เมื่อแม่น้ำเทมส์เพิ่งโผล่พ้นจากหมอกบางๆ ในยามเช้า หอคอยสีแดงของหอคอยแห่งลอนดอนก็ตั้งตระหง่านอยู่ ณ ที่นั้น เปล่งประกายความแข็งแกร่งมานานหลายศตวรรษ รอยลูกศรบนเชิงเทินยังคงส่งกลิ่นอายของสงครามยุคกลาง และกำแพงหินของหอคอยสีขาวก็เต็มไปด้วยเรื่องราวของราชวงศ์ทิวดอร์ ในขณะที่ตู้กระจกของเครื่องราชกกุธภัณฑ์จัดแสดงเพชรแต่ละเม็ด ส่องประกายด้วยแสงแห่งการเปลี่ยนแปลงของราชวงศ์ ทุกๆ ปี นักท่องเที่ยวต่างชาติกว่า 3 ล้านคนมาที่นี่เพื่อสำรวจประวัติศาสตร์ แต่พวกเขามักจะติดขัด: ต้องการฟังว่าราชินีพระองค์ใดสวมมงกุฎ ทัวร์บนมือถือรับรู้เพียงภาษาอังกฤษและฝรั่งเศส เมื่อเข้าใกล้เพื่อดูชุดเกราะที่เป็นของใคร เสียงของผู้คนรอบข้างก็กลบคำอธิบายโดยตรง ในมุมห่างไกลที่มีสัญญาณไม่ดี ในขณะที่เรื่องราวของคนทรยศถูกเล่าไปได้ครึ่งหนึ่ง ก็ถูกตัดขาดทันที ทำให้ต้องจ้องมองอย่างว่างเปล่า
แต่ด้วยทัวร์เสียงของ Yingmi ความผิดหวังเหล่านี้กลับกลายเป็น "การฟังเรื่องราวอย่างใกล้ชิด" ไม่ได้มองว่าตัวเองเป็น "สิ่งที่ส่งเสียงเท่านั้น" แต่ติดตามเส้นทางประวัติศาสตร์ของหอคอยแห่งลอนดอน โดยใช้เนื้อหาหลายภาษา ลดเสียงรบกวน และเกี่ยวข้องกับบริบท ทำให้ นักท่องเที่ยวจากประเทศใดก็ได้สามารถได้ยินเรื่องราวของราชวงศ์แต่ละเรื่องได้อย่างชัดเจน ตั้งแต่เพชรในตำนานบนมงกุฎ ไปจนถึงภาพของพระมหากษัตริย์ที่ซ่อนอยู่ในชุดเกราะ และบรรยากาศอันหนักอึ้งของประตูคนทรยศ ทั้งหมดนี้สามารถปรากฏขึ้นในหูได้อย่างชัดเจน
ทันทีที่คุณเข้าไปในนิทรรศการเครื่องราชกกุธภัณฑ์ เพชร Cullinan II บนมงกุฎอิมพีเรียลก็ทำให้ผู้คนเวียนหัว นักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นชี้ไปที่มงกุฎและถามว่า "ราชินีพระองค์ใดสวมมงกุฎนี้เมื่อได้รับการสวมมงกุฎ?" นักท่องเที่ยวชาวตะวันออกกลางสงสัยว่า "มีแนวคิดคล้ายกันสำหรับอัญมณีในวัฒนธรรมอิสลามหรือไม่?" นักท่องเที่ยวชาวยุโรปต้องการทราบว่า "การขุดเพชรเกี่ยวข้องกับอำนาจของราชวงศ์หรือไม่?" - แต่ทัวร์ทั่วไปส่วนใหญ่รับรู้เพียงภาษาอังกฤษและฝรั่งเศส และส่วนที่เหลือสามารถเดาได้ด้วยซอฟต์แวร์แปลภาษาบนมือถือเท่านั้น พลาดรายละเอียดมากมาย
ทัวร์เสียงของ Yingmi เพียงเติมเต็มช่องว่างนี้ แพลตฟอร์มหลายภาษานี้ได้รับการออกแบบมาตั้งแต่เริ่มต้นสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยมี 8 ภาษาที่ใช้กันทั่วไป ได้แก่ อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น อาหรับ และสเปน ไม่จำเป็นต้องมีการแปลเพิ่มเติมโดยมัคคุเทศก์ ยิ่งไปกว่านั้น คำอธิบายไม่ใช่การท่องจำคำต่อคำที่แห้งแล้ง แต่เป็นไปตามนิสัยทางวัฒนธรรมของนักท่องเที่ยว: เมื่อพูดคุยกับนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่น "มงกุฎสวมมงกุฎของสมเด็จพระราชินีนาถเอลิซาเบธที่ 2" อธิบายโดยการชี้และพูดว่า "คล้ายกับมงกุฎของจักรพรรดิญี่ปุ่นเล็กน้อย แต่มงกุฎในสหราชอาณาจักรนี้เน้นไปที่ดินแดนโพ้นทะเลที่แสดงโดยอัญมณีมากกว่า" เมื่อพูดคุยกับนักท่องเที่ยวชาวตะวันออกกลาง "เพชรบนคทา" เสริมด้วย "ในวัฒนธรรมอิสลาม เพชรแสดงถึงความเป็นนิรันดร์ ซึ่งสอดคล้องกับความปรารถนาของราชวงศ์อังกฤษที่จะ 'รักษาอำนาจอย่างต่อเนื่อง'"
ที่สำคัญกว่านั้น ในห้องจัดแสดงเครื่องประดับที่แออัด ซึ่งเสียงและชัตเตอร์กล้องผสมกัน เสียงของทัวร์ทั่วไปได้เลือนหายไปนานแล้ว เทคโนโลยีลดเสียงรบกวนแบบดิจิทัลของ Yingmi สามารถกรองเสียงรบกวนส่วนใหญ่เหล่านี้ออกได้ - โดยไม่ต้องยืนอยู่หน้าตู้แสดงผล แม้จะยืนอยู่นอกฝูงชน คำอธิบายก็สามารถเข้าถึงหูของคุณได้อย่างชัดเจน รวมถึง "อัญมณีสีน้ำเงินบนมงกุฎได้รับการซ่อมแซมในปี 1852" - รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ดังกล่าวจะไม่พลาด
หอคอยสีขาวเป็นหัวใจสำคัญของหอคอยแห่งลอนดอน ที่ชั้นหนึ่งมีการจัดแสดงชุดเกราะของราชวงศ์ยุคกลาง และที่ชั้นสองซ่อนอาวุธของพระเจ้าเฮนรีที่ 8 ที่นี่มักจะมีนักท่องเที่ยวต่างชาติหลายกลุ่มในเวลาเดียวกัน - กลุ่มชาวเยอรมันต้องการฟังว่า "ชุดเกราะที่ใช้ในการทำสงครามป้องกันศัตรูได้อย่างไร?" กลุ่มชาวฝรั่งเศสต้องการทราบว่า "ขนาดของชุดเกราะเกี่ยวข้องกับน้ำหนักของพระมหากษัตริย์หรือไม่?" หากใช้ทัวร์แบบเก่า ก็ง่ายมากที่จะมีเรื่องตลกว่า "คุณพูดของคุณ ฉันฟังของฉัน และผลที่ได้คือเราสองคนกำลังฟังซึ่งกันและกันแบบไม่ตรงกัน"
คำอธิบายตามโซนหลายช่องทางของ Yingmiเหมาะอย่างยิ่งสำหรับสถานการณ์นี้ สามารถให้ "ช่องเสียง" แยกต่างหากสำหรับนักท่องเที่ยวแต่ละกลุ่ม โดยใช้เทคโนโลยีคลื่นความถี่วิทยุเพื่อจดจำตำแหน่งของทีมโดยอัตโนมัติ - เมื่อกลุ่มชาวเยอรมันไปถึง "พื้นที่ชุดเกราะศตวรรษที่ 15" คำอธิบายจะเปลี่ยนเป็น "ชุดเกราะป้องกันการโจมตีของศัตรูได้อย่างไร"; ทีมฝรั่งเศสหยุดอยู่หน้า "ชุดเกราะของพระเจ้าเฮนรีที่ 8" และเนื้อหาเน้นไปที่ "รอบเอวของชุดเกราะเพิ่มขึ้นจาก 32 นิ้วเป็น 48 นิ้ว ซึ่งบ่งชี้ว่าพระเจ้าเฮนรีที่ 8 มีน้ำหนักเกินในบั้นปลายชีวิต" ทั้งสองทีมอยู่ใกล้กันแต่ไม่รบกวนซึ่งกันและกัน
ไกด์ยังช่วยตัวเองให้พ้นจากปัญหาในการตะโกนว่า "ทุกคนมารวมตัวกันเพื่อฟัง" และตัวควบคุมในมือของเขาสามารถเพิ่มคำสองสามคำได้ตลอดเวลา
เมื่อขึ้นบันไดวนไปยัง Bloody Tower พื้นที่ก็แคบลงทันที - ที่นี่ พี่น้องของ Edward V เคยถูกจำคุก และยังมีร่องรอยที่ทิ้งไว้บนกำแพงโดยนักโทษ นักท่องเที่ยวต่างชาติเข้าใกล้เคาน์เตอร์เพื่อต้องการทราบว่า "ทำไมพี่น้องสองคนถึงถูกจำคุก?" แต่สัญญาณภายในหอคอยไม่ดีมาก และทัวร์ทั่วไปมักจะติดขัดที่ "กำลังโหลดขณะหมุน" และสามารถเดาได้จากคำอธิบายที่เป็นข้อความเท่านั้น
สิ่งของจัดแสดงในหอคอยแออัด และตู้บางตู้ห่างกันเพียงเมตรเดียว ทัวร์ทั่วไปมีแนวโน้มที่จะ "สับสนตำแหน่ง" - เมื่อไปถึงสิ่งของจัดแสดง A คำอธิบายของสิ่งของจัดแสดง B จะถูกเล่น เทคโนโลยีการรับรู้ของ Yingmi สามารถจดจำตำแหน่งได้อย่างแม่นยำโดยมีข้อผิดพลาดไม่เกินหนึ่งเมตร เมื่อไปถึง "ภาพเหมือนของพี่น้องสองคน" จะมีการเล่นเฉพาะเรื่องราวของพวกเขาเท่านั้น และจะไม่หลงไปสู่คำอธิบาย "บันทึกการรักษาความปลอดภัย" อีกด้านหนึ่ง
การออกแบบอุปกรณ์ก็รอบคอบเช่นกัน เป็นแบบติดหู ซึ่งเบามากที่จะถือในมือ และไม่สั่นขณะขึ้นบันได ไม่ใช่แบบใส่ในหูด้วย ซึ่งถูกสุขอนามัย นักท่องเที่ยวต่างชาติไม่ต้องกังวลว่า "อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันสะอาดหรือไม่"
จากหอคอยสีขาวไปยังประตูคนทรยศ บรรยากาศก็ตึงเครียดขึ้นทันที - ประตูนี้เคยเป็น "ขั้นตอนสุดท้าย" สำหรับนักโทษที่จะเข้าไปในหอคอยแห่งลอนดอน และแอนน์ โบลีน, แคทเธอรีน โฮเวิร์ด และสมาชิกคนอื่นๆ ของราชวงศ์ล้วนผ่านที่นี่และถูกประหารชีวิตในที่สุด นักท่องเที่ยวต่างชาติยืนอยู่หน้าประตู มองไปที่แผงประตูที่เป็นรอยด่างพร้อย สงสัยว่า "มันเป็นอย่างไรในเวลานั้น?" แต่ทัวร์ทั่วไปเพียงแค่พูดว่า "นี่คือประตูสำหรับคนทรยศที่จะเข้าไป" และไม่ได้กล่าวถึงรายละเอียดมากมาย
ทัวร์เสียงของ Yingmiจะปรับจังหวะตามบรรยากาศทางประวัติศาสตร์ที่นี่ ชะลอการพูดและใช้น้ำเสียงที่เคร่งขรึม: "ในเดือนพฤษภาคม 1536 แอนน์ โบลีนถูกชักจูงให้กระทำการผิดประเวณีและทรยศ เข้าไปในหอคอยแห่งลอนดอนผ่านประตูนี้ เธอสวมชุดกำมะหยี่สีดำและถือหนังสือสวดมนต์ ผู้คนข้างนอกตะโกน บางคนเงียบ - เธอเคยเป็นราชินีที่รักของพระเจ้าเฮนรีที่ 8 แต่ในที่สุดเธอก็กลายเป็นเหยื่อของการต่อสู้แย่งชิงอำนาจ"
คำอธิบายจะกล่าวถึงรายละเอียดที่ "สัมผัสได้" บางอย่างด้วย: "รอยบนวงกบไม่ได้เกิดจากกาลเวลา แต่ทำโดยนักโทษด้วยเล็บหรือมีดเล็กๆ บางส่วนเป็นตัวย่อของชื่อ บางส่วนเป็นไม้กางเขน พวกเขาต้องการทิ้งร่องรอยการปรากฏตัวของพวกเขาด้วยความสิ้นหวัง ประตูเดิมทำจากไม้ และหลังจากนักโทษจำนวนมากขึ้นผ่านไป ไม้ก็เน่า จึงถูกแทนที่ด้วยประตูเหล็กในปัจจุบัน"
นักท่องเที่ยวชาวอเมริกาใต้คนหนึ่งกล่าวหลังจากฟังว่า: "ฉันรู้จากเอกสารว่าแอนน์ โบลีนถูกประหารชีวิตก่อน และตอนนี้ยืนอยู่ที่นี่ ฟังรายละเอียดเหล่านี้ ดูเหมือนว่าฉันสามารถจินตนาการถึงอารมณ์ของเธอในเวลานั้น มันน่าประทับใจกว่าการดูสารคดีจริงๆ"
นักท่องเที่ยวและพันธมิตรต่างชาติเลือกทัวร์ไม่เพียงแต่เพื่อ "ใช้งานได้ดี" เท่านั้น แต่ยังให้ความสนใจเป็นพิเศษกับ "ความน่าเชื่อถือ" อีกด้วย - ท้ายที่สุดแล้ว จำเป็นต้องใช้ในยุโรป การรับรองต้องสมบูรณ์ และบริการหลังการขายต้องไม่ล้มเหลว Yingmi ทำธุรกิจการค้าต่างประเทศมาตั้งแต่ปี 2009 ผ่านการรับรอง EU CE และ RoHS แรงดันไฟฟ้าของอุปกรณ์รองรับ 100-240V สำหรับการใช้งานทั่วโลก และสามารถใช้ในหอคอยแห่งลอนดอนได้โดยไม่ต้องซื้อตัวแปลงแยกต่างหาก
อุปกรณ์แต่ละชิ้นต้องได้รับการทดสอบอย่างน้อยห้าครั้งก่อนออกจากโรงงาน ตั้งแต่เครื่องแรกจนถึงปัจจุบัน ไม่มีอุบัติเหตุด้านความปลอดภัย และได้รับการประกันโดยบริษัทประกันภัยที่มีชื่อเสียง ลูกค้าต่างชาติไม่ต้องกังวลกับความเสี่ยงของ "อุปกรณ์ขัดข้อง"
ความงามของหอคอยแห่งลอนดอนไม่ได้เป็นเพียงแค่ "อาคารนี้สวย" แต่เป็น "รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่อบอุ่น" ที่ซ่อนอยู่ภายใน - เพชรที่ไหลบนมงกุฎ เงาของพระมหากษัตริย์ในชุดเกราะ การแกะสลักของนักโทษบนแผงประตู ทัวร์เสียงของ Yingmi ไม่ได้มองว่าตัวเองเป็น "เครื่องมือในการทำความเข้าใจประวัติศาสตร์" แต่ช่วยให้นักท่องเที่ยวต่างชาติค้นหา "หูที่ดีเพื่อฟังรายละเอียดเหล่านี้": โดยการทำลายอุปสรรคทางภาษาด้วยหลายภาษา กรองเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อมด้วยการลดเสียงรบกวน แก้ปัญหาสัญญาณด้วยโหมดออฟไลน์ และทำให้มั่นใจได้ว่าเรื่องราวของราชวงศ์ทุกเรื่องสามารถถ่ายทอดไปยังจิตใจของนักท่องเที่ยวได้อย่างชัดเจนและสมบูรณ์
เมื่อพระอาทิตย์ตกดินส่องแสงสีทองบนหอคอยแห่งหอคอยแห่งลอนดอน นักท่องเที่ยวถอดอุปกรณ์ทัวร์เสียงออก และสิ่งที่พวกเขาจำได้ไม่ใช่แค่ "นี่คือแกลเลอรีเครื่องราชกกุธภัณฑ์ และนั่นคือ Bloody Tower" แต่ยังรวมถึง "เพชรเม็ดใดเป็นพยานในพิธีสวมมงกุฎ และความสิ้นหวังอะไรที่อยู่เบื้องหลังการแกะสลักนั้น" - นี่คือคุณค่าที่แท้จริงของหอคอยแห่งลอนดอน และนี่คือสิ่งที่ Yingmi ต้องการทำ: เพื่อทำให้ประวัติศาสตร์ไม่เพียงแต่ "มองเห็น" แต่ "เข้าใจ" และ "จดจำ" กลายเป็นความทรงจำที่สดใสในใจของพวกเขา
เมื่อแม่น้ำเทมส์เพิ่งโผล่พ้นจากหมอกบางๆ ในยามเช้า หอคอยสีแดงของหอคอยแห่งลอนดอนก็ตั้งตระหง่านอยู่ ณ ที่นั้น เปล่งประกายความแข็งแกร่งมานานหลายศตวรรษ รอยลูกศรบนเชิงเทินยังคงส่งกลิ่นอายของสงครามยุคกลาง และกำแพงหินของหอคอยสีขาวก็เต็มไปด้วยเรื่องราวของราชวงศ์ทิวดอร์ ในขณะที่ตู้กระจกของเครื่องราชกกุธภัณฑ์จัดแสดงเพชรแต่ละเม็ด ส่องประกายด้วยแสงแห่งการเปลี่ยนแปลงของราชวงศ์ ทุกๆ ปี นักท่องเที่ยวต่างชาติกว่า 3 ล้านคนมาที่นี่เพื่อสำรวจประวัติศาสตร์ แต่พวกเขามักจะติดขัด: ต้องการฟังว่าราชินีพระองค์ใดสวมมงกุฎ ทัวร์บนมือถือรับรู้เพียงภาษาอังกฤษและฝรั่งเศส เมื่อเข้าใกล้เพื่อดูชุดเกราะที่เป็นของใคร เสียงของผู้คนรอบข้างก็กลบคำอธิบายโดยตรง ในมุมห่างไกลที่มีสัญญาณไม่ดี ในขณะที่เรื่องราวของคนทรยศถูกเล่าไปได้ครึ่งหนึ่ง ก็ถูกตัดขาดทันที ทำให้ต้องจ้องมองอย่างว่างเปล่า
แต่ด้วยทัวร์เสียงของ Yingmi ความผิดหวังเหล่านี้กลับกลายเป็น "การฟังเรื่องราวอย่างใกล้ชิด" ไม่ได้มองว่าตัวเองเป็น "สิ่งที่ส่งเสียงเท่านั้น" แต่ติดตามเส้นทางประวัติศาสตร์ของหอคอยแห่งลอนดอน โดยใช้เนื้อหาหลายภาษา ลดเสียงรบกวน และเกี่ยวข้องกับบริบท ทำให้ นักท่องเที่ยวจากประเทศใดก็ได้สามารถได้ยินเรื่องราวของราชวงศ์แต่ละเรื่องได้อย่างชัดเจน ตั้งแต่เพชรในตำนานบนมงกุฎ ไปจนถึงภาพของพระมหากษัตริย์ที่ซ่อนอยู่ในชุดเกราะ และบรรยากาศอันหนักอึ้งของประตูคนทรยศ ทั้งหมดนี้สามารถปรากฏขึ้นในหูได้อย่างชัดเจน
ทันทีที่คุณเข้าไปในนิทรรศการเครื่องราชกกุธภัณฑ์ เพชร Cullinan II บนมงกุฎอิมพีเรียลก็ทำให้ผู้คนเวียนหัว นักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นชี้ไปที่มงกุฎและถามว่า "ราชินีพระองค์ใดสวมมงกุฎนี้เมื่อได้รับการสวมมงกุฎ?" นักท่องเที่ยวชาวตะวันออกกลางสงสัยว่า "มีแนวคิดคล้ายกันสำหรับอัญมณีในวัฒนธรรมอิสลามหรือไม่?" นักท่องเที่ยวชาวยุโรปต้องการทราบว่า "การขุดเพชรเกี่ยวข้องกับอำนาจของราชวงศ์หรือไม่?" - แต่ทัวร์ทั่วไปส่วนใหญ่รับรู้เพียงภาษาอังกฤษและฝรั่งเศส และส่วนที่เหลือสามารถเดาได้ด้วยซอฟต์แวร์แปลภาษาบนมือถือเท่านั้น พลาดรายละเอียดมากมาย
ทัวร์เสียงของ Yingmi เพียงเติมเต็มช่องว่างนี้ แพลตฟอร์มหลายภาษานี้ได้รับการออกแบบมาตั้งแต่เริ่มต้นสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยมี 8 ภาษาที่ใช้กันทั่วไป ได้แก่ อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น อาหรับ และสเปน ไม่จำเป็นต้องมีการแปลเพิ่มเติมโดยมัคคุเทศก์ ยิ่งไปกว่านั้น คำอธิบายไม่ใช่การท่องจำคำต่อคำที่แห้งแล้ง แต่เป็นไปตามนิสัยทางวัฒนธรรมของนักท่องเที่ยว: เมื่อพูดคุยกับนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่น "มงกุฎสวมมงกุฎของสมเด็จพระราชินีนาถเอลิซาเบธที่ 2" อธิบายโดยการชี้และพูดว่า "คล้ายกับมงกุฎของจักรพรรดิญี่ปุ่นเล็กน้อย แต่มงกุฎในสหราชอาณาจักรนี้เน้นไปที่ดินแดนโพ้นทะเลที่แสดงโดยอัญมณีมากกว่า" เมื่อพูดคุยกับนักท่องเที่ยวชาวตะวันออกกลาง "เพชรบนคทา" เสริมด้วย "ในวัฒนธรรมอิสลาม เพชรแสดงถึงความเป็นนิรันดร์ ซึ่งสอดคล้องกับความปรารถนาของราชวงศ์อังกฤษที่จะ 'รักษาอำนาจอย่างต่อเนื่อง'"
ที่สำคัญกว่านั้น ในห้องจัดแสดงเครื่องประดับที่แออัด ซึ่งเสียงและชัตเตอร์กล้องผสมกัน เสียงของทัวร์ทั่วไปได้เลือนหายไปนานแล้ว เทคโนโลยีลดเสียงรบกวนแบบดิจิทัลของ Yingmi สามารถกรองเสียงรบกวนส่วนใหญ่เหล่านี้ออกได้ - โดยไม่ต้องยืนอยู่หน้าตู้แสดงผล แม้จะยืนอยู่นอกฝูงชน คำอธิบายก็สามารถเข้าถึงหูของคุณได้อย่างชัดเจน รวมถึง "อัญมณีสีน้ำเงินบนมงกุฎได้รับการซ่อมแซมในปี 1852" - รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ดังกล่าวจะไม่พลาด
หอคอยสีขาวเป็นหัวใจสำคัญของหอคอยแห่งลอนดอน ที่ชั้นหนึ่งมีการจัดแสดงชุดเกราะของราชวงศ์ยุคกลาง และที่ชั้นสองซ่อนอาวุธของพระเจ้าเฮนรีที่ 8 ที่นี่มักจะมีนักท่องเที่ยวต่างชาติหลายกลุ่มในเวลาเดียวกัน - กลุ่มชาวเยอรมันต้องการฟังว่า "ชุดเกราะที่ใช้ในการทำสงครามป้องกันศัตรูได้อย่างไร?" กลุ่มชาวฝรั่งเศสต้องการทราบว่า "ขนาดของชุดเกราะเกี่ยวข้องกับน้ำหนักของพระมหากษัตริย์หรือไม่?" หากใช้ทัวร์แบบเก่า ก็ง่ายมากที่จะมีเรื่องตลกว่า "คุณพูดของคุณ ฉันฟังของฉัน และผลที่ได้คือเราสองคนกำลังฟังซึ่งกันและกันแบบไม่ตรงกัน"
คำอธิบายตามโซนหลายช่องทางของ Yingmiเหมาะอย่างยิ่งสำหรับสถานการณ์นี้ สามารถให้ "ช่องเสียง" แยกต่างหากสำหรับนักท่องเที่ยวแต่ละกลุ่ม โดยใช้เทคโนโลยีคลื่นความถี่วิทยุเพื่อจดจำตำแหน่งของทีมโดยอัตโนมัติ - เมื่อกลุ่มชาวเยอรมันไปถึง "พื้นที่ชุดเกราะศตวรรษที่ 15" คำอธิบายจะเปลี่ยนเป็น "ชุดเกราะป้องกันการโจมตีของศัตรูได้อย่างไร"; ทีมฝรั่งเศสหยุดอยู่หน้า "ชุดเกราะของพระเจ้าเฮนรีที่ 8" และเนื้อหาเน้นไปที่ "รอบเอวของชุดเกราะเพิ่มขึ้นจาก 32 นิ้วเป็น 48 นิ้ว ซึ่งบ่งชี้ว่าพระเจ้าเฮนรีที่ 8 มีน้ำหนักเกินในบั้นปลายชีวิต" ทั้งสองทีมอยู่ใกล้กันแต่ไม่รบกวนซึ่งกันและกัน
ไกด์ยังช่วยตัวเองให้พ้นจากปัญหาในการตะโกนว่า "ทุกคนมารวมตัวกันเพื่อฟัง" และตัวควบคุมในมือของเขาสามารถเพิ่มคำสองสามคำได้ตลอดเวลา
เมื่อขึ้นบันไดวนไปยัง Bloody Tower พื้นที่ก็แคบลงทันที - ที่นี่ พี่น้องของ Edward V เคยถูกจำคุก และยังมีร่องรอยที่ทิ้งไว้บนกำแพงโดยนักโทษ นักท่องเที่ยวต่างชาติเข้าใกล้เคาน์เตอร์เพื่อต้องการทราบว่า "ทำไมพี่น้องสองคนถึงถูกจำคุก?" แต่สัญญาณภายในหอคอยไม่ดีมาก และทัวร์ทั่วไปมักจะติดขัดที่ "กำลังโหลดขณะหมุน" และสามารถเดาได้จากคำอธิบายที่เป็นข้อความเท่านั้น
สิ่งของจัดแสดงในหอคอยแออัด และตู้บางตู้ห่างกันเพียงเมตรเดียว ทัวร์ทั่วไปมีแนวโน้มที่จะ "สับสนตำแหน่ง" - เมื่อไปถึงสิ่งของจัดแสดง A คำอธิบายของสิ่งของจัดแสดง B จะถูกเล่น เทคโนโลยีการรับรู้ของ Yingmi สามารถจดจำตำแหน่งได้อย่างแม่นยำโดยมีข้อผิดพลาดไม่เกินหนึ่งเมตร เมื่อไปถึง "ภาพเหมือนของพี่น้องสองคน" จะมีการเล่นเฉพาะเรื่องราวของพวกเขาเท่านั้น และจะไม่หลงไปสู่คำอธิบาย "บันทึกการรักษาความปลอดภัย" อีกด้านหนึ่ง
การออกแบบอุปกรณ์ก็รอบคอบเช่นกัน เป็นแบบติดหู ซึ่งเบามากที่จะถือในมือ และไม่สั่นขณะขึ้นบันได ไม่ใช่แบบใส่ในหูด้วย ซึ่งถูกสุขอนามัย นักท่องเที่ยวต่างชาติไม่ต้องกังวลว่า "อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันสะอาดหรือไม่"
จากหอคอยสีขาวไปยังประตูคนทรยศ บรรยากาศก็ตึงเครียดขึ้นทันที - ประตูนี้เคยเป็น "ขั้นตอนสุดท้าย" สำหรับนักโทษที่จะเข้าไปในหอคอยแห่งลอนดอน และแอนน์ โบลีน, แคทเธอรีน โฮเวิร์ด และสมาชิกคนอื่นๆ ของราชวงศ์ล้วนผ่านที่นี่และถูกประหารชีวิตในที่สุด นักท่องเที่ยวต่างชาติยืนอยู่หน้าประตู มองไปที่แผงประตูที่เป็นรอยด่างพร้อย สงสัยว่า "มันเป็นอย่างไรในเวลานั้น?" แต่ทัวร์ทั่วไปเพียงแค่พูดว่า "นี่คือประตูสำหรับคนทรยศที่จะเข้าไป" และไม่ได้กล่าวถึงรายละเอียดมากมาย
ทัวร์เสียงของ Yingmiจะปรับจังหวะตามบรรยากาศทางประวัติศาสตร์ที่นี่ ชะลอการพูดและใช้น้ำเสียงที่เคร่งขรึม: "ในเดือนพฤษภาคม 1536 แอนน์ โบลีนถูกชักจูงให้กระทำการผิดประเวณีและทรยศ เข้าไปในหอคอยแห่งลอนดอนผ่านประตูนี้ เธอสวมชุดกำมะหยี่สีดำและถือหนังสือสวดมนต์ ผู้คนข้างนอกตะโกน บางคนเงียบ - เธอเคยเป็นราชินีที่รักของพระเจ้าเฮนรีที่ 8 แต่ในที่สุดเธอก็กลายเป็นเหยื่อของการต่อสู้แย่งชิงอำนาจ"
คำอธิบายจะกล่าวถึงรายละเอียดที่ "สัมผัสได้" บางอย่างด้วย: "รอยบนวงกบไม่ได้เกิดจากกาลเวลา แต่ทำโดยนักโทษด้วยเล็บหรือมีดเล็กๆ บางส่วนเป็นตัวย่อของชื่อ บางส่วนเป็นไม้กางเขน พวกเขาต้องการทิ้งร่องรอยการปรากฏตัวของพวกเขาด้วยความสิ้นหวัง ประตูเดิมทำจากไม้ และหลังจากนักโทษจำนวนมากขึ้นผ่านไป ไม้ก็เน่า จึงถูกแทนที่ด้วยประตูเหล็กในปัจจุบัน"
นักท่องเที่ยวชาวอเมริกาใต้คนหนึ่งกล่าวหลังจากฟังว่า: "ฉันรู้จากเอกสารว่าแอนน์ โบลีนถูกประหารชีวิตก่อน และตอนนี้ยืนอยู่ที่นี่ ฟังรายละเอียดเหล่านี้ ดูเหมือนว่าฉันสามารถจินตนาการถึงอารมณ์ของเธอในเวลานั้น มันน่าประทับใจกว่าการดูสารคดีจริงๆ"
นักท่องเที่ยวและพันธมิตรต่างชาติเลือกทัวร์ไม่เพียงแต่เพื่อ "ใช้งานได้ดี" เท่านั้น แต่ยังให้ความสนใจเป็นพิเศษกับ "ความน่าเชื่อถือ" อีกด้วย - ท้ายที่สุดแล้ว จำเป็นต้องใช้ในยุโรป การรับรองต้องสมบูรณ์ และบริการหลังการขายต้องไม่ล้มเหลว Yingmi ทำธุรกิจการค้าต่างประเทศมาตั้งแต่ปี 2009 ผ่านการรับรอง EU CE และ RoHS แรงดันไฟฟ้าของอุปกรณ์รองรับ 100-240V สำหรับการใช้งานทั่วโลก และสามารถใช้ในหอคอยแห่งลอนดอนได้โดยไม่ต้องซื้อตัวแปลงแยกต่างหาก
อุปกรณ์แต่ละชิ้นต้องได้รับการทดสอบอย่างน้อยห้าครั้งก่อนออกจากโรงงาน ตั้งแต่เครื่องแรกจนถึงปัจจุบัน ไม่มีอุบัติเหตุด้านความปลอดภัย และได้รับการประกันโดยบริษัทประกันภัยที่มีชื่อเสียง ลูกค้าต่างชาติไม่ต้องกังวลกับความเสี่ยงของ "อุปกรณ์ขัดข้อง"
ความงามของหอคอยแห่งลอนดอนไม่ได้เป็นเพียงแค่ "อาคารนี้สวย" แต่เป็น "รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่อบอุ่น" ที่ซ่อนอยู่ภายใน - เพชรที่ไหลบนมงกุฎ เงาของพระมหากษัตริย์ในชุดเกราะ การแกะสลักของนักโทษบนแผงประตู ทัวร์เสียงของ Yingmi ไม่ได้มองว่าตัวเองเป็น "เครื่องมือในการทำความเข้าใจประวัติศาสตร์" แต่ช่วยให้นักท่องเที่ยวต่างชาติค้นหา "หูที่ดีเพื่อฟังรายละเอียดเหล่านี้": โดยการทำลายอุปสรรคทางภาษาด้วยหลายภาษา กรองเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อมด้วยการลดเสียงรบกวน แก้ปัญหาสัญญาณด้วยโหมดออฟไลน์ และทำให้มั่นใจได้ว่าเรื่องราวของราชวงศ์ทุกเรื่องสามารถถ่ายทอดไปยังจิตใจของนักท่องเที่ยวได้อย่างชัดเจนและสมบูรณ์
เมื่อพระอาทิตย์ตกดินส่องแสงสีทองบนหอคอยแห่งหอคอยแห่งลอนดอน นักท่องเที่ยวถอดอุปกรณ์ทัวร์เสียงออก และสิ่งที่พวกเขาจำได้ไม่ใช่แค่ "นี่คือแกลเลอรีเครื่องราชกกุธภัณฑ์ และนั่นคือ Bloody Tower" แต่ยังรวมถึง "เพชรเม็ดใดเป็นพยานในพิธีสวมมงกุฎ และความสิ้นหวังอะไรที่อยู่เบื้องหลังการแกะสลักนั้น" - นี่คือคุณค่าที่แท้จริงของหอคอยแห่งลอนดอน และนี่คือสิ่งที่ Yingmi ต้องการทำ: เพื่อทำให้ประวัติศาสตร์ไม่เพียงแต่ "มองเห็น" แต่ "เข้าใจ" และ "จดจำ" กลายเป็นความทรงจำที่สดใสในใจของพวกเขา
