเที่ยวแบบหลายช่องสัญญาณ และระบบการนำเสนออัจฉริยะ ในฐานะองค์กรแห่งนวัตกรรม Yingmi Technology ถือสิทธิบัตรหลักและการรับรองทางเทคนิคหลายรายการ และจุดแข็งของบริษัทก็ได้รับการยอมรับอย่างสูง บริษัทครอบครองเทคโนโลยีหลักสิทธิบัตรระดับประเทศ H4 ระบบการรับประกันผลิตภัณฑ์ 7S และระบบบริการ 9G ตลอดวงจรชีวิตทั้งหมด ทำให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีอุบัติเหตุตั้งแต่หน่วยแรกไปจนถึงหนึ่งล้านหน่วย ทั้งหมดนี้เพื่อการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้าที่เชื่อถือได้! บริษัทมุ่งมั่นที่จะสร้างโซลูชั่นไกด์นำเที่ยวอัจฉริยะชั้นนำของอุตสาหกรรม ผ่านกลยุทธ์บูรณาการออนไลน์และออฟไลน์ ตลอดจนปฏิสัมพันธ์ในประเทศและต่างประเทศ และส่งเสริมการยกระดับประสบการณ์การจัดแสดงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวอย่างครอบคลุม
เมื่อลูกค้าชาวต่างชาติจำนวนมากซื้ออุปกรณ์บรรยายเสียงไร้สาย พวกเขามักจะถูกขัดขวางจากปัญหา "การทำงานที่ซับซ้อน" ไกด์นำเที่ยวต้องใช้เวลาครึ่งชั่วโมงในการสอนนักท่องเที่ยวถึงวิธีใช้งาน และหลายทีมจำเป็นต้องเปลี่ยนช่องสัญญาณและปรับการตั้งค่าซ้ำๆ คำแนะนำทั้งหมดเป็นภาษาจีนและเข้าใจยาก แม้แต่กระบวนการเปิดเครื่องและการจัดตำแหน่งความถี่ก็ยังต้องมีคำแนะนำเฉพาะ สำหรับจุดชมวิว พิพิธภัณฑ์ หรือสถานประกอบการ อุปกรณ์บรรยายเสียงเป็นเครื่องมือให้บริการ ไม่ใช่ "ตัวก่อปัญหา" การใช้งานง่ายคือความจำเป็นหลัก
สำหรับลูกค้าชาวต่างชาติ “ใช้งานง่าย” ไม่ใช่แค่สโลแกนเท่านั้น จะต้องนำไปปฏิบัติในทุกด้านการใช้งาน แบรนด์ที่น่าเชื่อถืออย่างแท้จริงต้องตรงตาม 3 ตัวชี้วัดนี้ ขาดคนใดคนหนึ่งไปถือว่าไม่สะดวก
ไม่ว่าจะเป็นนักท่องเที่ยวหรือเจ้าหน้าที่หลังจากได้รับอุปกรณ์แล้ว ทางที่ดีที่สุดคือสามารถเริ่มต้นใช้งานได้โดยไม่ต้องอ้างอิงคู่มือ แกนหลักคือ "การจัดตำแหน่งความถี่อัตโนมัติ" - เมื่อเปิดเครื่องส่งสัญญาณ เครื่องรับไม่จำเป็นต้องปรับช่องสัญญาณด้วยตนเอง แต่จะจับคู่สัญญาณโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชัน "หน่วยความจำช่อง" ด้วย ดังนั้นในการใช้งานครั้งถัดไป จึงสามารถเปิดเครื่องได้โดยไม่ต้องตั้งค่าซ้ำ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับหลาย ๆ ทีมที่ใช้งานบ่อยครั้ง
ปุ่มมากเกินไปจะทำให้การทำงานยากขึ้น โดยเฉพาะเมื่อต้องเผชิญหน้ากับนักท่องเที่ยวจากประเทศต่างๆ ปุ่มที่ซับซ้อนจะทำให้ทุกคนสับสน อุปกรณ์นำทางด้วยเสียงที่ดีมักจะมีเพียงปุ่ม "เปิด/ปิด" และ "ปรับระดับเสียง" เป็นปุ่มหลักเท่านั้น และแม้แต่การออกแบบที่รวมเข้าด้วยกันโดยไม่มีอินเทอร์เฟซเพิ่มเติม ก็ใช้งานง่ายสำหรับผู้สูงอายุและเด็ก
ลูกค้าชาวต่างชาติมีความกังวลมากที่สุดเกี่ยวกับ "การไม่เข้าใจคู่มือ" ดังนั้นแบรนด์จึงต้องจัดเตรียมคู่มือและวิดีโอการใช้งานหลายภาษา หากมีปัญหาใดๆ ควรมีคำแนะนำหลังการขายหลายภาษา โดยไม่ติดขัดเนื่องจากอุปสรรคด้านภาษา
การเลือก Yingmi เป็นแบรนด์ยอดนิยมสำหรับลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ สาเหตุหลักมาจากการที่ Yingmi มี "การใช้งานที่ง่าย" ผสานเข้ากับ DNA ของผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้ง ทุกการออกแบบได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าชาวต่างชาติ
ในบรรดารุ่นยอดนิยมของ Yingmi เช่น K8 และ R8 ล้วนมาพร้อมกับเทคโนโลยีการจัดตำแหน่งความถี่อัตโนมัติ เมื่อปลดล็อกและเปิดเครื่องส่งแล้ว จะต้องเปิดเครื่องรับเพื่อให้ตรงกับช่องสัญญาณที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องปรับความถี่ด้วยตนเอง ไม่ว่าจะเป็นทีมที่มีอุปกรณ์หลายสิบหรือหลายร้อยเครื่องที่ใช้ในแบตช์ ก็ช่วยประหยัดเวลาในการแก้ไขจุดบกพร่องได้มาก
ที่คำนึงถึงมากกว่าคือฟังก์ชั่นการจำช่องสัญญาณหลังจากเปิดเครื่องรับแล้วจะตั้งค่าเริ่มต้นให้ตรงกับช่องที่ใช้งานล่าสุด เช่น ใช้ช่อง 1 ทัวร์ในตอนเช้าแล้วเปิดใหม่อีกครั้งก็จะยังคงเป็นช่อง 1 โดยไม่จำเป็นต้องให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบซ้ำ จุดชมวิวต่างประเทศหลายแห่งรายงานว่าหลังจากใช้ Yingmi เวลารวมทีมลดลง 10 นาที
Yingmi เข้าใจหลักการของ "น้อยแต่มาก" อย่างถ่องแท้ อุปกรณ์ทั้งหมดใช้การออกแบบปุ่มที่เรียบง่าย ตัวอย่างเช่น,อุปกรณ์นำทางด้วยเสียงในตัว E8ตัวเครื่องมีสวิตช์เพียงสวิตช์เดียวสำหรับเปิดเครื่องและปรับระดับเสียง กดแบบยาวเพื่อเปิดเครื่อง ขึ้นและลงเพื่อปรับระดับเสียง แม้แต่นักท่องเที่ยวต่างชาติที่ไม่ได้พูดภาษาจีนก็สามารถทำงานได้โดยดูที่ไอคอน น้ำหนักเพียง 16 กรัม ดีไซน์แบบผสมผสานดูทันสมัยและกะทัดรัด ถือได้สะดวกง่ายดาย
เครื่องรับของระบบอธิบายของทีม K8 นั้นใช้งานง่ายยิ่งขึ้น เป็นแบบหูฟังชนิดไม่ต้องใส่หู เมื่อเปิดเครื่องแล้วสามารถฟังได้ทันที ใช้ปุ่มเดียวเพื่อปรับระดับเสียง นักท่องเที่ยวไม่จำเป็นต้องดำเนินการอื่นใดตลอดกระบวนการ บรรลุความสะดวกสบายอย่างเต็มที่
Yingmi ได้พิจารณาปัญหาด้านภาษาสำหรับลูกค้าชาวต่างชาติมานานแล้ว ไม่เพียงแต่มีคู่มือการใช้งานและวิดีโอสอนภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น ฯลฯ เท่านั้น แต่โมเดลระดับไฮเอนด์บางรุ่นยังรองรับการสลับอินเทอร์เฟซหลายภาษาอีกด้วย พนักงานยังสามารถสลับไปใช้อินเทอร์เฟซการทำงานภาษาที่เกี่ยวข้องได้ตามความต้องการของนักท่องเที่ยวด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ที่สำคัญกว่านั้น แพลตฟอร์มการแชร์หลายภาษา HM8.0 ของ Yingmi สามารถติดตั้งเนื้อหาคำอธิบายหลายภาษาไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ได้โดยตรง นักท่องเที่ยวสามารถเปลี่ยนเป็นภาษาที่พวกเขาคุ้นเคยโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม ทำให้เป็นภาษาที่เป็นมิตรอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ
สำหรับจุดชมวิวและพิพิธภัณฑ์ การจัดการอุปกรณ์เป็นชุดก็เป็นส่วนหนึ่งของ "การทำงานที่เรียบง่าย" เช่นกัน กล่องชาร์จแบบสัมผัสโลหะแบบมืออาชีพของ Yingmi สามารถชาร์จ จัดเก็บ และฆ่าเชื้อแบบแบตช์ได้ในตัว พนักงานไม่จำเป็นต้องเสียบปลั๊กทีละเครื่อง เพียงใส่อุปกรณ์ในกล่องชาร์จก็สามารถมองเห็นสถานะการชาร์จของแต่ละอุปกรณ์ได้ชัดเจน
กล่องชาร์จยังมีฟังก์ชั่นป้องกันการโจรกรรม เหมาะสำหรับการจัดการเป็นชุดในจุดชมวิว บางรุ่นรองรับการจับคู่ความถี่เป็นชุด และพนักงานสามารถกำหนดช่องสัญญาณล่วงหน้าได้ นักท่องเที่ยวสามารถเริ่มใช้อุปกรณ์ได้ทันทีที่ได้รับโดยไม่ต้องทำการดีบักอุปกรณ์ทีละเครื่อง ไม่จำเป็นต้องปรับเป็นรายบุคคล
สถานการณ์ที่แตกต่างกันมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันสำหรับอุปกรณ์ออดิโอไกด์ แต่ "การใช้งานที่เรียบง่าย" ถือเป็นมาตรฐานที่เป็นหนึ่งเดียว จากสถานการณ์ทั่วไปของลูกค้าชาวต่างชาติ โมเดล Yingmi เหล่านี้สามารถปรับตัวได้อย่างแม่นยำและมีความยากในการเรียนรู้เกือบเป็นศูนย์:
นี่คือ "ราชาแห่งการทำให้เข้าใจง่าย" สำหรับสถานการณ์แบบหลายทีม การดำเนินการนั้นง่ายมาก: หลังจากเปิดเครื่องส่งสัญญาณแล้ว เครื่องรับทั้งหมดจะซิงโครไนซ์ความถี่โดยอัตโนมัติ และนักท่องเที่ยวสามารถฟังได้ทันทีที่สวมใส่ ฟังก์ชั่นหน่วยความจำช่องสัญญาณหลีกเลี่ยงการดีบักซ้ำๆ และพนักงานจำเป็นต้องจัดการเครื่องส่งสัญญาณเท่านั้น และไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับเครื่องรับของนักท่องเที่ยว
![]()
ใช้การออกแบบที่เกี่ยวหูแบบไม่เกี่ยวหู ซึ่งมีน้ำหนักเพียง 22 กรัม ทำให้นักท่องเที่ยวสวมใส่และแก้ไขปัญหาสุขอนามัยได้สะดวก ระยะการสื่อสารเกิน 100 เมตร และนักท่องเที่ยวสามารถเดินชมบริเวณจุดชมวิวได้อย่างอิสระโดยไม่มีเสียงรบกวน จุดชมวิว เช่น Suzhou Taihu Scenic Area และ Guizhou Xiaoshi Ancient Town ต่างใช้แบบจำลองนี้ และพวกเขาได้รับทีมงานจากต่างประเทศหลายทีมทุกวัน โดยไม่มีข้อร้องเรียนในการปฏิบัติงาน
หากคุณต้องการจัดงานเล็กๆ หรือนิทรรศการชั่วคราว E8 คือตัวเลือกแรก เป็นดีไซน์แบบครบวงจรโดยไม่มีอุปกรณ์เสริมใดๆ และสามารถใช้งานได้หลังจากเปิดเครื่อง ลำโพงหลักสามารถแขวนไว้บนตัวเครื่องได้ ซึ่งมีน้ำหนักเบาและปราศจากความเครียด รองรับฟังก์ชั่นลำโพงคู่ และลำโพงหลักสองตัวสามารถสลับได้โดยไม่ต้องดีบั๊กอุปกรณ์ และสามารถเปลี่ยนได้ด้วยคลิกเดียว
มีน้ำหนักเพียง 16 กรัม พกพาสะดวก และลูกค้าต่างประเทศรายงานว่า "จัดแสดงหลายงาน การดำเนินงานไม่เคยผิดพลาด"; คุณภาพเสียงไม่อู้อี้ และเทคโนโลยีลดเสียงรบกวนแบบดิจิตอล SOC ที่ฝังไว้สามารถกรองเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อม ทำให้คำอธิบายมีความชัดเจนและโปร่งใส
![]()
หากคุณต้องการขจัดปัญหาในการใช้งานอุปกรณ์โดยสิ้นเชิงระบบนำทางด้วยเสียงรหัส QR ของ Yingmiสมบูรณ์แบบ - ไม่จำเป็นต้องซื้อเครื่องรับใดๆ นักท่องเที่ยวสามารถสแกนรหัส QR บนจุดชมวิว/นิทรรศการด้วยโทรศัพท์มือถือเพื่อฟังคำอธิบาย และแม้แต่การเปิดและปิดก็ถูกบันทึกไว้ การดำเนินการนั้นง่ายมาก: นักท่องเที่ยวเปิด WeChat หรือฟังก์ชั่นสแกนโทรศัพท์มือถือของพวกเขา เล็งไปที่รหัส QR บนจุดชมวิว/นิทรรศการ และสามารถฟังคำอธิบายหลายภาษา และยังดูรูปภาพและวิดีโอได้อีกด้วย เนื้อหาคำอธิบายได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ และจุดชมวิวไม่จำเป็นต้องจัดการอุปกรณ์ เพียงแค่อัปเดตเนื้อหาพื้นหลัง พิพิธภัณฑ์เฉพาะทางขนาดเล็กและจุดชมวิวเฉพาะกลุ่มใช้สิ่งนี้ โดยมีความคุ้มทุนที่สูงมากและความรู้สึกทางเทคโนโลยีที่ได้รับการปรับปรุง บทสรุป
สำหรับลูกค้าต่างประเทศ คุณลักษณะ "ใช้งานง่าย" ของอุปกรณ์นำทางแบบไร้สายไม่ใช่ข้อได้เปรียบเพิ่มเติม แต่เป็นข้อกำหนดพื้นฐาน Yingmi บรรลุความยากในการใช้งานน้อยที่สุดด้วยการจับคู่ความถี่อัตโนมัติ การออกแบบที่เรียบง่าย และความเข้ากันได้หลายภาษา เมื่อรวมกับรุ่นที่แม่นยำซึ่งเหมาะสำหรับสถานการณ์ที่แตกต่างกันและคำแนะนำหลังการขายที่ครอบคลุมในหลายภาษา ทำให้กลายเป็นตัวเลือกที่สะดวกสำหรับลูกค้าทั่วโลก
ไม่ว่าจะอยู่ในจุดชมวิว พิพิธภัณฑ์ สถานประกอบการ หรือนิทรรศการ การเลือก Yingmi สามารถขจัดปัญหาในการดำเนินงานได้ พนักงานไม่จำเป็นต้องใช้เวลาสอน นักท่องเที่ยวก็ไม่จำเป็นต้องเสียเวลาเรียนรู้ และทุกคนก็สามารถมุ่งความสนใจไปที่เนื้อหาของคำอธิบายได้ นี่คือความหมายหลักของ "การใช้งานง่าย"
| รุ่นสินค้า | สถานการณ์เป้าหมาย | จุดเด่นการดำเนินงานหลัก | ข้อได้เปรียบที่สำคัญ |
|---|---|---|---|
| ระบบอธิบายทีม Yingmi K8 | จุดชมวิว/พิพิธภัณฑ์ (แผนกต้อนรับหลายทีม) | - การซิงโครไนซ์ความถี่อัตโนมัติสำหรับเครื่องรับทั้งหมดหลังจากเปิดเครื่องส่ง |
- น้ำหนักเบา (22 กรัม สบาย + ถูกสุขลักษณะ) |
| Yingmi E8 ออลอินวันออดิโอไกด์ | งานเล็กๆ กลุ่มเล็กๆ ชั้นนำ นิทรรศการชั่วคราว | - การออกแบบแบบครบวงจร (ไม่มีอุปกรณ์เสริมเพิ่มเติม พร้อมใช้งานหลังจากเปิดเครื่อง) |
- น้ำหนักเบาเป็นพิเศษ (16 กรัม พกพาสะดวก) |
| Yingmi ระบบนำทางด้วยเสียงรหัส QR | สถานการณ์ที่จำกัดงบประมาณ การเยี่ยมชมด้วยตนเอง (พิพิธภัณฑ์ขนาดเล็ก จุดชมวิวเฉพาะ) | - ไม่ต้องใช้ตัวรับสัญญาณ: นักท่องเที่ยวสแกนรหัส QR ด้วยโทรศัพท์มือถือ (WeChat/QQ/กล้อง) |
- ไม่มีอุปสรรคในการดำเนินการสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ |
คำถามที่พบบ่อย
Q1: นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติไม่เข้าใจภาษาจีน พวกเขาสามารถทำความคุ้นเคยกับผู้พูด Yingmi ได้อย่างรวดเร็วหรือไม่?
A1: แน่นอน. Yingmi ให้คำแนะนำหลายภาษาและวิดีโอการทำงาน รุ่นยอดนิยมรองรับการสลับอินเทอร์เฟซภาษา รุ่นหลัก (เช่น K8, E8) มีการใช้งานที่ง่ายมาก มีเพียงปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงเท่านั้น คุณสามารถควบคุมได้โดยดูที่ไอคอนโดยไม่จำเป็นต้องเข้าใจภาษาจีน
คำถามที่ 2: หลายทีมสามารถใช้งานได้พร้อมกันและการสลับช่องมีความซับซ้อนหรือไม่
A2: ไม่ มันไม่ซับซ้อน Yingmi รองรับช่องอิสระ 100 ช่อง เจ้าหน้าที่จะจัดสรรช่องทางให้แต่ละทีมล่วงหน้า หลังจากเปิดเครื่องส่งแล้ว เครื่องรับจะจับคู่ช่องสัญญาณที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ทีมงานจำเป็นต้องรีสตาร์ทเครื่องรับเท่านั้น และตลอดกระบวนการ ไม่จำเป็นต้องปรับความถี่ด้วยตนเอง
คำถามที่ 3: การชาร์จและการจัดการเป็นชุดเป็นปัญหาหรือไม่
A3: ไม่ มันไม่ใช่ เมื่อจับคู่กับกล่องชาร์จมืออาชีพของ Yingmi ก็สามารถชาร์จ จัดเก็บ และฆ่าเชื้อเป็นชุดได้ พนักงานเพียงแค่ใส่อุปกรณ์ลงในกล่องชาร์จและไม่ต้องเสียบปลั๊กแยกกัน กล่องชาร์จมีไฟแสดงสถานะช่วยให้คุณเห็นสถานะการชาร์จของแต่ละอุปกรณ์ได้ชัดเจน
คำถามที่ 4: ระบบอธิบายรหัส QR กำหนดให้นักท่องเที่ยวต้องดาวน์โหลดแอปหรือไม่?
A4: ไม่ได้ นักท่องเที่ยวสามารถใช้ฟังก์ชันการสแกนที่มีอยู่ในโทรศัพท์มือถือของตนได้ (เช่น WeChat, QQ หรือการสแกนกล้อง) โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอพใดๆ การสแกนก็เพียงพอที่จะฟัง และการดำเนินการก็ไม่มีอุปสรรค เหมาะอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ
คำถามที่ 5: หากมีปัญหาในการปฏิบัติงานใดๆ เราจะได้รับความช่วยเหลือหลังการขายหลายภาษาได้หรือไม่
A5: ใช่. Yingmi มีทีมงานหลังการขายหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงที่ให้การสนับสนุนผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และวิดีโอแนะนำระยะไกล ไม่ว่าจะเป็นเจ้าหน้าที่หรือนักท่องเที่ยวที่ประสบปัญหาในการดำเนินงานก็สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีอุปสรรคด้านภาษา
เกี่ยวกับเรา
เหอเฝย ฮูมานเตก. บจก. ได้ทุ่มเทให้กับการวิจัยและพัฒนาและผลิตอุปกรณ์ไกด์นำเที่ยวมาเป็นเวลา 18 ปี บริษัทของเราส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับระบบไกด์นำเที่ยวแบบทีม ระบบไกด์เสียงแบบบริการตนเอง ระบบไกด์นำเที่ยวแบบหลายช่องสัญญาณ และระบบการนำเสนออัจฉริยะ ในฐานะองค์กรแห่งนวัตกรรม Yingmi Technology ถือสิทธิบัตรหลักและการรับรองทางเทคนิคหลายรายการ และจุดแข็งของบริษัทก็ได้รับการยอมรับอย่างสูง บริษัทครอบครองเทคโนโลยีหลักสิทธิบัตรระดับประเทศ H4 ระบบการรับประกันผลิตภัณฑ์ 7S และระบบบริการ 9G ตลอดวงจรชีวิตทั้งหมด ทำให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีอุบัติเหตุตั้งแต่หน่วยแรกไปจนถึงหนึ่งล้านหน่วย ทั้งหมดนี้เพื่อการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้าที่เชื่อถือได้! บริษัทมุ่งมั่นที่จะสร้างโซลูชั่นไกด์นำเที่ยวอัจฉริยะชั้นนำของอุตสาหกรรม ผ่านกลยุทธ์บูรณาการออนไลน์และออฟไลน์ ตลอดจนปฏิสัมพันธ์ในประเทศและต่างประเทศ และส่งเสริมการยกระดับประสบการณ์การจัดแสดงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวอย่างครอบคลุม