ในห้องนิทรรศการของพิพิธภัณฑ์ Picasso ในปารีส แสงแดดส่องผ่านม่านบังตาและตกลงไปบนผืนผ้าใบของ "Les Demoiselles d'Avignon" ซาโตะจากญี่ปุ่น จ้องไปที่เส้นของมนุษย์ที่บิดเบี้ยวในภาพวาด เขาขมวดคิ้วและกดอุปกรณ์นำทางอยู่ตลอดเวลา คำอธิบายภาษาอังกฤษระบุเพียงว่า "สร้างขึ้นในปี 1907 ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของลัทธิเขียนภาพแบบเหลี่ยม" และเขาอยากรู้ว่า "เหตุใดใบหน้าของหญิงสาวจึงต้องแตกออกเป็นชิ้นๆ ทางเรขาคณิต" แต่ไม่พบคำอธิบายแม้แต่คำเดียว แอนนา นักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศสที่อยู่ข้างๆ เขาค้นหาในเมนูอุปกรณ์นำทางเพื่อค้นหาเรื่องราวต่อต้านสงครามเบื้องหลังร่างของ "เกร์นิกา" แต่เห็นเพียง "สร้างขึ้นในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง" เท่านั้น ไกลออกไป นักท่องเที่ยวชาวอาหรับหลายคนรวมตัวกันรอบๆ สมุดสเก็ตช์ภาพในตู้โชว์ โดยชี้และทำท่าทาง แต่อุปกรณ์นำทางในมือไม่มีตัวเลือกภาษาอาหรับ และทำได้เพียงเดาได้ว่า "นี่คือแพทย์และผู้ป่วยที่วาดรูปอยู่หรือไม่" ที่ภาพร่างที่ปิกัสโซทำเมื่อสมัยยังเป็นวัยรุ่น "วิทยาศาสตร์และการกุศล" . ฉากดังกล่าวเกิดขึ้นเกือบทุกวันในสถานที่สำคัญทางศิลปะแห่งนี้ ซึ่งเป็นที่เก็บผลงานของปิกัสโซมากกว่า 4,500 ชิ้น
พิพิธภัณฑ์ Picasso เป็นหนึ่งในพิพิธภัณฑ์ศิลปะที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลก ทุกปีมีนักท่องเที่ยวต่างชาติมาเยี่ยมชมที่นี่มากกว่า 2 ล้านคน แต่ "การทำความเข้าใจปิกัสโซ" ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย ภาพวาดของเขามีตั้งแต่ภาพบุคคลสีน้ำเงินเศร้าๆ ไปจนถึงงานศิลปะภาพต่อกัน และต่อมาเขายังสร้างผลงาน Cubist โดยที่ใบหน้าถูกแบ่งออกเป็นหลายชิ้น เงื่อนไขทางศิลปะสามารถล้นหลามได้ และนักท่องเที่ยวก็มาจากทั่วทุกมุมโลก มีความต้องการภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส และสเปนเป็นจำนวนมาก ห้องนิทรรศการมีภาพวาดใกล้ๆ และผนังทำจากหิน และสัญญาณมักจะขัดข้อง Yingmi อยู่ในอุตสาหกรรมเครื่องบรรยายออดิโอไกด์มาเป็นเวลา 16 ปี เธอไม่ได้ใช้แนวทาง "แค่ซื้ออุปกรณ์และแก้ปัญหาทุกอย่าง" แต่เธอมุ่งความสนใจไปที่ปัญหาของพิพิธภัณฑ์แทน และพัฒนาโซลูชันทัวร์ด้วยเสียงแบบเต็มสถานการณ์ เธออาศัยการปรับตัวทางเทคนิคและการปรับแต่งเนื้อหาโดยไม่ได้เอ่ยถึงผลิตภัณฑ์ใดเป็นพิเศษ เพื่อช่วยให้นักท่องเที่ยวเปลี่ยน "ลัทธิเขียนภาพแบบเหลี่ยมที่สับสน" ให้กลายเป็น "ชีวิตทางศิลปะที่เข้าใจได้"
หลังจากพูดคุยกับผู้ประกอบการพิพิธภัณฑ์และบริษัทท่องเที่ยวหลายแห่ง พวกเขาต่างกล่าวว่า "การพากลุ่มไปพิพิธภัณฑ์ปิกัสโซนั้นเหนื่อยกว่าการพากลุ่มไปพิพิธภัณฑ์ลูฟร์" ความยากลำบากในการเที่ยวชมสถานที่แห่งนี้ล้วนเชื่อมโยงกับ "วิธีทำความเข้าใจศิลปะ" และ "วิธีปรับตัวเข้ากับฉาก" ไม่ใช่สิ่งที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเพิ่มนักแปล:
ในบรรดาผู้เข้าชมพิพิธภัณฑ์ปิกัสโซ เกือบ 40% พูดภาษาสเปน อังกฤษ หรือฝรั่งเศสไม่ได้ มีครอบครัวชาวญี่ปุ่นและเกาหลีที่มีเด็กๆ นักท่องเที่ยวชาวตะวันออกกลางที่เดินทางมาเยี่ยมชมโดยเฉพาะ และชาวยุโรปตะวันออกที่หลงใหลในงานศิลปะ อย่างไรก็ตาม ทัวร์แบบดั้งเดิมส่วนใหญ่มีเพียงสามภาษาเท่านั้น - ภาษาเยอรมัน อิตาลี และโปรตุเกส มักจะถูกละเว้น ไม่ต้องพูดถึงภาษาอย่างโปรตุเกส ฮินดี และภาษาเล็กๆ เหล่านี้
เจ้าหน้าที่ตัวแทนการท่องเที่ยวชาวอิตาลีบอกฉันว่าพวกเขาเคยเป็นผู้นำกลุ่มตะวันออกกลาง ลุงชี้ไปที่ "ภาพเหมือนตนเองสีฟ้า" แล้วถามว่า "ทำไมเขาถึงวาดภาพนี้เศร้าจัง" นักแปลชั่วคราวทำได้เพียงพูดอย่างคลุมเครือว่า "บางทีเขาอาจจะอารมณ์ไม่ดี" และลุงก็ส่ายหัวแล้วพูดว่า "มันจะดีกว่าถ้าฉันดูรูปภาพวาดด้วยตัวเอง" นักท่องเที่ยวชาวอเมริกาใต้รู้สึกหงุดหงิดมากยิ่งขึ้น พวกเขาต้องการคำอธิบายภาษาสเปน แต่ทัวร์แบบดั้งเดิมในเวอร์ชันภาษาสเปนแปลเฉพาะชื่อของผลงานเท่านั้น โดยไม่ได้บอกว่าลัทธิเขียนภาพแบบเหลี่ยมเกี่ยวข้องกับรูปทรงของเครื่องเซรามิกพื้นบ้านของสเปน และหลังจากการทัวร์ ทุกคนในกลุ่มกล่าวว่า "เราเพิ่งเห็นภาพวาดแปลกๆ จำนวนมาก"
ในโลกของปิกัสโซ คำศัพท์เช่น "ลัทธิเขียนภาพแบบเหลี่ยม" "ลัทธิรื้อโครงสร้าง" และ "ศิลปะภาพปะติด" เป็นเรื่องยากสำหรับนักท่องเที่ยวทั่วไปที่จะเข้าใจแม้ว่าจะแปลเป็นภาษาจีนก็ตาม ทัวร์แบบดั้งเดิมมักโยนเงื่อนไขออกไปโดยตรง เช่น การชี้ไปที่ "Les Demoiselles d'Avignon" และพูดว่า "นี่คืองานก่อตั้งของ Cubism" แต่ไม่ได้อธิบายว่า "Cubism คืออะไร และเหตุใดตัวละครจึงไม่ปกติด้วยจมูกและตา" หรือพวกเขาพูดเพียงว่า "นี่คือภาพวาดของปิกัสโซ ในปี 1905" โดยไม่ได้เอ่ยถึงว่าเป็นช่วงสีกุหลาบของเขา และโทนสีชมพูในภาพก็เพราะเขามีความรักและอารมณ์ดี
ด้วยเหตุนี้ เมื่อนักท่องเที่ยวดูเส้นแบนๆ ใน "The Guitar" พวกเขาจึงไม่เข้าใจว่า Picasso กำลัง "วาดกีตาร์สามมิติบนกระดาษสองมิติ"; เมื่อพวกเขาจ้องมองผู้หญิงเอนกายใน "The Dream" พวกเขาไม่เข้าใจ "เส้นโค้งอันนุ่มนวลเหล่านั้นปิดบังความปรารถนาอันสั้นในความรักของเขา" - ส่วนที่น่าสนใจที่สุดของงานศิลปะถูกปกคลุมไปด้วย "กองคำ" เหล่านี้
ห้องนิทรรศการส่วนใหญ่ในพิพิธภัณฑ์ปิกัสโซมีขนาดไม่ใหญ่นัก แต่การจัดแสดงจะซ้อนกันอย่างใกล้ชิด ในห้องโถงหนึ่งมีภาพร่างจากวัยเยาว์ของปิกัสโซ ภาพวาดสีน้ำมันจากยุคสีน้ำเงินของเขา และประติมากรรมจากยุคสีกุหลาบของเขา ซึ่งอยู่ห่างจากกันเพียง 1.5 เมตร ทัวร์นำเที่ยวแบบดั้งเดิมมีการตรวจจับที่ไม่ถูกต้องเกินไป เสียงที่กำลังเล่นอยู่ด้านหน้าภาพร่างคือภาพสีน้ำมันที่อยู่ด้านข้าง นักท่องเที่ยวจะต้องสลับเสียงด้วยตนเองซ้ำๆ ที่ลำบากไปกว่านั้นคือผนังนิทรรศการบางส่วนทำจากหิน และสัญญาณจะถูกขัดจังหวะเมื่อเจอกับสิ่งกีดขวาง เมื่อฉันได้ยินว่า "แรงบันดาลใจสำหรับยุคกุหลาบมาจากละครสัตว์" ขณะที่ฉันกำลังจะฟังมากขึ้น สัญญาณก็ลดลงทันที และเมื่อฉันฟื้นตัว เราก็ได้ไปยังส่วนถัดไปแล้ว
นักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศสคนหนึ่งบ่นกับฉัน: "เดิมทีฉันอยากจะติดตามการเดินทางในชีวิตของปิกัสโซ ตั้งแต่ภาพวาดในวัยเด็กของเขาไปจนถึงผลงานลัทธิเขียนภาพแบบเหลี่ยม แต่ฉันก็พลาดลำดับนั้นหรือไม่มีสัญญาณ ในท้ายที่สุด ฉันก็เดินไปรอบๆ อย่างไร้จุดหมาย และคิดไม่ออกด้วยซ้ำว่าสไตล์ของเขาเปลี่ยนไปอย่างไร"
ภาพวาดของ Picasso ไม่เคย "ถูกสร้างขึ้นเพียงเพื่อประโยชน์ในการสร้างสรรค์" - "Guernica" ถูกวาดหลังจากที่เขาโกรธเคืองจากการทิ้งระเบิดของพวกนาซีในเมือง Guernica ของสเปน วัวในภาพเป็นสัญลักษณ์ของความรุนแรง และม้าเป็นตัวแทนของความทุกข์ทรมาน พื้นหลังสีน้ำเงินอ่อนใน "The Boy with a Pipe" เป็นการหวนนึกถึงวัยเยาว์ของเขา แต่ไกด์นำเที่ยวแบบดั้งเดิมไม่ค่อยเอ่ยถึง "เรื่องราวเบื้องหลัง" เหล่านี้ เพียงแต่พูดว่า "ผลงานชื่ออะไร และวาดเมื่อใด"
นักท่องเที่ยวได้แต่มอง “ภาพวาดนี้ดูแปลกขนาดไหน?” แต่ไม่เข้าใจ "ทำไมเขาถึงวาดแบบนี้"
ฉันได้ทำการสำรวจเล็กๆ ก่อนหน้านี้ และมีนักท่องเที่ยวเพียง 15% เท่านั้นที่สามารถรู้ได้จากทัวร์นำเที่ยวแบบดั้งเดิมว่า "ยุคสีน้ำเงินของปิกัสโซเกิดจากการฆ่าตัวตายของเพื่อน และยุคโรสเป็นเพราะรักแรกของเขา"; น้อยกว่านั้นคือ 10% รู้ว่า "แรงบันดาลใจสำหรับ 'เลส์ เดมัวแซล ดาวีญง' มาจากหน้ากากแอฟริกันครึ่งหนึ่งและอีกครึ่งหนึ่งจากการสู้วัวกระทิงของสเปน" - จริงๆ แล้วสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องดูในพิพิธภัณฑ์ศิลปะก็คือ "ชีวิตที่ซ่อนอยู่ในภาพวาด"
เมื่อหญิงมีคิดแผนสำหรับพิพิธภัณฑ์ปิกัสโซ เธอไม่ได้รีบบอกคนอื่นว่า "เรามีความก้าวหน้าทางเทคนิคแค่ไหน" แต่จริงๆ แล้วส่งคนหลายคนไปที่พิพิธภัณฑ์เพื่อสังเกตการณ์เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์เต็ม โดยติดตามนักท่องเที่ยวจากประเทศต่างๆ สังเกตว่าพวกเขาหยุดที่ไหน พวกเขาขมวดคิ้วตรงไหน ประโยคไหนที่พวกเขาพูดซ้ำ และจดโน้ตทั้งเล่ม แผนสุดท้ายทั้งหมดขึ้นอยู่กับความต้องการที่แท้จริงของนักท่องเที่ยวโดยไม่มีคำอธิบายใดๆ เป็นพิเศษ:
เพื่อแก้ไขปัญหา "ภาพวาดที่หนาแน่นและสัญญาณที่กีดขวางได้ง่าย" ในพิพิธภัณฑ์ แผนของ Yingmi จึงมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญ 2 ประการ:
หนึ่งคือ "การตรวจจับที่แม่นยำ" โดยใช้เทคโนโลยีการกระจายดาว RFID-2.4G พูดง่ายๆ ก็คือ เมื่อนักท่องเที่ยวอยู่ห่างจากภาพวาดไม่เกิน 1 เมตร คำอธิบายจะออกมาอย่างแม่นยำ และไม่ข้ามไปที่ประติมากรรมที่อยู่ติดกัน - เมื่อฉันลองใช้มันในนิทรรศการที่มีคอลเลกชั่นภาพวาดหนาแน่นมาก โดยยืนอยู่หน้า "วิทยาศาสตร์และการกุศล" ของ Picasso ในวัยเด็กของเขา คำอธิบายเกิดขึ้นเกี่ยวกับเรื่องราวของภาพวาดนี้ และไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเสียงด้วยตนเอง อีกอันคือ "สัญญาณเสถียร" โดยใช้เทคโนโลยีป้องกันการรบกวน 4GFSK ซึ่งสามารถทะลุกำแพงหินได้ ฉันได้ทำการทดสอบในห้องนิทรรศการหินของพิพิธภัณฑ์อะโครโพลิสในกรุงเอเธนส์ และอัตราการหยุดชะงักของสัญญาณอาจลดลงเหลือต่ำกว่า 5% แม้แต่ในห้องนิทรรศการใต้ดินที่พิพิธภัณฑ์เก็บร่างจดหมายไว้ ก็ยังได้ยินเสียงได้ชัดเจน
สำหรับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ นักท่องเที่ยวจะใช้เวลาประมาณ 2.5 ชั่วโมงในการเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ปิกัสโซ และอุปกรณ์ที่ใช้ในแผนนี้คือแบตเตอรี่ลิเธียมเพื่อความปลอดภัยของ Yingmi เอง ซึ่งสามารถชาร์จได้หนึ่งครั้งและใช้งานได้นาน 12 ชั่วโมง ไม่จำเป็นต้องมองหาช่องเสียบชาร์จตรงกลาง และอุปกรณ์ก็มีน้ำหนักเบา ดังนั้น เมื่อสวมใส่เป็นเวลานานจึงไม่ทำให้ปวดมือ ต่างจากอุปกรณ์ทั่วไปบางประเภทที่หนักเมื่อผ่านไปครึ่งทางและไม่อยากถือ
Yingmi ปรึกษานักวิชาการจากสถาบันศิลปะปารีสและศูนย์วิจัย Picasso เพื่อร่วมกันหารือเกี่ยวกับเนื้อหาของคำอธิบาย แก่นแท้คือ: "อย่าพูดทฤษฎีใหญ่โต ให้แบ่งชีวิตทางศิลปะของ Picasso ออกเป็นเรื่องราวที่นักท่องเที่ยวสามารถเข้าใจได้"
ตัวอย่างเช่น เมื่อพูดถึงยุคสีน้ำเงิน อาจมีคนพูดว่า "หลังจากการฆ่าตัวตายของเพื่อนของเขา ปิกัสโซรู้สึกหดหู่ใจ เขาจึงใช้โทนสีน้ำเงินเพื่อวาดภาพขอทานและนักแสดงข้างถนน ดูท่าทางหนักๆ ใน 'La Vie' สีน้ำเงินแสดงถึงความเหงา" อาจมีผู้กล่าวถึงอีกว่า "เขาได้พบกับรักแรก ดังนั้นสีจึงกลายเป็นสีชมพู และเขาวาดภาพกายกรรมและตัวตลก - 'Boy with a Pipe' มีสีชมพูอ่อน แสดงถึงอารมณ์ที่มีความสุขของเขา" เมื่อพูดถึงลัทธิคิวบิสม์ คงจะแจกแจงให้ละเอียดยิ่งขึ้นไปอีก: "ปิกัสโซแบ่งรูปร่างออกเป็นรูปทรงเรขาคณิตและแสดงมุมมองทั้งด้านหน้าและด้านข้างในเวลาเดียวกัน ดูที่ 'Les Demoiselles d'Avignon' ใบหน้าของผู้หญิงจะแตกออก นั่นคือวิธีที่เขาทำลายมุมมองแบบเดิมๆ"
เนื้อหายังประกอบด้วยการเตือนให้ผู้เยี่ยมชม "ค้นหามันด้วยตัวเอง" เช่น "ดูเส้นใน 'The Guitar' สิ ปิกัสโซใช้เครื่องบินเพื่อสร้างความรู้สึกสามมิติได้อย่างไร" “มองหาแขนผู้หญิงใน 'The Dream' มันไม่เหมือนเส้นโค้งอันนุ่มนวลพลิ้วไหวเหรอ?” ด้วยวิธีนี้ ผู้เยี่ยมชมจะไม่ตั้งใจฟัง แต่จะสังเกตและจดจำอย่างกระตือรือร้นมากขึ้น
เสน่ห์ของพิพิธภัณฑ์ Picasso ไม่ใช่ "การจัดแสดงภาพวาดของ Picasso จำนวนมาก" แต่สิ่งที่ซ่อนอยู่ภายในภาพวาดเหล่านี้ - การเดินทางของศิลปินจากความโศกเศร้าไปสู่ความสุข จากการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์เก่าๆ ไปสู่การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ด้วยตัวมันเอง ประวัติศาสตร์การเปลี่ยนแปลงทางศิลปะที่ยาวนานถึงครึ่งศตวรรษ สำหรับผู้มาเยือน การมาที่นี่ไม่ใช่เพื่อถ่ายรูป "เลส์ เดมัวแซล ดาวีญง" แต่อยากรู้ว่า "ทำไมปิกัสโซถึงวาดภาพแบบนี้ ภาพเหล่านี้ซ่อนอารมณ์แบบไหนไว้"
แผนทัวร์พร้อมไกด์ของ Yingmiไม่มีฟังก์ชั่นแฟนซีใดๆ เพียงแต่ทำสามสิ่งนี้ได้ดี “อธิบายภาษาได้ละเอียด ตอบได้แม่น มีเนื้อหาลึกซึ้ง” เปรียบเสมือนไกด์นำศิลปะที่ไม่ได้ให้ความรู้แบบฝืน แต่คอยชี้นำผู้เข้าชมให้ชมอย่างช้าๆ ท่ามกลางความเศร้าโศกของยุคสีน้ำเงิน ความอ่อนโยนของยุคกุหลาบ และความก้าวหน้าของลัทธิเขียนภาพแบบคิวบิสม์ ค่อยๆ ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเข้าใจหลักศิลป์ของปิกัสโซ สำหรับลูกค้า การเลือกแผนดังกล่าวไม่เพียงแต่จะทำให้ผู้เยี่ยมชมได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พิพิธภัณฑ์ศิลปะสามารถ "ถ่ายทอดวัฒนธรรมและตีความศิลปะ" ได้อย่างแท้จริง - นี่คือความหมายที่สำคัญที่สุดของแผนทัวร์แบบมีไกด์
ในห้องนิทรรศการของพิพิธภัณฑ์ Picasso ในปารีส แสงแดดส่องผ่านม่านบังตาและตกลงไปบนผืนผ้าใบของ "Les Demoiselles d'Avignon" ซาโตะจากญี่ปุ่น จ้องไปที่เส้นของมนุษย์ที่บิดเบี้ยวในภาพวาด เขาขมวดคิ้วและกดอุปกรณ์นำทางอยู่ตลอดเวลา คำอธิบายภาษาอังกฤษระบุเพียงว่า "สร้างขึ้นในปี 1907 ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของลัทธิเขียนภาพแบบเหลี่ยม" และเขาอยากรู้ว่า "เหตุใดใบหน้าของหญิงสาวจึงต้องแตกออกเป็นชิ้นๆ ทางเรขาคณิต" แต่ไม่พบคำอธิบายแม้แต่คำเดียว แอนนา นักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศสที่อยู่ข้างๆ เขาค้นหาในเมนูอุปกรณ์นำทางเพื่อค้นหาเรื่องราวต่อต้านสงครามเบื้องหลังร่างของ "เกร์นิกา" แต่เห็นเพียง "สร้างขึ้นในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง" เท่านั้น ไกลออกไป นักท่องเที่ยวชาวอาหรับหลายคนรวมตัวกันรอบๆ สมุดสเก็ตช์ภาพในตู้โชว์ โดยชี้และทำท่าทาง แต่อุปกรณ์นำทางในมือไม่มีตัวเลือกภาษาอาหรับ และทำได้เพียงเดาได้ว่า "นี่คือแพทย์และผู้ป่วยที่วาดรูปอยู่หรือไม่" ที่ภาพร่างที่ปิกัสโซทำเมื่อสมัยยังเป็นวัยรุ่น "วิทยาศาสตร์และการกุศล" . ฉากดังกล่าวเกิดขึ้นเกือบทุกวันในสถานที่สำคัญทางศิลปะแห่งนี้ ซึ่งเป็นที่เก็บผลงานของปิกัสโซมากกว่า 4,500 ชิ้น
พิพิธภัณฑ์ Picasso เป็นหนึ่งในพิพิธภัณฑ์ศิลปะที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลก ทุกปีมีนักท่องเที่ยวต่างชาติมาเยี่ยมชมที่นี่มากกว่า 2 ล้านคน แต่ "การทำความเข้าใจปิกัสโซ" ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย ภาพวาดของเขามีตั้งแต่ภาพบุคคลสีน้ำเงินเศร้าๆ ไปจนถึงงานศิลปะภาพต่อกัน และต่อมาเขายังสร้างผลงาน Cubist โดยที่ใบหน้าถูกแบ่งออกเป็นหลายชิ้น เงื่อนไขทางศิลปะสามารถล้นหลามได้ และนักท่องเที่ยวก็มาจากทั่วทุกมุมโลก มีความต้องการภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส และสเปนเป็นจำนวนมาก ห้องนิทรรศการมีภาพวาดใกล้ๆ และผนังทำจากหิน และสัญญาณมักจะขัดข้อง Yingmi อยู่ในอุตสาหกรรมเครื่องบรรยายออดิโอไกด์มาเป็นเวลา 16 ปี เธอไม่ได้ใช้แนวทาง "แค่ซื้ออุปกรณ์และแก้ปัญหาทุกอย่าง" แต่เธอมุ่งความสนใจไปที่ปัญหาของพิพิธภัณฑ์แทน และพัฒนาโซลูชันทัวร์ด้วยเสียงแบบเต็มสถานการณ์ เธออาศัยการปรับตัวทางเทคนิคและการปรับแต่งเนื้อหาโดยไม่ได้เอ่ยถึงผลิตภัณฑ์ใดเป็นพิเศษ เพื่อช่วยให้นักท่องเที่ยวเปลี่ยน "ลัทธิเขียนภาพแบบเหลี่ยมที่สับสน" ให้กลายเป็น "ชีวิตทางศิลปะที่เข้าใจได้"
หลังจากพูดคุยกับผู้ประกอบการพิพิธภัณฑ์และบริษัทท่องเที่ยวหลายแห่ง พวกเขาต่างกล่าวว่า "การพากลุ่มไปพิพิธภัณฑ์ปิกัสโซนั้นเหนื่อยกว่าการพากลุ่มไปพิพิธภัณฑ์ลูฟร์" ความยากลำบากในการเที่ยวชมสถานที่แห่งนี้ล้วนเชื่อมโยงกับ "วิธีทำความเข้าใจศิลปะ" และ "วิธีปรับตัวเข้ากับฉาก" ไม่ใช่สิ่งที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเพิ่มนักแปล:
ในบรรดาผู้เข้าชมพิพิธภัณฑ์ปิกัสโซ เกือบ 40% พูดภาษาสเปน อังกฤษ หรือฝรั่งเศสไม่ได้ มีครอบครัวชาวญี่ปุ่นและเกาหลีที่มีเด็กๆ นักท่องเที่ยวชาวตะวันออกกลางที่เดินทางมาเยี่ยมชมโดยเฉพาะ และชาวยุโรปตะวันออกที่หลงใหลในงานศิลปะ อย่างไรก็ตาม ทัวร์แบบดั้งเดิมส่วนใหญ่มีเพียงสามภาษาเท่านั้น - ภาษาเยอรมัน อิตาลี และโปรตุเกส มักจะถูกละเว้น ไม่ต้องพูดถึงภาษาอย่างโปรตุเกส ฮินดี และภาษาเล็กๆ เหล่านี้
เจ้าหน้าที่ตัวแทนการท่องเที่ยวชาวอิตาลีบอกฉันว่าพวกเขาเคยเป็นผู้นำกลุ่มตะวันออกกลาง ลุงชี้ไปที่ "ภาพเหมือนตนเองสีฟ้า" แล้วถามว่า "ทำไมเขาถึงวาดภาพนี้เศร้าจัง" นักแปลชั่วคราวทำได้เพียงพูดอย่างคลุมเครือว่า "บางทีเขาอาจจะอารมณ์ไม่ดี" และลุงก็ส่ายหัวแล้วพูดว่า "มันจะดีกว่าถ้าฉันดูรูปภาพวาดด้วยตัวเอง" นักท่องเที่ยวชาวอเมริกาใต้รู้สึกหงุดหงิดมากยิ่งขึ้น พวกเขาต้องการคำอธิบายภาษาสเปน แต่ทัวร์แบบดั้งเดิมในเวอร์ชันภาษาสเปนแปลเฉพาะชื่อของผลงานเท่านั้น โดยไม่ได้บอกว่าลัทธิเขียนภาพแบบเหลี่ยมเกี่ยวข้องกับรูปทรงของเครื่องเซรามิกพื้นบ้านของสเปน และหลังจากการทัวร์ ทุกคนในกลุ่มกล่าวว่า "เราเพิ่งเห็นภาพวาดแปลกๆ จำนวนมาก"
ในโลกของปิกัสโซ คำศัพท์เช่น "ลัทธิเขียนภาพแบบเหลี่ยม" "ลัทธิรื้อโครงสร้าง" และ "ศิลปะภาพปะติด" เป็นเรื่องยากสำหรับนักท่องเที่ยวทั่วไปที่จะเข้าใจแม้ว่าจะแปลเป็นภาษาจีนก็ตาม ทัวร์แบบดั้งเดิมมักโยนเงื่อนไขออกไปโดยตรง เช่น การชี้ไปที่ "Les Demoiselles d'Avignon" และพูดว่า "นี่คืองานก่อตั้งของ Cubism" แต่ไม่ได้อธิบายว่า "Cubism คืออะไร และเหตุใดตัวละครจึงไม่ปกติด้วยจมูกและตา" หรือพวกเขาพูดเพียงว่า "นี่คือภาพวาดของปิกัสโซ ในปี 1905" โดยไม่ได้เอ่ยถึงว่าเป็นช่วงสีกุหลาบของเขา และโทนสีชมพูในภาพก็เพราะเขามีความรักและอารมณ์ดี
ด้วยเหตุนี้ เมื่อนักท่องเที่ยวดูเส้นแบนๆ ใน "The Guitar" พวกเขาจึงไม่เข้าใจว่า Picasso กำลัง "วาดกีตาร์สามมิติบนกระดาษสองมิติ"; เมื่อพวกเขาจ้องมองผู้หญิงเอนกายใน "The Dream" พวกเขาไม่เข้าใจ "เส้นโค้งอันนุ่มนวลเหล่านั้นปิดบังความปรารถนาอันสั้นในความรักของเขา" - ส่วนที่น่าสนใจที่สุดของงานศิลปะถูกปกคลุมไปด้วย "กองคำ" เหล่านี้
ห้องนิทรรศการส่วนใหญ่ในพิพิธภัณฑ์ปิกัสโซมีขนาดไม่ใหญ่นัก แต่การจัดแสดงจะซ้อนกันอย่างใกล้ชิด ในห้องโถงหนึ่งมีภาพร่างจากวัยเยาว์ของปิกัสโซ ภาพวาดสีน้ำมันจากยุคสีน้ำเงินของเขา และประติมากรรมจากยุคสีกุหลาบของเขา ซึ่งอยู่ห่างจากกันเพียง 1.5 เมตร ทัวร์นำเที่ยวแบบดั้งเดิมมีการตรวจจับที่ไม่ถูกต้องเกินไป เสียงที่กำลังเล่นอยู่ด้านหน้าภาพร่างคือภาพสีน้ำมันที่อยู่ด้านข้าง นักท่องเที่ยวจะต้องสลับเสียงด้วยตนเองซ้ำๆ ที่ลำบากไปกว่านั้นคือผนังนิทรรศการบางส่วนทำจากหิน และสัญญาณจะถูกขัดจังหวะเมื่อเจอกับสิ่งกีดขวาง เมื่อฉันได้ยินว่า "แรงบันดาลใจสำหรับยุคกุหลาบมาจากละครสัตว์" ขณะที่ฉันกำลังจะฟังมากขึ้น สัญญาณก็ลดลงทันที และเมื่อฉันฟื้นตัว เราก็ได้ไปยังส่วนถัดไปแล้ว
นักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศสคนหนึ่งบ่นกับฉัน: "เดิมทีฉันอยากจะติดตามการเดินทางในชีวิตของปิกัสโซ ตั้งแต่ภาพวาดในวัยเด็กของเขาไปจนถึงผลงานลัทธิเขียนภาพแบบเหลี่ยม แต่ฉันก็พลาดลำดับนั้นหรือไม่มีสัญญาณ ในท้ายที่สุด ฉันก็เดินไปรอบๆ อย่างไร้จุดหมาย และคิดไม่ออกด้วยซ้ำว่าสไตล์ของเขาเปลี่ยนไปอย่างไร"
ภาพวาดของ Picasso ไม่เคย "ถูกสร้างขึ้นเพียงเพื่อประโยชน์ในการสร้างสรรค์" - "Guernica" ถูกวาดหลังจากที่เขาโกรธเคืองจากการทิ้งระเบิดของพวกนาซีในเมือง Guernica ของสเปน วัวในภาพเป็นสัญลักษณ์ของความรุนแรง และม้าเป็นตัวแทนของความทุกข์ทรมาน พื้นหลังสีน้ำเงินอ่อนใน "The Boy with a Pipe" เป็นการหวนนึกถึงวัยเยาว์ของเขา แต่ไกด์นำเที่ยวแบบดั้งเดิมไม่ค่อยเอ่ยถึง "เรื่องราวเบื้องหลัง" เหล่านี้ เพียงแต่พูดว่า "ผลงานชื่ออะไร และวาดเมื่อใด"
นักท่องเที่ยวได้แต่มอง “ภาพวาดนี้ดูแปลกขนาดไหน?” แต่ไม่เข้าใจ "ทำไมเขาถึงวาดแบบนี้"
ฉันได้ทำการสำรวจเล็กๆ ก่อนหน้านี้ และมีนักท่องเที่ยวเพียง 15% เท่านั้นที่สามารถรู้ได้จากทัวร์นำเที่ยวแบบดั้งเดิมว่า "ยุคสีน้ำเงินของปิกัสโซเกิดจากการฆ่าตัวตายของเพื่อน และยุคโรสเป็นเพราะรักแรกของเขา"; น้อยกว่านั้นคือ 10% รู้ว่า "แรงบันดาลใจสำหรับ 'เลส์ เดมัวแซล ดาวีญง' มาจากหน้ากากแอฟริกันครึ่งหนึ่งและอีกครึ่งหนึ่งจากการสู้วัวกระทิงของสเปน" - จริงๆ แล้วสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องดูในพิพิธภัณฑ์ศิลปะก็คือ "ชีวิตที่ซ่อนอยู่ในภาพวาด"
เมื่อหญิงมีคิดแผนสำหรับพิพิธภัณฑ์ปิกัสโซ เธอไม่ได้รีบบอกคนอื่นว่า "เรามีความก้าวหน้าทางเทคนิคแค่ไหน" แต่จริงๆ แล้วส่งคนหลายคนไปที่พิพิธภัณฑ์เพื่อสังเกตการณ์เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์เต็ม โดยติดตามนักท่องเที่ยวจากประเทศต่างๆ สังเกตว่าพวกเขาหยุดที่ไหน พวกเขาขมวดคิ้วตรงไหน ประโยคไหนที่พวกเขาพูดซ้ำ และจดโน้ตทั้งเล่ม แผนสุดท้ายทั้งหมดขึ้นอยู่กับความต้องการที่แท้จริงของนักท่องเที่ยวโดยไม่มีคำอธิบายใดๆ เป็นพิเศษ:
เพื่อแก้ไขปัญหา "ภาพวาดที่หนาแน่นและสัญญาณที่กีดขวางได้ง่าย" ในพิพิธภัณฑ์ แผนของ Yingmi จึงมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญ 2 ประการ:
หนึ่งคือ "การตรวจจับที่แม่นยำ" โดยใช้เทคโนโลยีการกระจายดาว RFID-2.4G พูดง่ายๆ ก็คือ เมื่อนักท่องเที่ยวอยู่ห่างจากภาพวาดไม่เกิน 1 เมตร คำอธิบายจะออกมาอย่างแม่นยำ และไม่ข้ามไปที่ประติมากรรมที่อยู่ติดกัน - เมื่อฉันลองใช้มันในนิทรรศการที่มีคอลเลกชั่นภาพวาดหนาแน่นมาก โดยยืนอยู่หน้า "วิทยาศาสตร์และการกุศล" ของ Picasso ในวัยเด็กของเขา คำอธิบายเกิดขึ้นเกี่ยวกับเรื่องราวของภาพวาดนี้ และไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเสียงด้วยตนเอง อีกอันคือ "สัญญาณเสถียร" โดยใช้เทคโนโลยีป้องกันการรบกวน 4GFSK ซึ่งสามารถทะลุกำแพงหินได้ ฉันได้ทำการทดสอบในห้องนิทรรศการหินของพิพิธภัณฑ์อะโครโพลิสในกรุงเอเธนส์ และอัตราการหยุดชะงักของสัญญาณอาจลดลงเหลือต่ำกว่า 5% แม้แต่ในห้องนิทรรศการใต้ดินที่พิพิธภัณฑ์เก็บร่างจดหมายไว้ ก็ยังได้ยินเสียงได้ชัดเจน
สำหรับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ นักท่องเที่ยวจะใช้เวลาประมาณ 2.5 ชั่วโมงในการเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ปิกัสโซ และอุปกรณ์ที่ใช้ในแผนนี้คือแบตเตอรี่ลิเธียมเพื่อความปลอดภัยของ Yingmi เอง ซึ่งสามารถชาร์จได้หนึ่งครั้งและใช้งานได้นาน 12 ชั่วโมง ไม่จำเป็นต้องมองหาช่องเสียบชาร์จตรงกลาง และอุปกรณ์ก็มีน้ำหนักเบา ดังนั้น เมื่อสวมใส่เป็นเวลานานจึงไม่ทำให้ปวดมือ ต่างจากอุปกรณ์ทั่วไปบางประเภทที่หนักเมื่อผ่านไปครึ่งทางและไม่อยากถือ
Yingmi ปรึกษานักวิชาการจากสถาบันศิลปะปารีสและศูนย์วิจัย Picasso เพื่อร่วมกันหารือเกี่ยวกับเนื้อหาของคำอธิบาย แก่นแท้คือ: "อย่าพูดทฤษฎีใหญ่โต ให้แบ่งชีวิตทางศิลปะของ Picasso ออกเป็นเรื่องราวที่นักท่องเที่ยวสามารถเข้าใจได้"
ตัวอย่างเช่น เมื่อพูดถึงยุคสีน้ำเงิน อาจมีคนพูดว่า "หลังจากการฆ่าตัวตายของเพื่อนของเขา ปิกัสโซรู้สึกหดหู่ใจ เขาจึงใช้โทนสีน้ำเงินเพื่อวาดภาพขอทานและนักแสดงข้างถนน ดูท่าทางหนักๆ ใน 'La Vie' สีน้ำเงินแสดงถึงความเหงา" อาจมีผู้กล่าวถึงอีกว่า "เขาได้พบกับรักแรก ดังนั้นสีจึงกลายเป็นสีชมพู และเขาวาดภาพกายกรรมและตัวตลก - 'Boy with a Pipe' มีสีชมพูอ่อน แสดงถึงอารมณ์ที่มีความสุขของเขา" เมื่อพูดถึงลัทธิคิวบิสม์ คงจะแจกแจงให้ละเอียดยิ่งขึ้นไปอีก: "ปิกัสโซแบ่งรูปร่างออกเป็นรูปทรงเรขาคณิตและแสดงมุมมองทั้งด้านหน้าและด้านข้างในเวลาเดียวกัน ดูที่ 'Les Demoiselles d'Avignon' ใบหน้าของผู้หญิงจะแตกออก นั่นคือวิธีที่เขาทำลายมุมมองแบบเดิมๆ"
เนื้อหายังประกอบด้วยการเตือนให้ผู้เยี่ยมชม "ค้นหามันด้วยตัวเอง" เช่น "ดูเส้นใน 'The Guitar' สิ ปิกัสโซใช้เครื่องบินเพื่อสร้างความรู้สึกสามมิติได้อย่างไร" “มองหาแขนผู้หญิงใน 'The Dream' มันไม่เหมือนเส้นโค้งอันนุ่มนวลพลิ้วไหวเหรอ?” ด้วยวิธีนี้ ผู้เยี่ยมชมจะไม่ตั้งใจฟัง แต่จะสังเกตและจดจำอย่างกระตือรือร้นมากขึ้น
เสน่ห์ของพิพิธภัณฑ์ Picasso ไม่ใช่ "การจัดแสดงภาพวาดของ Picasso จำนวนมาก" แต่สิ่งที่ซ่อนอยู่ภายในภาพวาดเหล่านี้ - การเดินทางของศิลปินจากความโศกเศร้าไปสู่ความสุข จากการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์เก่าๆ ไปสู่การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ด้วยตัวมันเอง ประวัติศาสตร์การเปลี่ยนแปลงทางศิลปะที่ยาวนานถึงครึ่งศตวรรษ สำหรับผู้มาเยือน การมาที่นี่ไม่ใช่เพื่อถ่ายรูป "เลส์ เดมัวแซล ดาวีญง" แต่อยากรู้ว่า "ทำไมปิกัสโซถึงวาดภาพแบบนี้ ภาพเหล่านี้ซ่อนอารมณ์แบบไหนไว้"
แผนทัวร์พร้อมไกด์ของ Yingmiไม่มีฟังก์ชั่นแฟนซีใดๆ เพียงแต่ทำสามสิ่งนี้ได้ดี “อธิบายภาษาได้ละเอียด ตอบได้แม่น มีเนื้อหาลึกซึ้ง” เปรียบเสมือนไกด์นำศิลปะที่ไม่ได้ให้ความรู้แบบฝืน แต่คอยชี้นำผู้เข้าชมให้ชมอย่างช้าๆ ท่ามกลางความเศร้าโศกของยุคสีน้ำเงิน ความอ่อนโยนของยุคกุหลาบ และความก้าวหน้าของลัทธิเขียนภาพแบบคิวบิสม์ ค่อยๆ ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเข้าใจหลักศิลป์ของปิกัสโซ สำหรับลูกค้า การเลือกแผนดังกล่าวไม่เพียงแต่จะทำให้ผู้เยี่ยมชมได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พิพิธภัณฑ์ศิลปะสามารถ "ถ่ายทอดวัฒนธรรมและตีความศิลปะ" ได้อย่างแท้จริง - นี่คือความหมายที่สำคัญที่สุดของแผนทัวร์แบบมีไกด์
