คุณเหนื่อยจากการทัศนศึกษาในต่างประเทศหรือไม่? ยิ่งมีเหมาะสมกับสถานการณ์ต่างๆ เมื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางไปยังพื้นที่ที่น่าทึ่ง พวกเขามักจะถูกขัดจังหวะด้วยทัวร์ชมทิวทัศน์ด้วยเสียง ตัวอย่างเช่น เมื่อพวกเขาไปเยี่ยมกำแพงเมืองจีนโดยทีมทัวร์ ไกด์นำเที่ยวที่ใช้เครื่องบรรยายเสียงปกติจะตะโกน และผู้ที่อยู่ด้านหลังไม่ได้ยินว่า "อิฐถูกยกขึ้นอย่างไร" หรือถูกรบกวนด้วยเสียงจากกลุ่มใกล้เคียงเช่นเดียวกัน เมื่อพวกเขาสำรวจพิพิธภัณฑ์ลูฟร์ด้วยตัวเอง พวกเขาต้องการฟังเรื่องราวเบื้องหลัง "โมนาลิซ่า" แต่เครื่องมือเริ่มเล่นเนื้อหาของ "รูปปั้นที่แตกหักของวีนัส" หากพวกเขาต้องการถามว่า “มีประวัติความเป็นมาโดยละเอียดมากขึ้นสำหรับนิทรรศการนี้หรือไม่” พวกเขาจะต้องดันไปทางด้านหน้าเพื่อหาไกด์ เครื่องมือนี้มีน้ำหนักมากจนทำให้กางเกงย้อย เจ็บเมื่อคล้องคอ และหมดแรงในช่วงบ่าย ในความเป็นจริง ไม่ใช่ว่าทัวร์ชมทิวทัศน์ด้วยเสียงบรรยายนั้นใช้งานไม่ดี แต่เป็นเพราะเลือกเครื่องมือที่ไม่ถูกต้องตามสถานการณ์ Yingmi มีเครื่องมือสามอย่างที่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้สำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นการทัวร์แบบทีมหรือแบบเที่ยวเอง ช่วยให้คุณเข้าใจได้อย่างตรงไปตรงมาและชื่นชมการมาเยือนอย่างเป็นสุข
ปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดประการหนึ่งสำหรับการทัวร์ชมเป็นทีมคือ “เสียงเดินทางได้ไม่ไกล เสียงผสมผสานได้ง่าย และไม่มีทางถามคำถามได้” นักเดินทางชาวต่างชาติมักจะพูดสั้นๆ เกี่ยวกับเสียงไกด์โดยเฉลี่ยที่พวกเขาเคยใช้: เมื่อไกด์อยู่ห่างออกไป 100 เมตร โดยบรรยายถึง “โครงสร้างร่องและเดือยของอาคารโบราณที่เฉพาะเจาะจง” พวกที่อยู่ด้านหลังเห็นเพียงท่าทางแต่พลาดรายละเอียดไป กลุ่มทัวร์หลายกลุ่มในจุดเดียวกัน เช่น รอบทะเลสาบตะวันตก มีคำอธิบายปะปนกัน โดยเปลี่ยน "ต้นกำเนิดของหิมะสะพานหัก" ให้เป็น "ตำนานของเจดีย์เหลยเฟิง" เมื่อพวกเขาต้องการถามว่า “มีจุดชมวิวที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักในบริเวณที่สวยงามแห่งนี้หรือไม่” พวกเขาต้องพยายามค้นหาไกด์ ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อความเร็วในการเยี่ยมชม
ระบบคำอธิบายของทีม 008A ของ Yingmi แก้ไข "เสียงที่ผสม + การได้ยินจากระยะไกล" ได้อย่างแม่นยำ มันนำเสนอช่องรายการแบบยืดหยุ่น 100 ช่อง- แม้ว่าทีมทัวร์ 20 ทีมจะอยู่ในสถานที่ที่สวยงามเหมือนกัน แต่แต่ละทีมก็สามารถใช้ช่องทางที่เป็นอิสระโดยไม่ต้องปะปนกับทีมอื่น ระยะการสื่อสารถึง 200 เมตร ไกด์สามารถอธิบายได้ว่า "มี 17 หลุมบนสะพานสิงโต" จากฝั่งทะเลสาบคุนหมิงของพระราชวังฤดูร้อน และแม้ว่านักท่องเที่ยวจะอยู่ห่างออกไป 150 เมตรริมทะเลสาบ พวกเขาก็ได้ยินทุกคำพูดอย่างชัดเจนโดยไม่ต้องไล่ตามไกด์ แถมยังมีน้ำหนักเพียง 50 กรัมเท่านั้น นักท่องเที่ยวสามารถแขวนไว้ที่หูหรือติดกระเป๋าได้ ไม่รู้สึกหนักตลอดทั้งวัน และแบตเตอรี่ 600mAh ใช้งานได้ 12 ชั่วโมง ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 19.00 น. มีพลังงานเพียงพอ โดยไม่จำเป็นต้องชาร์จระหว่างการเดินทาง
สำหรับกลุ่มที่มีนักท่องเที่ยวที่อยากรู้อยากเห็น 008B เหมาะกว่า รองรับการสื่อสารหลายฝ่าย ผู้พักร้อนสามารถกดปุ่มอินเตอร์คอมบนเครื่องรับเพื่อพูดคุยกับไกด์โดยตรง ตัวอย่างเช่น ที่ถ้ำ Mogao ในเมืองตุนหวง หากนักท่องเที่ยวต้องการถามว่า “ทำไมนกบางตัวบนจิตรกรรมฝาผนังจึงมีปีก แต่บางตัวไม่มีปีก” พวกเขาไม่จำเป็นต้องผลักดันไปข้างหน้า พวกเขาสามารถพูดใส่เครื่องมือได้ และทั้งทีมจะได้ยินการตอบกลับแบบเรียลไทม์ของไกด์ โดยหลีกเลี่ยงการตอบซ้ำ ระยะการสื่อสารของ 008B นั้นยิ่งใหญ่กว่าถึง 250 เมตร ซึ่งเหมาะกับสถานที่เปิดโล่งอันงดงาม เช่น ทุ่งหญ้าและหุบเขา เมื่อไกด์นำทางไปข้างหน้าและนักท่องเที่ยวได้ดื่มด่ำกับทิวทัศน์ด้านหลังอย่างช้าๆ พวกเขายังคงได้ยินคำอธิบายอย่างชัดเจน แบตเตอรี่ 800mAh ใช้งานได้ 12 ชั่วโมงเช่นกัน แม้ว่าจะหนัก 100 กรัม—หนักกว่า 008A เล็กน้อย—การออกแบบที่ห้อยหูพอดีสบายและไม่ทำให้เกิดอาการปวดเมื่อใช้งานเป็นเวลานาน
เมื่อไปเยี่ยมชมแกลเลอรีหรือพิพิธภัณฑ์ศิลปะแยกกัน ปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดคือ “คำอธิบายที่สับสน การใช้งานที่ยุ่งยาก และอุปกรณ์หนัก” เมื่อนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติมาเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์บริติชและยืนต่อหน้าหิน Rosetta Stone เครื่องมือดังกล่าวจะเริ่มเล่นคำอธิบายของประติมากรรมกรีกที่อยู่ใกล้เคียง หากต้องการฟังอีกครั้งว่า "อักขระสามประเภทบนแผ่นศิลาคืออะไร" พวกเขาจึงต้องเลื่อนดูเมนูเป็นเวลานาน การถือเกียร์เป็นเวลานานจะทำให้เหนื่อยล้า การเก็บมันไว้ในถุงนั้นไม่ดีนักเพราะคุณอาจพลาดคำอธิบาย อารมณ์การรับชมที่น่ารื่นรมย์เสียไปโดยสิ้นเชิง
ระบบทัวร์นำเที่ยวด้วยตนเอง Yingmi C7S ถูกสร้างขึ้นสำหรับสถานการณ์นิทรรศการที่อัดแน่นเช่นนี้ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลกับข้อกังวลเหล่านี้เลย คุณสมบัติระบบสัมผัส NFC มีประโยชน์เป็นพิเศษ โดยไม่จำเป็นต้องกดปุ่มใดๆ เพียงแตะโซนการตรวจจับที่ฐานของเครื่องมือเบาๆ กับการ์ด NFC ก่อนจอแสดงผลเพื่อล็อคเนื้อหาคำอธิบายอย่างแม่นยำ ตัวอย่างเช่น ในโซนนิทรรศการเซรามิกของพิพิธภัณฑ์พระราชวัง การแตะการ์ด NFC สำหรับ “ถ้วยกดลายดอกบัวประดับม้วนสีน้ำเงินและสีขาวของราชวงศ์ชิง Yongle” จะทำให้ “ถ้วยนี้เป็นเครื่องลายครามจากเตาเผาอย่างเป็นทางการจากยุค Yongle การแกะสลัก 'Made in Yongle Year' ข้างใต้นั้นมีอักษรประทับตรา มีเพียงไม่กี่ชิ้นเท่านั้นที่ยังมีชีวิตอยู่ทั่วโลก” แม้ว่าจะมีตู้โชว์เซรามิกอื่นๆ อยู่ข้างๆ แต่ก็ไม่ทำให้คำอธิบายอื่นๆ สับสน แม้แต่ผู้พักร้อนระดับสูงที่เพิ่งเริ่มใช้งานก็สามารถเข้าใจการทำงานได้หลังจากเพียงแค่ดูที่แท็ก
หากห้องนิทรรศการมีขนาดใหญ่ เช่น ส่วนหนังสือโบราณของหอสมุดแห่งชาติ C7S สามารถสลับไปใช้โหมดการตรวจจับอัตโนมัติได้ ติดตั้งเครื่องส่งสัญญาณในบริเวณโซนนิทรรศการล่วงหน้า เมื่อนักท่องเที่ยวถือเครื่องมือและเดินผ่านจอแสดงผล ระบบจะเริ่มคำอธิบายโดยอัตโนมัติจากระยะห่างประมาณ 1 เมตร ไม่จำเป็นต้องถือเครื่องมือค้างไว้เพื่อค้นหาจุดตรวจจับ นอกจากนี้ยังสามารถจัดเก็บข้อความอธิบายได้หลายข้อความ ตัวอย่างเช่น ในพิพิธภัณฑ์ที่มีการจัดแสดงมากมาย เช่น พิพิธภัณฑ์เซี่ยงไฮ้ ตั้งแต่สัมฤทธิ์ การประดิษฐ์ตัวอักษร ภาพวาด ไปจนถึงแมวน้ำ คุณสามารถจัดเก็บสื่อคำอธิบายทั้งหมดได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์บ่อย ๆ เพื่ออัปเดตข้อมูล
ความสะดวกในการพกพาและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Yingmi C7S ก็ได้รับการจัดการอย่างดีเช่นกัน เครื่องมือทั้งหมดมีน้ำหนักเพียง 50 กรัม ซึ่งเบากว่าไข่ สามารถสวมใส่บนข้อมือหรือวางไว้ในกระเป๋ากางเกงได้โดยไม่ต้องใช้พื้นที่ แม้หลังจากเดินชมแกลเลอรีมาทั้งวัน คุณก็จะไม่รู้สึกเหนื่อยล้า แบตเตอรี่ 800mAh ใช้งานได้นานกว่า 10 ชั่วโมง ตั้งแต่เปิดจนถึงปิดนิทรรศการ คุณไม่จำเป็นต้องหาศูนย์บริการนักท่องเที่ยวเพื่อเรียกเก็บเงิน แม้ว่าคุณจะอยากฟังอีกครั้งว่า “คำจารึกของภาพวาดโบราณนี้มีความหมายว่าอะไร” คุณจะไม่เครียดเรื่องแบตเตอรี่หมด
เมื่อนักท่องเที่ยวชาวต่างชาตินำเครื่องมือเหล่านี้ไปต่างประเทศ ส่วนใหญ่จะกังวลกับสองสิ่ง: “เครื่องมือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและไม่สามารถเข้าไปในพื้นที่ที่มีทิวทัศน์สวยงามได้” และ “มันพังโดยไม่มีใครซ่อม ซึ่งทำให้การเดินทางหยุดชะงัก” เครื่องมือทั้งสามของ Yingmi ได้คำนึงถึงปัญหาเหล่านี้แล้ว
ประการแรกการปฏิบัติตามข้อกำหนด 008A, 008B และ C7S ทั้งหมดผ่านการรับรอง EU CE, RoHS รวมถึงการรับรองระบบการจัดการคุณภาพ ISO9001 ไม่ว่าจะมุ่งหน้าไปยังพิพิธภัณฑ์ลูฟร์ของยุโรป พิพิธภัณฑ์ศิลปะเมโทรโพลิแทนของอเมริกา หรือพิพิธภัณฑ์พระราชวังแห่งเอเชีย สิ่งเหล่านี้ผ่านการตรวจสอบพื้นที่ที่สวยงามอย่างราบรื่นและจะไม่มีการห้าม แรงดันไฟฟ้าก็ไม่ต้องกังวลเช่นกัน เครื่องมือทั้งสามรองรับแรงดันไฟฟ้าสากล 100–240V ทั่วโลก และสามารถชาร์จในปลั๊กไฟมาตรฐานของโรงแรมหรือศูนย์บริการนักท่องเที่ยวในต่างประเทศโดยไม่ต้องซื้อตัวแปลง เมื่อบรรจุถุง สิ่งของน้อยลงหนึ่งชิ้นและช่วยลดความยุ่งยากได้มาก
อุปกรณ์เสริมก็คำนึงถึงเช่นกัน เครื่องมือทั้งสามนี้ประกอบด้วยกล่องเก็บของและกล่องชาร์จโดยเฉพาะ กล่องชาร์จสำหรับ 008A และ 008B ชาร์จเครื่องมือได้ครั้งละ 40 ชิ้น และสำหรับ C7S สามารถชาร์จเครื่องมือได้ 45 ชิ้น ทุกรุ่นมีการจัดการการชาร์จอัจฉริยะ ชาร์จได้รวดเร็วพร้อมทั้งรักษาสุขภาพแบตเตอรี่ สะดวกสำหรับการเช่าพื้นที่ชมวิวหรือพกพาเครื่องมือหลายอย่าง กล่องเก็บของเป็นอะลูมิเนียมทั้งหมดพร้อมร่องซิลิโคนด้านในเพื่อรองรับการสั่นสะเทือนเมื่อมีเครื่องมืออยู่ข้างใน ไม่ว่าจะมีการตรวจอากาศหรือเคลื่อนย้ายภายในพื้นที่ที่สวยงาม ความเสียหายก็ไม่ใช่เรื่องน่ากังวล เพื่อการเติมเงินอย่างรวดเร็ว เครื่องชาร์จ USB แบบพกพา 10 ต่อ 1 ที่เสียบเข้ากับปลั๊กไฟของโรงแรมก็ทำงานได้อย่างง่ายดาย
บริการหลังการขายก็ไม่ใช่ปัญหาเช่นกัน Yingmi ให้บริการสายด่วนดูแลลูกค้าหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมง; ไม่ว่าจะเป็นภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น อาหรับ หรืออื่นๆ ช่างสื่อสารได้อย่างคล่องแคล่ว สำหรับปัญหาเกียร์ขัดข้องเล็กน้อย เช่น อินเตอร์คอมของ 008B ล้มเหลวหรือความไวต่อการสัมผัสของ C7S การโทรด่วนควรดำเนินการภายใน 5 นาที
จริงๆ แล้ว สิ่งที่นักท่องเที่ยวต่างชาติปรารถนาจากทัวร์ชมทิวทัศน์ด้วยเสียงบรรยายนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา: “ได้ยินได้ชัดเจนเมื่อจำเป็น สามารถถามคำถามเมื่อต้องการ และง่ายต่อการพกพา” ไม่จำเป็นต้องไล่ล่าคุณสมบัติที่ซับซ้อนจนเกินไป สำหรับทัวร์แบบทีม ให้เลือก 008A หรือ 008B: แบบแรกเหมาะกับกลุ่มใหญ่ที่กลัวการแทรกแซง หลังเหมาะกับกลุ่มโต้ตอบ สำหรับการเดินทางชมพิพิธภัณฑ์ด้วยตนเอง ให้เลือก C7S ซึ่งเที่ยงตรงและเบา
สาระสำคัญของการเดินทางคือการเพลิดเพลินกับทิวทัศน์และฟังเรื่องราว ไม่ใช่การต่อสู้กับทัวร์นำเที่ยวด้วยเสียง เครื่องมือ Yingmi ทั้งสามชิ้นช่วยให้ "การฟังนิทาน" ราบรื่นขึ้น ไม่ต้องทำตามคำแนะนำ ไม่ต้องดิ้นรนกับการแทรกแซง หรือกังวลเรื่องอำนาจอีกต่อไปเพียงผ่อนคลายและชื่นชมการเดินทางแต่ละครั้ง- ทัวร์ชมทิวทัศน์ด้วยเสียงบรรยายควรจะเป็นเช่นนั้นใช่ไหม?
นอกเหนือจากความหงุดหงิดที่เกิดขึ้นแล้ว ประสบการณ์ด้านเสียงที่ต่ำกว่ามาตรฐานยังเก็บซ่อน “ภาษีทางการรับรู้” ไว้กับนักเดินทางอีกด้วย ระดับเสียงที่ไม่สอดคล้องกัน การรบกวน และอุปกรณ์ที่ยุ่งยากทำให้ผู้เยี่ยมชมต้องจัดสรรทรัพยากรทางจิตเพื่อถอดรหัสเสียงแทนที่จะดูดซับเนื้อหา ภาระทางการรับรู้นี้สามารถนำไปสู่ความเหนื่อยล้าเร็วขึ้น การเก็บรักษาข้อมูลลดลง และแม้กระทั่งการตัดสินใจล้มเหลว (“ฉันควรขยับเข้าไปใกล้กว่านี้หรือไม่ คุ้มกับความพยายามหรือไม่?”) เมื่อเวลาผ่านไป ความเครียดเล็กๆ น้อยๆ ดังกล่าวจะสะสม ส่งผลให้ความพึงพอใจในการเดินทางโดยรวมลดลง ในทางตรงกันข้าม การออกแบบเสียงที่ไร้รอยต่อ เช่น อุปกรณ์ที่ใช้งานง่ายและมีน้ำหนักเบาพร้อมการส่งสัญญาณที่ชัดเจน ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างที่มองไม่เห็น ซึ่งช่วยสนับสนุนแทนที่จะทำให้จิตใจตึงเครียด การยกเลิกภาษีการรับรู้นี้จะทำให้นักเดินทางมีอิสระที่จะดื่มด่ำ เชื่อมต่ออารมณ์ และสร้างความทรงจำที่เข้มข้นยิ่งขึ้น ดังนั้นการลงทุนกับเสียงที่มีคุณภาพไม่ใช่แค่การได้ยินที่ดีขึ้นเท่านั้น มันเกี่ยวกับการคิดให้น้อยลงเกี่ยวกับการได้ยิน แต่เกี่ยวกับการประสบมากขึ้น
ส่วนคำถามที่พบบ่อย
ถาม: ฉันสามารถใช้หูฟังบลูทูธของตัวเองกับอุปกรณ์ออดิโอไกด์เหล่านี้ได้หรือไม่?
ตอบ:อุปกรณ์สมัยใหม่จำนวนมากรองรับการเชื่อมต่อ Bluetooth ทำให้คุณสามารถจับคู่หูฟังไร้สายที่คุณต้องการได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อความน่าเชื่อถือในพื้นที่แออัดที่อาจเกิดการรบกวนสัญญาณ มักแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายผ่านแจ็ค 3.5 มม. มาตรฐาน ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์หรือสอบถามผู้ให้บริการล่วงหน้าเสมอ
ถาม: อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของอุปกรณ์เหล่านี้เป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับการใช้แอปสมาร์ทโฟนสำหรับออดิโอไกด์
ตอบ:อุปกรณ์นำทางด้วยเสียงโดยเฉพาะได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนาน โดยมักจะใช้งานได้นาน 10–12 ชั่วโมงต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง ซึ่งนานกว่าการใช้สมาร์ทโฟนต่อเนื่องโดยที่หน้าจอและข้อมูลทำงานอยู่มาก การใช้โทรศัพท์สำหรับเครื่องบรรยายออดิโอไกด์อาจทำให้แบตเตอรี่หมดเร็ว ทำให้คุณไม่มีการนำทางหรือการสื่อสาร อุปกรณ์เฉพาะช่วยรักษาแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณไว้สำหรับความต้องการอื่นๆ
ถาม: อุปกรณ์เหล่านี้เหมาะสำหรับเด็กหรือไม่?
ตอบ:ใช่ หลายๆ คนเป็นมิตรกับเด็ก มองหารุ่นที่มีน้ำหนักเบาซึ่งมีการควบคุมที่เรียบง่ายและจำกัดระดับเสียงเพื่อปกป้องหูของเด็ก บริการให้เช่าบางประเภทมีเนื้อหาที่คัดสรรและน่าสนใจในเวอร์ชันสำหรับเด็ก สำหรับทัวร์แบบกลุ่ม ตัวรับสัญญาณส่วนบุคคลจะช่วยให้เด็กๆ ได้ยินอย่างชัดเจนโดยไม่จำเป็นต้องอยู่ใกล้ไกด์มากนัก
คุณเหนื่อยจากการทัศนศึกษาในต่างประเทศหรือไม่? ยิ่งมีเหมาะสมกับสถานการณ์ต่างๆ เมื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางไปยังพื้นที่ที่น่าทึ่ง พวกเขามักจะถูกขัดจังหวะด้วยทัวร์ชมทิวทัศน์ด้วยเสียง ตัวอย่างเช่น เมื่อพวกเขาไปเยี่ยมกำแพงเมืองจีนโดยทีมทัวร์ ไกด์นำเที่ยวที่ใช้เครื่องบรรยายเสียงปกติจะตะโกน และผู้ที่อยู่ด้านหลังไม่ได้ยินว่า "อิฐถูกยกขึ้นอย่างไร" หรือถูกรบกวนด้วยเสียงจากกลุ่มใกล้เคียงเช่นเดียวกัน เมื่อพวกเขาสำรวจพิพิธภัณฑ์ลูฟร์ด้วยตัวเอง พวกเขาต้องการฟังเรื่องราวเบื้องหลัง "โมนาลิซ่า" แต่เครื่องมือเริ่มเล่นเนื้อหาของ "รูปปั้นที่แตกหักของวีนัส" หากพวกเขาต้องการถามว่า “มีประวัติความเป็นมาโดยละเอียดมากขึ้นสำหรับนิทรรศการนี้หรือไม่” พวกเขาจะต้องดันไปทางด้านหน้าเพื่อหาไกด์ เครื่องมือนี้มีน้ำหนักมากจนทำให้กางเกงย้อย เจ็บเมื่อคล้องคอ และหมดแรงในช่วงบ่าย ในความเป็นจริง ไม่ใช่ว่าทัวร์ชมทิวทัศน์ด้วยเสียงบรรยายนั้นใช้งานไม่ดี แต่เป็นเพราะเลือกเครื่องมือที่ไม่ถูกต้องตามสถานการณ์ Yingmi มีเครื่องมือสามอย่างที่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้สำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นการทัวร์แบบทีมหรือแบบเที่ยวเอง ช่วยให้คุณเข้าใจได้อย่างตรงไปตรงมาและชื่นชมการมาเยือนอย่างเป็นสุข
ปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดประการหนึ่งสำหรับการทัวร์ชมเป็นทีมคือ “เสียงเดินทางได้ไม่ไกล เสียงผสมผสานได้ง่าย และไม่มีทางถามคำถามได้” นักเดินทางชาวต่างชาติมักจะพูดสั้นๆ เกี่ยวกับเสียงไกด์โดยเฉลี่ยที่พวกเขาเคยใช้: เมื่อไกด์อยู่ห่างออกไป 100 เมตร โดยบรรยายถึง “โครงสร้างร่องและเดือยของอาคารโบราณที่เฉพาะเจาะจง” พวกที่อยู่ด้านหลังเห็นเพียงท่าทางแต่พลาดรายละเอียดไป กลุ่มทัวร์หลายกลุ่มในจุดเดียวกัน เช่น รอบทะเลสาบตะวันตก มีคำอธิบายปะปนกัน โดยเปลี่ยน "ต้นกำเนิดของหิมะสะพานหัก" ให้เป็น "ตำนานของเจดีย์เหลยเฟิง" เมื่อพวกเขาต้องการถามว่า “มีจุดชมวิวที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักในบริเวณที่สวยงามแห่งนี้หรือไม่” พวกเขาต้องพยายามค้นหาไกด์ ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อความเร็วในการเยี่ยมชม
ระบบคำอธิบายของทีม 008A ของ Yingmi แก้ไข "เสียงที่ผสม + การได้ยินจากระยะไกล" ได้อย่างแม่นยำ มันนำเสนอช่องรายการแบบยืดหยุ่น 100 ช่อง- แม้ว่าทีมทัวร์ 20 ทีมจะอยู่ในสถานที่ที่สวยงามเหมือนกัน แต่แต่ละทีมก็สามารถใช้ช่องทางที่เป็นอิสระโดยไม่ต้องปะปนกับทีมอื่น ระยะการสื่อสารถึง 200 เมตร ไกด์สามารถอธิบายได้ว่า "มี 17 หลุมบนสะพานสิงโต" จากฝั่งทะเลสาบคุนหมิงของพระราชวังฤดูร้อน และแม้ว่านักท่องเที่ยวจะอยู่ห่างออกไป 150 เมตรริมทะเลสาบ พวกเขาก็ได้ยินทุกคำพูดอย่างชัดเจนโดยไม่ต้องไล่ตามไกด์ แถมยังมีน้ำหนักเพียง 50 กรัมเท่านั้น นักท่องเที่ยวสามารถแขวนไว้ที่หูหรือติดกระเป๋าได้ ไม่รู้สึกหนักตลอดทั้งวัน และแบตเตอรี่ 600mAh ใช้งานได้ 12 ชั่วโมง ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 19.00 น. มีพลังงานเพียงพอ โดยไม่จำเป็นต้องชาร์จระหว่างการเดินทาง
สำหรับกลุ่มที่มีนักท่องเที่ยวที่อยากรู้อยากเห็น 008B เหมาะกว่า รองรับการสื่อสารหลายฝ่าย ผู้พักร้อนสามารถกดปุ่มอินเตอร์คอมบนเครื่องรับเพื่อพูดคุยกับไกด์โดยตรง ตัวอย่างเช่น ที่ถ้ำ Mogao ในเมืองตุนหวง หากนักท่องเที่ยวต้องการถามว่า “ทำไมนกบางตัวบนจิตรกรรมฝาผนังจึงมีปีก แต่บางตัวไม่มีปีก” พวกเขาไม่จำเป็นต้องผลักดันไปข้างหน้า พวกเขาสามารถพูดใส่เครื่องมือได้ และทั้งทีมจะได้ยินการตอบกลับแบบเรียลไทม์ของไกด์ โดยหลีกเลี่ยงการตอบซ้ำ ระยะการสื่อสารของ 008B นั้นยิ่งใหญ่กว่าถึง 250 เมตร ซึ่งเหมาะกับสถานที่เปิดโล่งอันงดงาม เช่น ทุ่งหญ้าและหุบเขา เมื่อไกด์นำทางไปข้างหน้าและนักท่องเที่ยวได้ดื่มด่ำกับทิวทัศน์ด้านหลังอย่างช้าๆ พวกเขายังคงได้ยินคำอธิบายอย่างชัดเจน แบตเตอรี่ 800mAh ใช้งานได้ 12 ชั่วโมงเช่นกัน แม้ว่าจะหนัก 100 กรัม—หนักกว่า 008A เล็กน้อย—การออกแบบที่ห้อยหูพอดีสบายและไม่ทำให้เกิดอาการปวดเมื่อใช้งานเป็นเวลานาน
เมื่อไปเยี่ยมชมแกลเลอรีหรือพิพิธภัณฑ์ศิลปะแยกกัน ปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดคือ “คำอธิบายที่สับสน การใช้งานที่ยุ่งยาก และอุปกรณ์หนัก” เมื่อนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติมาเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์บริติชและยืนต่อหน้าหิน Rosetta Stone เครื่องมือดังกล่าวจะเริ่มเล่นคำอธิบายของประติมากรรมกรีกที่อยู่ใกล้เคียง หากต้องการฟังอีกครั้งว่า "อักขระสามประเภทบนแผ่นศิลาคืออะไร" พวกเขาจึงต้องเลื่อนดูเมนูเป็นเวลานาน การถือเกียร์เป็นเวลานานจะทำให้เหนื่อยล้า การเก็บมันไว้ในถุงนั้นไม่ดีนักเพราะคุณอาจพลาดคำอธิบาย อารมณ์การรับชมที่น่ารื่นรมย์เสียไปโดยสิ้นเชิง
ระบบทัวร์นำเที่ยวด้วยตนเอง Yingmi C7S ถูกสร้างขึ้นสำหรับสถานการณ์นิทรรศการที่อัดแน่นเช่นนี้ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลกับข้อกังวลเหล่านี้เลย คุณสมบัติระบบสัมผัส NFC มีประโยชน์เป็นพิเศษ โดยไม่จำเป็นต้องกดปุ่มใดๆ เพียงแตะโซนการตรวจจับที่ฐานของเครื่องมือเบาๆ กับการ์ด NFC ก่อนจอแสดงผลเพื่อล็อคเนื้อหาคำอธิบายอย่างแม่นยำ ตัวอย่างเช่น ในโซนนิทรรศการเซรามิกของพิพิธภัณฑ์พระราชวัง การแตะการ์ด NFC สำหรับ “ถ้วยกดลายดอกบัวประดับม้วนสีน้ำเงินและสีขาวของราชวงศ์ชิง Yongle” จะทำให้ “ถ้วยนี้เป็นเครื่องลายครามจากเตาเผาอย่างเป็นทางการจากยุค Yongle การแกะสลัก 'Made in Yongle Year' ข้างใต้นั้นมีอักษรประทับตรา มีเพียงไม่กี่ชิ้นเท่านั้นที่ยังมีชีวิตอยู่ทั่วโลก” แม้ว่าจะมีตู้โชว์เซรามิกอื่นๆ อยู่ข้างๆ แต่ก็ไม่ทำให้คำอธิบายอื่นๆ สับสน แม้แต่ผู้พักร้อนระดับสูงที่เพิ่งเริ่มใช้งานก็สามารถเข้าใจการทำงานได้หลังจากเพียงแค่ดูที่แท็ก
หากห้องนิทรรศการมีขนาดใหญ่ เช่น ส่วนหนังสือโบราณของหอสมุดแห่งชาติ C7S สามารถสลับไปใช้โหมดการตรวจจับอัตโนมัติได้ ติดตั้งเครื่องส่งสัญญาณในบริเวณโซนนิทรรศการล่วงหน้า เมื่อนักท่องเที่ยวถือเครื่องมือและเดินผ่านจอแสดงผล ระบบจะเริ่มคำอธิบายโดยอัตโนมัติจากระยะห่างประมาณ 1 เมตร ไม่จำเป็นต้องถือเครื่องมือค้างไว้เพื่อค้นหาจุดตรวจจับ นอกจากนี้ยังสามารถจัดเก็บข้อความอธิบายได้หลายข้อความ ตัวอย่างเช่น ในพิพิธภัณฑ์ที่มีการจัดแสดงมากมาย เช่น พิพิธภัณฑ์เซี่ยงไฮ้ ตั้งแต่สัมฤทธิ์ การประดิษฐ์ตัวอักษร ภาพวาด ไปจนถึงแมวน้ำ คุณสามารถจัดเก็บสื่อคำอธิบายทั้งหมดได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์บ่อย ๆ เพื่ออัปเดตข้อมูล
ความสะดวกในการพกพาและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Yingmi C7S ก็ได้รับการจัดการอย่างดีเช่นกัน เครื่องมือทั้งหมดมีน้ำหนักเพียง 50 กรัม ซึ่งเบากว่าไข่ สามารถสวมใส่บนข้อมือหรือวางไว้ในกระเป๋ากางเกงได้โดยไม่ต้องใช้พื้นที่ แม้หลังจากเดินชมแกลเลอรีมาทั้งวัน คุณก็จะไม่รู้สึกเหนื่อยล้า แบตเตอรี่ 800mAh ใช้งานได้นานกว่า 10 ชั่วโมง ตั้งแต่เปิดจนถึงปิดนิทรรศการ คุณไม่จำเป็นต้องหาศูนย์บริการนักท่องเที่ยวเพื่อเรียกเก็บเงิน แม้ว่าคุณจะอยากฟังอีกครั้งว่า “คำจารึกของภาพวาดโบราณนี้มีความหมายว่าอะไร” คุณจะไม่เครียดเรื่องแบตเตอรี่หมด
เมื่อนักท่องเที่ยวชาวต่างชาตินำเครื่องมือเหล่านี้ไปต่างประเทศ ส่วนใหญ่จะกังวลกับสองสิ่ง: “เครื่องมือไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและไม่สามารถเข้าไปในพื้นที่ที่มีทิวทัศน์สวยงามได้” และ “มันพังโดยไม่มีใครซ่อม ซึ่งทำให้การเดินทางหยุดชะงัก” เครื่องมือทั้งสามของ Yingmi ได้คำนึงถึงปัญหาเหล่านี้แล้ว
ประการแรกการปฏิบัติตามข้อกำหนด 008A, 008B และ C7S ทั้งหมดผ่านการรับรอง EU CE, RoHS รวมถึงการรับรองระบบการจัดการคุณภาพ ISO9001 ไม่ว่าจะมุ่งหน้าไปยังพิพิธภัณฑ์ลูฟร์ของยุโรป พิพิธภัณฑ์ศิลปะเมโทรโพลิแทนของอเมริกา หรือพิพิธภัณฑ์พระราชวังแห่งเอเชีย สิ่งเหล่านี้ผ่านการตรวจสอบพื้นที่ที่สวยงามอย่างราบรื่นและจะไม่มีการห้าม แรงดันไฟฟ้าก็ไม่ต้องกังวลเช่นกัน เครื่องมือทั้งสามรองรับแรงดันไฟฟ้าสากล 100–240V ทั่วโลก และสามารถชาร์จในปลั๊กไฟมาตรฐานของโรงแรมหรือศูนย์บริการนักท่องเที่ยวในต่างประเทศโดยไม่ต้องซื้อตัวแปลง เมื่อบรรจุถุง สิ่งของน้อยลงหนึ่งชิ้นและช่วยลดความยุ่งยากได้มาก
อุปกรณ์เสริมก็คำนึงถึงเช่นกัน เครื่องมือทั้งสามนี้ประกอบด้วยกล่องเก็บของและกล่องชาร์จโดยเฉพาะ กล่องชาร์จสำหรับ 008A และ 008B ชาร์จเครื่องมือได้ครั้งละ 40 ชิ้น และสำหรับ C7S สามารถชาร์จเครื่องมือได้ 45 ชิ้น ทุกรุ่นมีการจัดการการชาร์จอัจฉริยะ ชาร์จได้รวดเร็วพร้อมทั้งรักษาสุขภาพแบตเตอรี่ สะดวกสำหรับการเช่าพื้นที่ชมวิวหรือพกพาเครื่องมือหลายอย่าง กล่องเก็บของเป็นอะลูมิเนียมทั้งหมดพร้อมร่องซิลิโคนด้านในเพื่อรองรับการสั่นสะเทือนเมื่อมีเครื่องมืออยู่ข้างใน ไม่ว่าจะมีการตรวจอากาศหรือเคลื่อนย้ายภายในพื้นที่ที่สวยงาม ความเสียหายก็ไม่ใช่เรื่องน่ากังวล เพื่อการเติมเงินอย่างรวดเร็ว เครื่องชาร์จ USB แบบพกพา 10 ต่อ 1 ที่เสียบเข้ากับปลั๊กไฟของโรงแรมก็ทำงานได้อย่างง่ายดาย
บริการหลังการขายก็ไม่ใช่ปัญหาเช่นกัน Yingmi ให้บริการสายด่วนดูแลลูกค้าหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมง; ไม่ว่าจะเป็นภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น อาหรับ หรืออื่นๆ ช่างสื่อสารได้อย่างคล่องแคล่ว สำหรับปัญหาเกียร์ขัดข้องเล็กน้อย เช่น อินเตอร์คอมของ 008B ล้มเหลวหรือความไวต่อการสัมผัสของ C7S การโทรด่วนควรดำเนินการภายใน 5 นาที
จริงๆ แล้ว สิ่งที่นักท่องเที่ยวต่างชาติปรารถนาจากทัวร์ชมทิวทัศน์ด้วยเสียงบรรยายนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา: “ได้ยินได้ชัดเจนเมื่อจำเป็น สามารถถามคำถามเมื่อต้องการ และง่ายต่อการพกพา” ไม่จำเป็นต้องไล่ล่าคุณสมบัติที่ซับซ้อนจนเกินไป สำหรับทัวร์แบบทีม ให้เลือก 008A หรือ 008B: แบบแรกเหมาะกับกลุ่มใหญ่ที่กลัวการแทรกแซง หลังเหมาะกับกลุ่มโต้ตอบ สำหรับการเดินทางชมพิพิธภัณฑ์ด้วยตนเอง ให้เลือก C7S ซึ่งเที่ยงตรงและเบา
สาระสำคัญของการเดินทางคือการเพลิดเพลินกับทิวทัศน์และฟังเรื่องราว ไม่ใช่การต่อสู้กับทัวร์นำเที่ยวด้วยเสียง เครื่องมือ Yingmi ทั้งสามชิ้นช่วยให้ "การฟังนิทาน" ราบรื่นขึ้น ไม่ต้องทำตามคำแนะนำ ไม่ต้องดิ้นรนกับการแทรกแซง หรือกังวลเรื่องอำนาจอีกต่อไปเพียงผ่อนคลายและชื่นชมการเดินทางแต่ละครั้ง- ทัวร์ชมทิวทัศน์ด้วยเสียงบรรยายควรจะเป็นเช่นนั้นใช่ไหม?
นอกเหนือจากความหงุดหงิดที่เกิดขึ้นแล้ว ประสบการณ์ด้านเสียงที่ต่ำกว่ามาตรฐานยังเก็บซ่อน “ภาษีทางการรับรู้” ไว้กับนักเดินทางอีกด้วย ระดับเสียงที่ไม่สอดคล้องกัน การรบกวน และอุปกรณ์ที่ยุ่งยากทำให้ผู้เยี่ยมชมต้องจัดสรรทรัพยากรทางจิตเพื่อถอดรหัสเสียงแทนที่จะดูดซับเนื้อหา ภาระทางการรับรู้นี้สามารถนำไปสู่ความเหนื่อยล้าเร็วขึ้น การเก็บรักษาข้อมูลลดลง และแม้กระทั่งการตัดสินใจล้มเหลว (“ฉันควรขยับเข้าไปใกล้กว่านี้หรือไม่ คุ้มกับความพยายามหรือไม่?”) เมื่อเวลาผ่านไป ความเครียดเล็กๆ น้อยๆ ดังกล่าวจะสะสม ส่งผลให้ความพึงพอใจในการเดินทางโดยรวมลดลง ในทางตรงกันข้าม การออกแบบเสียงที่ไร้รอยต่อ เช่น อุปกรณ์ที่ใช้งานง่ายและมีน้ำหนักเบาพร้อมการส่งสัญญาณที่ชัดเจน ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างที่มองไม่เห็น ซึ่งช่วยสนับสนุนแทนที่จะทำให้จิตใจตึงเครียด การยกเลิกภาษีการรับรู้นี้จะทำให้นักเดินทางมีอิสระที่จะดื่มด่ำ เชื่อมต่ออารมณ์ และสร้างความทรงจำที่เข้มข้นยิ่งขึ้น ดังนั้นการลงทุนกับเสียงที่มีคุณภาพไม่ใช่แค่การได้ยินที่ดีขึ้นเท่านั้น มันเกี่ยวกับการคิดให้น้อยลงเกี่ยวกับการได้ยิน แต่เกี่ยวกับการประสบมากขึ้น
ส่วนคำถามที่พบบ่อย
ถาม: ฉันสามารถใช้หูฟังบลูทูธของตัวเองกับอุปกรณ์ออดิโอไกด์เหล่านี้ได้หรือไม่?
ตอบ:อุปกรณ์สมัยใหม่จำนวนมากรองรับการเชื่อมต่อ Bluetooth ทำให้คุณสามารถจับคู่หูฟังไร้สายที่คุณต้องการได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อความน่าเชื่อถือในพื้นที่แออัดที่อาจเกิดการรบกวนสัญญาณ มักแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายผ่านแจ็ค 3.5 มม. มาตรฐาน ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์หรือสอบถามผู้ให้บริการล่วงหน้าเสมอ
ถาม: อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของอุปกรณ์เหล่านี้เป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับการใช้แอปสมาร์ทโฟนสำหรับออดิโอไกด์
ตอบ:อุปกรณ์นำทางด้วยเสียงโดยเฉพาะได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนาน โดยมักจะใช้งานได้นาน 10–12 ชั่วโมงต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง ซึ่งนานกว่าการใช้สมาร์ทโฟนต่อเนื่องโดยที่หน้าจอและข้อมูลทำงานอยู่มาก การใช้โทรศัพท์สำหรับเครื่องบรรยายออดิโอไกด์อาจทำให้แบตเตอรี่หมดเร็ว ทำให้คุณไม่มีการนำทางหรือการสื่อสาร อุปกรณ์เฉพาะช่วยรักษาแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณไว้สำหรับความต้องการอื่นๆ
ถาม: อุปกรณ์เหล่านี้เหมาะสำหรับเด็กหรือไม่?
ตอบ:ใช่ หลายๆ คนเป็นมิตรกับเด็ก มองหารุ่นที่มีน้ำหนักเบาซึ่งมีการควบคุมที่เรียบง่ายและจำกัดระดับเสียงเพื่อปกป้องหูของเด็ก บริการให้เช่าบางประเภทมีเนื้อหาที่คัดสรรและน่าสนใจในเวอร์ชันสำหรับเด็ก สำหรับทัวร์แบบกลุ่ม ตัวรับสัญญาณส่วนบุคคลจะช่วยให้เด็กๆ ได้ยินอย่างชัดเจนโดยไม่จำเป็นต้องอยู่ใกล้ไกด์มากนัก
