พวกเราหลายคนเคยมีประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดเหล่านี้: การไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ยอดนิยมในช่วงวันหยุดเร่งด่วน เช่น วันเดือนพฤษภาคมและวันชาติ โดยมีเสียงโทรโข่งของไกด์นำเที่ยวสามหรือสี่คนดังก้องอยู่ในหูของคุณ ทำให้ไม่สามารถได้ยินคำบรรยายของกลุ่มของคุณเองได้ อยากจะอยู่ต่ออีกสักสองสามนาทีต่อหน้าโบราณวัตถุทางวัฒนธรรมอันล้ำค่า เพียงแต่ไกด์จะรีบไปยังจุดถัดไป หรือเมื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติมาถึง จุดชมวิวจะค้นหารายชื่อผู้ติดต่อแต่ไม่พบไกด์ที่พูดภาษาที่ไม่ค่อยเป็นภาษาเดียว...
จากการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวอย่างเต็มรูปแบบ จำนวนนักท่องเที่ยวตามจุดชมวิว พิพิธภัณฑ์ และแหล่งมรดกทางวัฒนธรรมทั่วประเทศยังคงเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งขยายขอบเขตข้อจำกัดของการนำเที่ยวแบบแมนนวลแบบดั้งเดิมจนถึงระดับสุดขั้ว ท่ามกลางฉากหลังนี้ระบบทัวร์เสียงนำเที่ยวด้วยตนเองด้วยคุณสมบัติอันชาญฉลาด เฉพาะบุคคล และมีประสิทธิภาพ ได้ค่อยๆ กลายเป็นอุปกรณ์มาตรฐานสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรมวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว โดยนำมาซึ่งการอัปเกรดอย่างครอบคลุมสำหรับจุดชมวิวและการเยี่ยมชมมรดกทางวัฒนธรรม
ปัญหาใหญ่ที่สุดของการนำทางด้วยตนเองแบบดั้งเดิมคือทรัพยากรไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ ในช่วงฤดูท่องเที่ยว ไกด์จะทำงานตลอดเวลา แต่ก็ยังไม่สามารถรองรับนักท่องเที่ยวได้ทั้งหมด ในขณะที่นอกฤดูกาลจะทำให้มีกำลังคนที่ไม่ได้ใช้งานโดยเปล่าประโยชน์ การนำทางด้วยภาษาที่ไม่ค่อยพบเห็นกันนั้นถือเป็นข้อบกพร่องในอุตสาหกรรมที่แพร่หลาย ไม่เพียงแต่ไกด์ประเภทนี้จะหายากเท่านั้น แต่ยังมีค่าใช้จ่ายในการจ้างงานรายวันสูงถึงหลายพันหยวนอีกด้วย ซึ่งทำให้ห่างไกลจากจุดชมวิวหลายแห่ง
ระบบนำเที่ยวด้วยเสียงด้วยตนเองช่วยแก้ปัญหาเรื่องกำลังคนไม่เพียงพอโดยพื้นฐาน อุปกรณ์ออดิโอไกด์แต่ละเครื่องคือ "ไกด์นำเที่ยวที่ไม่เคยเหนื่อย" จุดชมวิวสามารถปรับจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งานได้อย่างยืดหยุ่นตามจำนวนผู้โดยสารสูงสุด ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมหลายร้อยหรือหลายพันคนสามารถรับบริการบรรยายได้พร้อมกัน สถานการณ์ของ “นักท่องเที่ยวที่รอไกด์” จะไม่เกิดขึ้นอีก
ในเรื่องนี้ Yingmi ซึ่งเป็นแบรนด์ที่มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมทัวร์ด้วยเสียงมาเป็นเวลา 19 ปี ได้นำเสนอโซลูชั่นที่สมบูรณ์ มันพัฒนาอย่างอิสระi7 หูฟังพร้อมไกด์เสียงเหนี่ยวนำอัตโนมัติและเครื่องบรรยายออดิโอไกด์สวมหน้าอกรุ่น M7 มาพร้อมตัวเลือก 8 ภาษาเป็นมาตรฐาน ครอบคลุมภาษาหลัก เช่น อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น และเกาหลี บางรุ่นยังสามารถปรับแต่งภาษาที่ไม่ค่อยมีคนใช้เพิ่มเติมได้ เช่น ภาษาอาหรับและโปรตุเกส ตามความต้องการของจุดชมวิว ไม่ว่าผู้มาเยือนจะมาจากประเทศใดก็ตาม พวกเขาสามารถได้ยินคำบรรยายที่จริงใจและเป็นมืออาชีพ
ที่สำคัญกว่านั้นคือพวกเขาทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผู้มาเยี่ยมชมในช่วงเช้าและผู้ชมช่วงดึกสามารถเช่าอุปกรณ์ได้ง่ายๆ โดยการสแกนโค้ด QR โดยไม่ต้องรอไกด์เพื่อเริ่มกะอีกต่อไป ซึ่งทำลายข้อจำกัดด้านเวลาและกำลังคนโดยสิ้นเชิง
"ประสบการณ์เร่งด่วน" ของทัวร์แบบหมู่คณะเป็นสาเหตุสำคัญของการร้องเรียนจากนักท่องเที่ยวมาเป็นเวลานาน ในการชี้นำแบบกลุ่มแบบดั้งเดิม ผู้เยี่ยมชมจะต้องปฏิบัติตามแนวทางของไกด์—พวกเขาไม่สามารถอยู่ในสถานที่ที่พวกเขาชอบได้นานขึ้น และต้องบังคับตัวเองให้ฟังเนื้อหาที่พวกเขาไม่สนใจ ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์การท่องเที่ยวลดลงอย่างมาก
ระบบทัวร์พร้อมเสียงบรรยายด้วยตนเองช่วยให้ผู้เยี่ยมชมมีอิสระเต็มที่ในการทัวร์ ผู้ชื่นชอบประวัติศาสตร์สามารถใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในห้องจัดแสดงเครื่องสำริด และฟังเรื่องราวเบื้องหลังมรดกทางวัฒนธรรมแต่ละชิ้นอย่างตั้งใจ ผู้ปกครองที่มีลูกสามารถเยี่ยมชมพื้นที่โต้ตอบของเด็กได้ก่อนที่จะค่อย ๆ สำรวจห้องโถงอื่น ๆ นักท่องเที่ยวสูงอายุที่มีความคล่องตัวจำกัดสามารถเลือกเส้นทางที่จำเป็นและหลีกเลี่ยงพื้นที่แออัดได้ ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเวลาทัวร์ของตัวเองตามความสนใจและจังหวะของตนเอง
ระบบนำเที่ยวด้วยเสียงด้วยตนเองของ Yingmi ใช้เทคโนโลยีการกระจายรูปดาวที่ปราศจากสัญญาณรบกวน RFID-2.4G ขั้นสูง โดยมีความแม่นยำในการตรวจจับประมาณ 1 เมตร ผู้เยี่ยมชมเพียงแค่สวมอุปกรณ์บรรยายเสียงเมื่อเข้าสู่จุดชมวิว และอุปกรณ์จะตรวจจับและเล่นเนื้อหาคำบรรยายที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าใกล้จุดท่องเที่ยวใดๆ โดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง ทำให้สะดวกอย่างยิ่ง
สำหรับสถานที่ที่มีการจัดแสดงหนาแน่นซึ่งเสี่ยงต่อสัญญาณรบกวน เช่น พิพิธภัณฑ์และหอรำลึก Yingmi ยังได้เปิดตัวระบบนำทางเสียงแบบแตะเพื่อเล่น C7 ซึ่งรองรับทั้งโหมดการตรวจจับอัตโนมัติและโหมดแตะเพื่อเล่นด้วยตนเอง ผู้เยี่ยมชมเพียงแตะแท็กที่อยู่ถัดจากนิทรรศการพร้อมกับอุปกรณ์เพื่อฟังคำอธิบายโดยละเอียด ซึ่งช่วยแก้ปัญหาการรบกวนของการตรวจจับระยะใกล้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และทำให้การบรรยายมีความแม่นยำมากขึ้น
แหล่งมรดกทางวัฒนธรรมและพิพิธภัณฑ์มีข้อกำหนดที่สูงมากในด้านความเงียบสงบของสิ่งแวดล้อม อย่างไรก็ตาม การนำทางด้วยโทรโข่งแบบเดิมๆ มักจะทำให้เกิดเสียงรบกวนมาก เมื่อหลายกลุ่มนำทางพร้อมกัน เสียงต่างๆ ก็ปะปนกัน ไม่เพียงแต่ทำลายบรรยากาศอันศักดิ์สิทธิ์ที่มรดกทางวัฒนธรรมสมควรได้รับ แต่ยังส่งผลต่อประสบการณ์การเยี่ยมชมของนักท่องเที่ยวคนอื่นๆ ด้วย
ระบบนำเที่ยวด้วยเสียงด้วยตนเองนำการออกแบบที่สวมใส่ได้ส่วนบุคคล โดยที่เสียงจะได้ยินเฉพาะผู้สวมใส่เท่านั้น ซึ่งช่วยขจัดมลภาวะทางเสียงที่แหล่งกำเนิด จุดชมวิวหรือพิพิธภัณฑ์ทั้งหมดเงียบสงบและเป็นระเบียบ ทำให้ผู้มาเยือนได้สัมผัสกับเสน่ห์ของมรดกทางวัฒนธรรมในบรรยากาศที่เงียบสงบ ฉากวุ่นวาย “ไกด์ตะโกน นักท่องเที่ยวทะเลาะกัน” จะไม่ปรากฏอีกต่อไป
นอกจากนี้ อุปกรณ์นำทางด้วยเสียงแบบนำทางด้วยตนเองของ Yingmi ยังมาพร้อมกับเทคโนโลยีลดเสียงรบกวนแบบดิจิทัลในตัว SOC ซึ่งสามารถกรองเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อมได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรับประกันคุณภาพเสียงคำบรรยายที่ชัดเจนและบริสุทธิ์ ในขณะเดียวกัน การออกแบบที่เกี่ยวหูแบบไม่ใส่ในหู (เช่น อุปกรณ์บรรยายเสียง i7 ในตัว) ได้รับการออกแบบตามหลักสรีระศาสตร์ โดยมีน้ำหนักเพียงโหลกรัม จึงไม่ทำให้เกิดอาการปวดแม้ว่าจะสวมใส่เป็นเวลานานก็ตาม นอกจากนี้ การออกแบบที่ไม่ใส่ในหูยังช่วยหลีกเลี่ยงความเสี่ยงของการติดเชื้อข้าม จุดชมวิวจำเป็นต้องฆ่าเชื้อพื้นผิวของอุปกรณ์เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้งานอย่างถูกสุขลักษณะ ซึ่งจะทำให้ผู้มาเยี่ยมชมรู้สึกสบายใจมากขึ้น
ภายใต้แนวโน้มทั่วไปของการก่อสร้างเชิงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวที่ชาญฉลาด จุดชมวิวไม่เพียงต้องปรับปรุงประสบการณ์การบริการเท่านั้น แต่ยังต้องขับเคลื่อนการตัดสินใจในการปฏิบัติงานด้วยข้อมูลอีกด้วย โหมดการนำทางแบบแมนนวลแบบดั้งเดิมไม่สามารถรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นจุดชมวิวจึงสามารถตัดสินความต้องการของผู้เยี่ยมชมตามประสบการณ์เท่านั้น ซึ่งมักจะนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการตัดสินใจ
อุปกรณ์นำทางด้วยเสียงด้วยตนเองของ Yingmi ผสานรวมเทคโนโลยีกำหนดตำแหน่ง Beidou/GPS ซึ่งสามารถบันทึกข้อมูลแบบเรียลไทม์ เช่น เส้นทางการท่องเที่ยวของผู้มาเยือน ระยะเวลาการเข้าพัก และปริมาณการเข้าถึงจุด และสร้างแผนที่ความร้อนของผู้เข้าชมแบบเห็นภาพและรายงานการวิเคราะห์ข้อมูล ด้วยข้อมูลเหล่านี้ จุดชมวิวสามารถเข้าใจได้อย่างแม่นยำว่าสถานที่ท่องเที่ยวใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ช่วงเวลาใดที่มีผู้โดยสารหลั่งไหลเข้ามามากที่สุด และเส้นทางใดที่ต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพ เพื่อจัดสรรทรัพยากรบุคคลและวัสดุอย่างมีเหตุผล และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ตัวอย่างเช่น พิพิธภัณฑ์แห่งหนึ่งพบจากข้อมูลเบื้องหลังว่าเวลาเฉลี่ยในการเข้าพักในห้องนิทรรศการเครื่องลายครามนั้นมากกว่าห้องโถงอื่นๆ ถึงสองเท่า จากนั้นได้เพิ่มป้ายทัวร์และที่นั่งพักผ่อนในห้องโถงนี้ และปรับตารางเวลาของเจ้าหน้าที่ทำความสะอาดและรักษาความปลอดภัย ซึ่งช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้เข้าชมได้อย่างมาก
การอัปเดตเนื้อหาคำบรรยายบนอุปกรณ์ไกด์เสียงแบบเดิมจำเป็นต้องรวบรวมอุปกรณ์ทั้งหมดและนำเข้าเนื้อหาด้วยตนเองทีละรายการ ซึ่งใช้เวลานานและลำบาก ในทางตรงกันข้าม ระบบทัวร์ชมด้วยเสียงด้วยตนเองของ Yingmi รองรับการอัปเดตระยะไกลแบบออนไลน์ เจ้าหน้าที่จุดชมวิวจำเป็นต้องอัปโหลดเสียงบรรยายหรือข้อความล่าสุดในเบื้องหลัง และอุปกรณ์ทั้งหมดจะได้รับการอัปเดตพร้อมกันโดยไม่ต้องรวบรวม ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาได้อย่างมาก
สำหรับจุดชมวิว ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของไกด์นำเที่ยวแบบธรรมดานั้นสูงอยู่เสมอ นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายคงที่ เช่น เงินเดือนมัคคุเทศก์ ประกันสังคม และสวัสดิการแล้ว การจ้างมัคคุเทศก์ชั่วคราวและการฝึกอบรมพนักงานใหม่ในช่วงฤดูท่องเที่ยวยังต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากอีกด้วย นอกจากนี้ ความสามารถในการให้บริการของการนำทางแบบแมนนวลยังมีจำกัด ทำให้ยากต่อการบรรลุผลกำไรจำนวนมาก
ระบบนำเที่ยวด้วยเสียงด้วยตนเองสามารถทำหน้าที่เป็นบริการเสริมสำหรับจุดชมวิว สร้างรายได้เสริมที่มั่นคงผ่านค่าเช่า สำหรับจุดชมวิวหลายแห่ง รายได้จากการเช่าเครื่องบรรยายออดิโอไกด์กลายเป็นแหล่งรายได้ที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจากการขายตั๋ว นอกจากนี้ จุดชมวิวยังสามารถฝังโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่อพ่วง การจัดเลี้ยง และที่พักในอุปกรณ์บรรยายเสียงเพื่อเพิ่มผลกำไร
การเปลี่ยนจากการนำทางด้วยตนเองไปสู่ทัวร์ด้วยเสียงอัจฉริยะไม่เพียงแต่เปลี่ยนวิธีการบรรยายเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนประสบการณ์การท่องเที่ยวของผู้มาเยือนและโหมดการทำงานของจุดชมวิวด้วย ในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมทัวร์ด้วยเสียงของจีน Yingmi ได้ร่วมเดินทางไปกับจุดชมวิวและพิพิธภัณฑ์หลายพันแห่งตลอดระยะเวลากว่าทศวรรษของการพัฒนา และอุปกรณ์ทัวร์เสียงของบริษัทสามารถพบเห็นได้ในทุกสถานที่เหล่านี้
ในอนาคต ด้วยนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยี เช่น ปัญญาประดิษฐ์และอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) ระบบนำเที่ยวด้วยเสียงด้วยตนเองจะมีความชาญฉลาดและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ Yingmi จะสานต่อพันธกิจ "Making Tours Cooler" ต่อไป โดยใช้นวัตกรรมทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้อุตสาหกรรมวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวบรรลุการพัฒนาคุณภาพสูง ช่วยให้ผู้มาเยือนได้สัมผัสกับเสน่ห์ของมรดกทางวัฒนธรรมได้อย่างง่ายดายและน่าพึงพอใจ
พวกเราหลายคนเคยมีประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดเหล่านี้: การไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ยอดนิยมในช่วงวันหยุดเร่งด่วน เช่น วันเดือนพฤษภาคมและวันชาติ โดยมีเสียงโทรโข่งของไกด์นำเที่ยวสามหรือสี่คนดังก้องอยู่ในหูของคุณ ทำให้ไม่สามารถได้ยินคำบรรยายของกลุ่มของคุณเองได้ อยากจะอยู่ต่ออีกสักสองสามนาทีต่อหน้าโบราณวัตถุทางวัฒนธรรมอันล้ำค่า เพียงแต่ไกด์จะรีบไปยังจุดถัดไป หรือเมื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติมาถึง จุดชมวิวจะค้นหารายชื่อผู้ติดต่อแต่ไม่พบไกด์ที่พูดภาษาที่ไม่ค่อยเป็นภาษาเดียว...
จากการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวอย่างเต็มรูปแบบ จำนวนนักท่องเที่ยวตามจุดชมวิว พิพิธภัณฑ์ และแหล่งมรดกทางวัฒนธรรมทั่วประเทศยังคงเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งขยายขอบเขตข้อจำกัดของการนำเที่ยวแบบแมนนวลแบบดั้งเดิมจนถึงระดับสุดขั้ว ท่ามกลางฉากหลังนี้ระบบทัวร์เสียงนำเที่ยวด้วยตนเองด้วยคุณสมบัติอันชาญฉลาด เฉพาะบุคคล และมีประสิทธิภาพ ได้ค่อยๆ กลายเป็นอุปกรณ์มาตรฐานสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรมวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว โดยนำมาซึ่งการอัปเกรดอย่างครอบคลุมสำหรับจุดชมวิวและการเยี่ยมชมมรดกทางวัฒนธรรม
ปัญหาใหญ่ที่สุดของการนำทางด้วยตนเองแบบดั้งเดิมคือทรัพยากรไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ ในช่วงฤดูท่องเที่ยว ไกด์จะทำงานตลอดเวลา แต่ก็ยังไม่สามารถรองรับนักท่องเที่ยวได้ทั้งหมด ในขณะที่นอกฤดูกาลจะทำให้มีกำลังคนที่ไม่ได้ใช้งานโดยเปล่าประโยชน์ การนำทางด้วยภาษาที่ไม่ค่อยพบเห็นกันนั้นถือเป็นข้อบกพร่องในอุตสาหกรรมที่แพร่หลาย ไม่เพียงแต่ไกด์ประเภทนี้จะหายากเท่านั้น แต่ยังมีค่าใช้จ่ายในการจ้างงานรายวันสูงถึงหลายพันหยวนอีกด้วย ซึ่งทำให้ห่างไกลจากจุดชมวิวหลายแห่ง
ระบบนำเที่ยวด้วยเสียงด้วยตนเองช่วยแก้ปัญหาเรื่องกำลังคนไม่เพียงพอโดยพื้นฐาน อุปกรณ์ออดิโอไกด์แต่ละเครื่องคือ "ไกด์นำเที่ยวที่ไม่เคยเหนื่อย" จุดชมวิวสามารถปรับจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งานได้อย่างยืดหยุ่นตามจำนวนผู้โดยสารสูงสุด ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมหลายร้อยหรือหลายพันคนสามารถรับบริการบรรยายได้พร้อมกัน สถานการณ์ของ “นักท่องเที่ยวที่รอไกด์” จะไม่เกิดขึ้นอีก
ในเรื่องนี้ Yingmi ซึ่งเป็นแบรนด์ที่มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมทัวร์ด้วยเสียงมาเป็นเวลา 19 ปี ได้นำเสนอโซลูชั่นที่สมบูรณ์ มันพัฒนาอย่างอิสระi7 หูฟังพร้อมไกด์เสียงเหนี่ยวนำอัตโนมัติและเครื่องบรรยายออดิโอไกด์สวมหน้าอกรุ่น M7 มาพร้อมตัวเลือก 8 ภาษาเป็นมาตรฐาน ครอบคลุมภาษาหลัก เช่น อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น และเกาหลี บางรุ่นยังสามารถปรับแต่งภาษาที่ไม่ค่อยมีคนใช้เพิ่มเติมได้ เช่น ภาษาอาหรับและโปรตุเกส ตามความต้องการของจุดชมวิว ไม่ว่าผู้มาเยือนจะมาจากประเทศใดก็ตาม พวกเขาสามารถได้ยินคำบรรยายที่จริงใจและเป็นมืออาชีพ
ที่สำคัญกว่านั้นคือพวกเขาทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผู้มาเยี่ยมชมในช่วงเช้าและผู้ชมช่วงดึกสามารถเช่าอุปกรณ์ได้ง่ายๆ โดยการสแกนโค้ด QR โดยไม่ต้องรอไกด์เพื่อเริ่มกะอีกต่อไป ซึ่งทำลายข้อจำกัดด้านเวลาและกำลังคนโดยสิ้นเชิง
"ประสบการณ์เร่งด่วน" ของทัวร์แบบหมู่คณะเป็นสาเหตุสำคัญของการร้องเรียนจากนักท่องเที่ยวมาเป็นเวลานาน ในการชี้นำแบบกลุ่มแบบดั้งเดิม ผู้เยี่ยมชมจะต้องปฏิบัติตามแนวทางของไกด์—พวกเขาไม่สามารถอยู่ในสถานที่ที่พวกเขาชอบได้นานขึ้น และต้องบังคับตัวเองให้ฟังเนื้อหาที่พวกเขาไม่สนใจ ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์การท่องเที่ยวลดลงอย่างมาก
ระบบทัวร์พร้อมเสียงบรรยายด้วยตนเองช่วยให้ผู้เยี่ยมชมมีอิสระเต็มที่ในการทัวร์ ผู้ชื่นชอบประวัติศาสตร์สามารถใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในห้องจัดแสดงเครื่องสำริด และฟังเรื่องราวเบื้องหลังมรดกทางวัฒนธรรมแต่ละชิ้นอย่างตั้งใจ ผู้ปกครองที่มีลูกสามารถเยี่ยมชมพื้นที่โต้ตอบของเด็กได้ก่อนที่จะค่อย ๆ สำรวจห้องโถงอื่น ๆ นักท่องเที่ยวสูงอายุที่มีความคล่องตัวจำกัดสามารถเลือกเส้นทางที่จำเป็นและหลีกเลี่ยงพื้นที่แออัดได้ ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเวลาทัวร์ของตัวเองตามความสนใจและจังหวะของตนเอง
ระบบนำเที่ยวด้วยเสียงด้วยตนเองของ Yingmi ใช้เทคโนโลยีการกระจายรูปดาวที่ปราศจากสัญญาณรบกวน RFID-2.4G ขั้นสูง โดยมีความแม่นยำในการตรวจจับประมาณ 1 เมตร ผู้เยี่ยมชมเพียงแค่สวมอุปกรณ์บรรยายเสียงเมื่อเข้าสู่จุดชมวิว และอุปกรณ์จะตรวจจับและเล่นเนื้อหาคำบรรยายที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าใกล้จุดท่องเที่ยวใดๆ โดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง ทำให้สะดวกอย่างยิ่ง
สำหรับสถานที่ที่มีการจัดแสดงหนาแน่นซึ่งเสี่ยงต่อสัญญาณรบกวน เช่น พิพิธภัณฑ์และหอรำลึก Yingmi ยังได้เปิดตัวระบบนำทางเสียงแบบแตะเพื่อเล่น C7 ซึ่งรองรับทั้งโหมดการตรวจจับอัตโนมัติและโหมดแตะเพื่อเล่นด้วยตนเอง ผู้เยี่ยมชมเพียงแตะแท็กที่อยู่ถัดจากนิทรรศการพร้อมกับอุปกรณ์เพื่อฟังคำอธิบายโดยละเอียด ซึ่งช่วยแก้ปัญหาการรบกวนของการตรวจจับระยะใกล้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และทำให้การบรรยายมีความแม่นยำมากขึ้น
แหล่งมรดกทางวัฒนธรรมและพิพิธภัณฑ์มีข้อกำหนดที่สูงมากในด้านความเงียบสงบของสิ่งแวดล้อม อย่างไรก็ตาม การนำทางด้วยโทรโข่งแบบเดิมๆ มักจะทำให้เกิดเสียงรบกวนมาก เมื่อหลายกลุ่มนำทางพร้อมกัน เสียงต่างๆ ก็ปะปนกัน ไม่เพียงแต่ทำลายบรรยากาศอันศักดิ์สิทธิ์ที่มรดกทางวัฒนธรรมสมควรได้รับ แต่ยังส่งผลต่อประสบการณ์การเยี่ยมชมของนักท่องเที่ยวคนอื่นๆ ด้วย
ระบบนำเที่ยวด้วยเสียงด้วยตนเองนำการออกแบบที่สวมใส่ได้ส่วนบุคคล โดยที่เสียงจะได้ยินเฉพาะผู้สวมใส่เท่านั้น ซึ่งช่วยขจัดมลภาวะทางเสียงที่แหล่งกำเนิด จุดชมวิวหรือพิพิธภัณฑ์ทั้งหมดเงียบสงบและเป็นระเบียบ ทำให้ผู้มาเยือนได้สัมผัสกับเสน่ห์ของมรดกทางวัฒนธรรมในบรรยากาศที่เงียบสงบ ฉากวุ่นวาย “ไกด์ตะโกน นักท่องเที่ยวทะเลาะกัน” จะไม่ปรากฏอีกต่อไป
นอกจากนี้ อุปกรณ์นำทางด้วยเสียงแบบนำทางด้วยตนเองของ Yingmi ยังมาพร้อมกับเทคโนโลยีลดเสียงรบกวนแบบดิจิทัลในตัว SOC ซึ่งสามารถกรองเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อมได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรับประกันคุณภาพเสียงคำบรรยายที่ชัดเจนและบริสุทธิ์ ในขณะเดียวกัน การออกแบบที่เกี่ยวหูแบบไม่ใส่ในหู (เช่น อุปกรณ์บรรยายเสียง i7 ในตัว) ได้รับการออกแบบตามหลักสรีระศาสตร์ โดยมีน้ำหนักเพียงโหลกรัม จึงไม่ทำให้เกิดอาการปวดแม้ว่าจะสวมใส่เป็นเวลานานก็ตาม นอกจากนี้ การออกแบบที่ไม่ใส่ในหูยังช่วยหลีกเลี่ยงความเสี่ยงของการติดเชื้อข้าม จุดชมวิวจำเป็นต้องฆ่าเชื้อพื้นผิวของอุปกรณ์เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้งานอย่างถูกสุขลักษณะ ซึ่งจะทำให้ผู้มาเยี่ยมชมรู้สึกสบายใจมากขึ้น
ภายใต้แนวโน้มทั่วไปของการก่อสร้างเชิงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวที่ชาญฉลาด จุดชมวิวไม่เพียงต้องปรับปรุงประสบการณ์การบริการเท่านั้น แต่ยังต้องขับเคลื่อนการตัดสินใจในการปฏิบัติงานด้วยข้อมูลอีกด้วย โหมดการนำทางแบบแมนนวลแบบดั้งเดิมไม่สามารถรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นจุดชมวิวจึงสามารถตัดสินความต้องการของผู้เยี่ยมชมตามประสบการณ์เท่านั้น ซึ่งมักจะนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการตัดสินใจ
อุปกรณ์นำทางด้วยเสียงด้วยตนเองของ Yingmi ผสานรวมเทคโนโลยีกำหนดตำแหน่ง Beidou/GPS ซึ่งสามารถบันทึกข้อมูลแบบเรียลไทม์ เช่น เส้นทางการท่องเที่ยวของผู้มาเยือน ระยะเวลาการเข้าพัก และปริมาณการเข้าถึงจุด และสร้างแผนที่ความร้อนของผู้เข้าชมแบบเห็นภาพและรายงานการวิเคราะห์ข้อมูล ด้วยข้อมูลเหล่านี้ จุดชมวิวสามารถเข้าใจได้อย่างแม่นยำว่าสถานที่ท่องเที่ยวใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ช่วงเวลาใดที่มีผู้โดยสารหลั่งไหลเข้ามามากที่สุด และเส้นทางใดที่ต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพ เพื่อจัดสรรทรัพยากรบุคคลและวัสดุอย่างมีเหตุผล และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ตัวอย่างเช่น พิพิธภัณฑ์แห่งหนึ่งพบจากข้อมูลเบื้องหลังว่าเวลาเฉลี่ยในการเข้าพักในห้องนิทรรศการเครื่องลายครามนั้นมากกว่าห้องโถงอื่นๆ ถึงสองเท่า จากนั้นได้เพิ่มป้ายทัวร์และที่นั่งพักผ่อนในห้องโถงนี้ และปรับตารางเวลาของเจ้าหน้าที่ทำความสะอาดและรักษาความปลอดภัย ซึ่งช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้เข้าชมได้อย่างมาก
การอัปเดตเนื้อหาคำบรรยายบนอุปกรณ์ไกด์เสียงแบบเดิมจำเป็นต้องรวบรวมอุปกรณ์ทั้งหมดและนำเข้าเนื้อหาด้วยตนเองทีละรายการ ซึ่งใช้เวลานานและลำบาก ในทางตรงกันข้าม ระบบทัวร์ชมด้วยเสียงด้วยตนเองของ Yingmi รองรับการอัปเดตระยะไกลแบบออนไลน์ เจ้าหน้าที่จุดชมวิวจำเป็นต้องอัปโหลดเสียงบรรยายหรือข้อความล่าสุดในเบื้องหลัง และอุปกรณ์ทั้งหมดจะได้รับการอัปเดตพร้อมกันโดยไม่ต้องรวบรวม ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาได้อย่างมาก
สำหรับจุดชมวิว ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของไกด์นำเที่ยวแบบธรรมดานั้นสูงอยู่เสมอ นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายคงที่ เช่น เงินเดือนมัคคุเทศก์ ประกันสังคม และสวัสดิการแล้ว การจ้างมัคคุเทศก์ชั่วคราวและการฝึกอบรมพนักงานใหม่ในช่วงฤดูท่องเที่ยวยังต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากอีกด้วย นอกจากนี้ ความสามารถในการให้บริการของการนำทางแบบแมนนวลยังมีจำกัด ทำให้ยากต่อการบรรลุผลกำไรจำนวนมาก
ระบบนำเที่ยวด้วยเสียงด้วยตนเองสามารถทำหน้าที่เป็นบริการเสริมสำหรับจุดชมวิว สร้างรายได้เสริมที่มั่นคงผ่านค่าเช่า สำหรับจุดชมวิวหลายแห่ง รายได้จากการเช่าเครื่องบรรยายออดิโอไกด์กลายเป็นแหล่งรายได้ที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจากการขายตั๋ว นอกจากนี้ จุดชมวิวยังสามารถฝังโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่อพ่วง การจัดเลี้ยง และที่พักในอุปกรณ์บรรยายเสียงเพื่อเพิ่มผลกำไร
การเปลี่ยนจากการนำทางด้วยตนเองไปสู่ทัวร์ด้วยเสียงอัจฉริยะไม่เพียงแต่เปลี่ยนวิธีการบรรยายเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนประสบการณ์การท่องเที่ยวของผู้มาเยือนและโหมดการทำงานของจุดชมวิวด้วย ในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมทัวร์ด้วยเสียงของจีน Yingmi ได้ร่วมเดินทางไปกับจุดชมวิวและพิพิธภัณฑ์หลายพันแห่งตลอดระยะเวลากว่าทศวรรษของการพัฒนา และอุปกรณ์ทัวร์เสียงของบริษัทสามารถพบเห็นได้ในทุกสถานที่เหล่านี้
ในอนาคต ด้วยนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยี เช่น ปัญญาประดิษฐ์และอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) ระบบนำเที่ยวด้วยเสียงด้วยตนเองจะมีความชาญฉลาดและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ Yingmi จะสานต่อพันธกิจ "Making Tours Cooler" ต่อไป โดยใช้นวัตกรรมทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้อุตสาหกรรมวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวบรรลุการพัฒนาคุณภาพสูง ช่วยให้ผู้มาเยือนได้สัมผัสกับเสน่ห์ของมรดกทางวัฒนธรรมได้อย่างง่ายดายและน่าพึงพอใจ
