นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากมีความรู้สึกขัดแย้งกันเมื่อเข้าร่วมทริปนำเที่ยวโดยมัคคุเทศก์เป็นครั้งแรก: ที่เมืองฟลอเรนซ์ ประเทศอิตาลี มัคคุเทศก์สามารถชี้ไปที่สะพานเก่าและพูดว่า "ดันเต้พบรักครั้งแรกที่นี่" และเรื่องราวเฉพาะกลุ่มเช่นนี้มีความชัดเจนกว่าข้อความในหนังสือคู่มือมาก แต่เมื่อพวกเขามาถึงหอศิลป์อุฟฟิซิ มัคคุเทศก์กำลังถือไมโครโฟนและอธิบายเรื่อง "การกำเนิดของวีนัส" และคำอธิบายของทีมอื่นๆ ผสมปนเปกัน ทำให้ไม่สามารถเข้าใจได้แม้แต่ในภาษาอังกฤษ เพื่อนชาวเยอรมันที่เดินทางไปกับพวกเขาสามารถทำได้เพียงจ้องมองซอฟต์แวร์แปลภาษาบนโทรศัพท์ของพวกเขาอย่างว่างเปล่า - ในความเป็นจริง "การเดินทางกับมัคคุเทศก์ดีกว่าหรือไม่" คำตอบไม่เคยเป็นเพียง "ใช่" หรือ "ไม่" ขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้หรือไม่ - "ไม่ได้ยินชัดเจน ไม่เข้าใจ และจังหวะที่ไม่เข้ากัน" และเทคโนโลยี Huima ซึ่งเน้นการนำเที่ยว มีโซลูชันมัคคุเทศก์แบรนด์ Yingmi ที่สามารถช่วยมัคคุเทศก์และนักท่องเที่ยวเปลี่ยน "ปัญหา" เหล่านี้ให้เป็น "ความราบรื่น" ทำให้ข้อดีของมัคคุเทศก์มีผลอย่างแท้จริง
บางทีลูกค้าต่างชาติบางรายอาจไม่คุ้นเคยกับ "Huima"; ขอฉันกล่าวถึงอีกสองสามเรื่อง: นี่คือองค์กรเทคโนโลยีชั้นสูงระดับชาติที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2009 และขณะนี้จดทะเบียนใน Anhui Science and Technology Innovation Board พวกเขามีโรงงานประกอบชิป SMT ของตัวเอง - ตั้งแต่ R&D ไปจนถึงการผลิต พวกเขาควบคุมคุณภาพตลอดกระบวนการ ซึ่งแตกต่างจากแบรนด์เล็กๆ บางแบรนด์ที่พึ่งพา OEM โซลูชันมัคคุเทศก์ Yingmi ของพวกเขาได้ให้บริการลูกค้า เช่น International Museum Forum, Henan Provincial Museum และ Xiangkun Temple ในเวียงจันทน์ ประเทศลาว นอกจากนี้ยังผ่านการรับรอง EU CE และ RoHS และสามารถใช้ได้ในสถานที่ท่องเที่ยวในยุโรปและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ความสอดคล้องและความเสถียรของมันได้รับการตรวจสอบแล้ว ซึ่งเป็นหลักประกันที่สำคัญมากสำหรับลูกค้าต่างชาติที่ให้ความสำคัญกับ "ความน่าเชื่อถือ"
หลายคนคิดว่า "มัคคุเทศก์ก็พอแล้ว" แต่ในการเดินทางจริง หากไม่มี เครื่องมือเสริมที่เหมาะสม ข้อดีของมัคคุเทศก์อาจถูกหักล้างได้ง่าย ตัวอย่างเช่น ในเมืองโบราณเชียงใหม่ ประเทศไทย มัคคุเทศก์นำนักท่องเที่ยวไปเยี่ยมชมวัดต่างๆ แต่นักท่องเที่ยวเคลื่อนที่เร็วเกินไป และคนที่อยู่ข้างหลังไม่ได้ยิน "ทำไมเจดีย์ของวัดนี้ถึงเป็นรูปทรงสี่เหลี่ยม" ในพิพิธภัณฑ์ลูฟร์ในฝรั่งเศส มัคคุเทศก์ต้องการอธิบายความลับของสีของ "โมนาลิซา" ให้ทุกคนฟัง แต่มันมีเสียงดังเกินไปรอบๆ เขาจึงทำได้เพียงตะโกน และหลังจากนั้นไม่นาน เสียงของเขาก็แหบแห้ง และนักท่องเที่ยวก็ไม่เข้าใจอะไรมากนัก สิ่งที่น่ากังวลที่สุดคือกลุ่มนานาชาติ ซึ่งมัคคุเทศก์สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ แต่เมื่อเจอนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นหรือสเปน พวกเขาสามารถใช้ซอฟต์แวร์แปลทีละคำ ซึ่งช้าและมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด การเดินทางที่ผ่อนคลายในตอนแรกกลับตึงเครียดและน่าอึดอัด
นอกจากนี้ยังมี "ปัญหาด้านจังหวะ" สำหรับกลุ่มมัคคุเทศก์บางกลุ่ม ตัวอย่างเช่น นักท่องเที่ยวรุ่นเยาว์ต้องการใช้เวลาถ่ายรูปทิวทัศน์ให้มากขึ้น ในขณะที่นักท่องเที่ยวสูงอายุต้องการฟังประวัติศาสตร์อย่างช้าๆ หากมัคคุเทศก์ไม่มีเครื่องมือเสริมเพื่อช่วยเหลือ พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเดียวได้เท่านั้น และนักท่องเที่ยวอีกกลุ่มจะรู้สึก "ไม่พอใจ" ก่อนหน้านี้ มัคคุเทศก์นำกลุ่มไปเกียวโต ประเทศญี่ปุ่น และต้องการอธิบายโครงสร้างทางสถาปัตยกรรมของวัดคิโยมิซุเดระ แต่นักท่องเที่ยวบางคนต้องการไปเนียนซานเพื่อซื้อของที่ระลึกก่อน และสุดท้าย พวกเขาสามารถอธิบายให้เสร็จได้ในเวลาเร่งรีบ ทั้งสองฝ่ายไม่พอใจ - ปัญหาเหล่านี้ไม่ใช่ความผิดของมัคคุเทศก์ แต่พวกเขาไม่พบวิธีที่จะสร้างสมดุลระหว่าง "คุณภาพของการอธิบาย" และ "ความต้องการของนักท่องเที่ยว"
ในความเป็นจริง ประโยชน์ของการเดินทางกับมัคคุเทศก์นั้นชัดเจน: คุณสามารถฟังเรื่องราวท้องถิ่นที่ไม่มีในหนังสือคู่มือ หลีกเลี่ยง "กับดักฮอตสปอต" และค้นหาสถานที่ที่คุ้มค่าแก่การเยี่ยมชมอย่างแท้จริง และจะมีคนประสานงานในกรณีฉุกเฉิน และโซลูชันมัคคุเทศก์ของ Huima Yingmi ขยายประโยชน์เหล่านี้ในขณะที่หลีกเลี่ยง "กับดัก" ที่กล่าวมาข้างต้น
มาเริ่มจากความต้องการขั้นพื้นฐานที่สุดของ "การได้ยินที่ชัดเจน" ในโซลูชันมัคคุเทศก์ของ Yingmi มีเทคโนโลยีเฉพาะสำหรับ "สภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง" - เทคโนโลยีลดเสียงรบกวนดิจิทัลแบบบูรณาการแบบฝัง SOC พูดง่ายๆ ก็คือ สามารถกรองเสียงรบกวนรอบข้างได้ ตัวอย่างเช่น ที่โคลอสเซียมแห่งกรุงโรม มัคคุเทศก์ใช้ระบบการอธิบายแบบทีมของ Yingmi ไม่ว่านักท่องเที่ยวจะอยู่ห่างออกไป 20 เมตรหรือภายใน 5 เมตร พวกเขาก็สามารถได้ยินรายละเอียดต่างๆ เช่น "สัตว์ป่าถูกขนส่งอย่างไรในทางเดินใต้ดินของโคลอสเซียม" ไม่จำเป็นต้องเบียดเสียดรอบๆ ไกด์เพื่อฟัง
มาพูดถึงปัญหา "อุปสรรคด้านภาษา" กันบ้าง แพลตฟอร์มการแชร์หลายภาษา HM8.0 ของ Yingmi รองรับ 8 ภาษาหลักตามค่าเริ่มต้น เช่น อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน และสเปน หากมีนักท่องเที่ยวที่พูดภาษาชนกลุ่มน้อย (เช่น สวีเดนหรือโปรตุเกส) ในกลุ่ม พวกเขาสามารถปรับแต่งล่วงหน้าได้ ไกด์ไม่จำเป็นต้องเป็น "นักแปลเต็มเวลา" อีกต่อไป นักท่องเที่ยวสามารถเลือกภาษาที่คุ้นเคยเพื่อฟังคำอธิบายได้ ไกด์เพียงแค่ต้องเพิ่ม "รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่คนในท้องถิ่นรู้"
นอกจากนี้ ปัญหา "จังหวะที่ยืดหยุ่น" โซลูชันทัวร์แบบนำเที่ยวด้วยตนเองของ Yingmi สามารถประสานงานกับบริการมัคคุเทศก์ได้: นักท่องเที่ยวสามารถใช้อุปกรณ์นำเที่ยวด้วยตนเองของ Yingmi เพื่อเยี่ยมชมเมืองโดยรอบด้วยตนเอง หากพวกเขาต้องการฟัง "กระบวนการทำชีสในท้องถิ่น" พวกเขาสามารถฟังได้ และหากพวกเขาต้องการถ่ายรูปให้มากขึ้น พวกเขาสามารถหยุดได้ พวกเขาไม่จำเป็นต้องทำตามจังหวะที่เป็นเอกภาพของกลุ่ม นอกจากนี้ อุปกรณ์ยังมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เชื่อถือได้มาก ใช้อุปกรณ์ PMU ที่ปลอดภัยและแบตเตอรี่ลิเธียมอัจฉริยะ และสามารถใช้งานได้ 12 ชั่วโมงหลังจากการชาร์จเพียงครั้งเดียว ตั้งแต่เช้าจรดเวลาปิดทำการ ก็เพียงพอสำหรับนักท่องเที่ยวในการสำรวจและไม่ต้องหาที่ชาร์จ นักท่องเที่ยวสามารถเพลิดเพลินกับตัวเองได้อย่างอิสระ และไกด์ก็ไม่ต้องเร่งเร้าอยู่ตลอดเวลาว่า "รีบหน่อย เราต้องไปที่สถานที่ท่องเที่ยวต่อไป"
สำหรับลูกค้าต่างชาติ การเลือกโซลูชันมัคคุเทศก์ไม่ใช่แค่การเลือก "อุปกรณ์ชิ้นเดียว" แต่เป็นการเลือก "พันธมิตรที่เชื่อถือได้ในระยะยาว". ข้อดีของ Huima ในเรื่องนี้ชัดเจน: ประการแรก คุณสมบัติแข็งแกร่ง นอกเหนือจากการเป็นองค์กรเทคโนโลยีชั้นสูงระดับชาติแล้ว พวกเขายังผ่านการรับรอง ISO สามรายการ: ISO9001, ISO14001 และ OHSAS18001 อุปกรณ์ของพวกเขาสามารถส่งออกไปยังยุโรปและอเมริกาได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ประการที่สอง บริการมีความครอบคลุม พวกเขามี "บริการตลอดวงจรชีวิต 9G" พวกเขาสามารถตอบสนองได้ภายใน 90 วินาทีก่อนการขาย และยังสามารถส่งตัวอย่างสำหรับการทดสอบฟรี ในระหว่างกระบวนการขาย หากมีอุปกรณ์ไม่เพียงพอในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุด คำสั่งซื้อเร่งด่วนสามารถจัดส่งได้จากคลังสินค้าที่ใกล้ที่สุดในวันเดียวกัน บริการหลังการขายคือการรับประกันตลอดอายุการใช้งาน การสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง - ก่อนหน้านี้ กลุ่มทัวร์ในวัดวังขุน ประเทศลาวประสบปัญหาอุปกรณ์ พวกเขาโทรหาฝ่ายบริการลูกค้า และช่างเทคนิคแนะนำพวกเขาจากระยะไกลในสองนาทีและแก้ไขปัญหา โดยไม่ทำให้กำหนดการล่าช้า
ที่สำคัญกว่านั้น HuimaYingmi เข้าใจ "ความต้องการที่แท้จริงของมัคคุเทศก์และนักท่องเที่ยว" พวกเขาอยู่ในธุรกิจนี้มา 15 ปีและให้บริการสถานที่ท่องเที่ยวและพิพิธภัณฑ์กว่า 4,000 แห่ง พวกเขารู้ว่ามัคคุเทศก์ต้องการ "การจัดการอุปกรณ์ที่สะดวก" และนักท่องเที่ยวต้องการ "อุปกรณ์ที่เบาและทนทาน" (ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ส่วนใหญ่ของ Yingmi มีน้ำหนักเพียงไม่กี่สิบกรัม และการแขวนไว้ที่หูหรือหน้าอกก็ไม่เหนื่อย และยังกันน้ำกระเซ็น และไม่ต้องกังวลเรื่องฝนเมื่อฝนตก)
กลับไปที่คำถามเริ่มต้น: "การเดินทางกับมัคคุเทศก์ดีกว่าหรือไม่" คำตอบคือ: "ด้วยโซลูชันมัคคุเทศก์ที่เชื่อถือได้เพื่อช่วย มันจะดีกว่า หากไม่มีเครื่องมือและการสนับสนุน อาจแย่กว่าการสำรวจด้วยตัวคุณเอง" คุณค่าหลักของการเดินทางกับมัคคุเทศก์คือ "มีคนปลดล็อกความลึกซึ้งและความอบอุ่นของการเดินทาง" และโซลูชันมัคคุเทศก์ของ HuimaYingmi คือการช่วยให้มัคคุเทศก์ถ่ายทอด "ความลึกซึ้งและความอบอุ่น" นี้ให้กับนักท่องเที่ยวทุกคน - โดยไม่ต้องกังวลว่าจะไม่ได้ยินหรือเข้าใจ โดยไม่ต้องถูกผูกมัดด้วยจังหวะที่เป็นเอกภาพ และเพลิดเพลินไปกับ "การมีคนนำทาง มีเรื่องราวให้ฟัง และมีอิสระในการแสวงหา" อย่างแท้จริง สำหรับลูกค้าต่างชาติ ไม่ว่าจะเป็นบริษัทนำเที่ยวที่มุ่งหวังที่จะยกระดับชื่อเสียงของกลุ่มทัวร์ หรือสถานที่ท่องเที่ยวที่ต้องการให้การสนับสนุนที่ดีกว่าแก่มัคคุเทศก์ โซลูชันของ HuimaYingmi นั้นคุ้มค่าที่จะพิจารณาอย่างแน่นอน ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาไม่ได้ขายเพียง "อุปกรณ์" เท่านั้น แต่ยังขาย "โซลูชันสำหรับปัญหา" อีกด้วย ตั้งแต่การปฏิบัติตามข้อกำหนดไปจนถึงความเสถียร ตั้งแต่ความสามารถหลายภาษาไปจนถึงการสนับสนุนหลังการขาย ทั้งหมดนี้สามารถทำให้มัคคุเทศก์รู้สึกสบายใจและนักท่องเที่ยวพึงพอใจ - ประสบการณ์การท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับมัคคุเทศก์ดังกล่าวเป็นการเดินทางที่ "คุ้มค่า" อย่างแท้จริง
นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากมีความรู้สึกขัดแย้งกันเมื่อเข้าร่วมทริปนำเที่ยวโดยมัคคุเทศก์เป็นครั้งแรก: ที่เมืองฟลอเรนซ์ ประเทศอิตาลี มัคคุเทศก์สามารถชี้ไปที่สะพานเก่าและพูดว่า "ดันเต้พบรักครั้งแรกที่นี่" และเรื่องราวเฉพาะกลุ่มเช่นนี้มีความชัดเจนกว่าข้อความในหนังสือคู่มือมาก แต่เมื่อพวกเขามาถึงหอศิลป์อุฟฟิซิ มัคคุเทศก์กำลังถือไมโครโฟนและอธิบายเรื่อง "การกำเนิดของวีนัส" และคำอธิบายของทีมอื่นๆ ผสมปนเปกัน ทำให้ไม่สามารถเข้าใจได้แม้แต่ในภาษาอังกฤษ เพื่อนชาวเยอรมันที่เดินทางไปกับพวกเขาสามารถทำได้เพียงจ้องมองซอฟต์แวร์แปลภาษาบนโทรศัพท์ของพวกเขาอย่างว่างเปล่า - ในความเป็นจริง "การเดินทางกับมัคคุเทศก์ดีกว่าหรือไม่" คำตอบไม่เคยเป็นเพียง "ใช่" หรือ "ไม่" ขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้หรือไม่ - "ไม่ได้ยินชัดเจน ไม่เข้าใจ และจังหวะที่ไม่เข้ากัน" และเทคโนโลยี Huima ซึ่งเน้นการนำเที่ยว มีโซลูชันมัคคุเทศก์แบรนด์ Yingmi ที่สามารถช่วยมัคคุเทศก์และนักท่องเที่ยวเปลี่ยน "ปัญหา" เหล่านี้ให้เป็น "ความราบรื่น" ทำให้ข้อดีของมัคคุเทศก์มีผลอย่างแท้จริง
บางทีลูกค้าต่างชาติบางรายอาจไม่คุ้นเคยกับ "Huima"; ขอฉันกล่าวถึงอีกสองสามเรื่อง: นี่คือองค์กรเทคโนโลยีชั้นสูงระดับชาติที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2009 และขณะนี้จดทะเบียนใน Anhui Science and Technology Innovation Board พวกเขามีโรงงานประกอบชิป SMT ของตัวเอง - ตั้งแต่ R&D ไปจนถึงการผลิต พวกเขาควบคุมคุณภาพตลอดกระบวนการ ซึ่งแตกต่างจากแบรนด์เล็กๆ บางแบรนด์ที่พึ่งพา OEM โซลูชันมัคคุเทศก์ Yingmi ของพวกเขาได้ให้บริการลูกค้า เช่น International Museum Forum, Henan Provincial Museum และ Xiangkun Temple ในเวียงจันทน์ ประเทศลาว นอกจากนี้ยังผ่านการรับรอง EU CE และ RoHS และสามารถใช้ได้ในสถานที่ท่องเที่ยวในยุโรปและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ความสอดคล้องและความเสถียรของมันได้รับการตรวจสอบแล้ว ซึ่งเป็นหลักประกันที่สำคัญมากสำหรับลูกค้าต่างชาติที่ให้ความสำคัญกับ "ความน่าเชื่อถือ"
หลายคนคิดว่า "มัคคุเทศก์ก็พอแล้ว" แต่ในการเดินทางจริง หากไม่มี เครื่องมือเสริมที่เหมาะสม ข้อดีของมัคคุเทศก์อาจถูกหักล้างได้ง่าย ตัวอย่างเช่น ในเมืองโบราณเชียงใหม่ ประเทศไทย มัคคุเทศก์นำนักท่องเที่ยวไปเยี่ยมชมวัดต่างๆ แต่นักท่องเที่ยวเคลื่อนที่เร็วเกินไป และคนที่อยู่ข้างหลังไม่ได้ยิน "ทำไมเจดีย์ของวัดนี้ถึงเป็นรูปทรงสี่เหลี่ยม" ในพิพิธภัณฑ์ลูฟร์ในฝรั่งเศส มัคคุเทศก์ต้องการอธิบายความลับของสีของ "โมนาลิซา" ให้ทุกคนฟัง แต่มันมีเสียงดังเกินไปรอบๆ เขาจึงทำได้เพียงตะโกน และหลังจากนั้นไม่นาน เสียงของเขาก็แหบแห้ง และนักท่องเที่ยวก็ไม่เข้าใจอะไรมากนัก สิ่งที่น่ากังวลที่สุดคือกลุ่มนานาชาติ ซึ่งมัคคุเทศก์สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ แต่เมื่อเจอนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นหรือสเปน พวกเขาสามารถใช้ซอฟต์แวร์แปลทีละคำ ซึ่งช้าและมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด การเดินทางที่ผ่อนคลายในตอนแรกกลับตึงเครียดและน่าอึดอัด
นอกจากนี้ยังมี "ปัญหาด้านจังหวะ" สำหรับกลุ่มมัคคุเทศก์บางกลุ่ม ตัวอย่างเช่น นักท่องเที่ยวรุ่นเยาว์ต้องการใช้เวลาถ่ายรูปทิวทัศน์ให้มากขึ้น ในขณะที่นักท่องเที่ยวสูงอายุต้องการฟังประวัติศาสตร์อย่างช้าๆ หากมัคคุเทศก์ไม่มีเครื่องมือเสริมเพื่อช่วยเหลือ พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเดียวได้เท่านั้น และนักท่องเที่ยวอีกกลุ่มจะรู้สึก "ไม่พอใจ" ก่อนหน้านี้ มัคคุเทศก์นำกลุ่มไปเกียวโต ประเทศญี่ปุ่น และต้องการอธิบายโครงสร้างทางสถาปัตยกรรมของวัดคิโยมิซุเดระ แต่นักท่องเที่ยวบางคนต้องการไปเนียนซานเพื่อซื้อของที่ระลึกก่อน และสุดท้าย พวกเขาสามารถอธิบายให้เสร็จได้ในเวลาเร่งรีบ ทั้งสองฝ่ายไม่พอใจ - ปัญหาเหล่านี้ไม่ใช่ความผิดของมัคคุเทศก์ แต่พวกเขาไม่พบวิธีที่จะสร้างสมดุลระหว่าง "คุณภาพของการอธิบาย" และ "ความต้องการของนักท่องเที่ยว"
ในความเป็นจริง ประโยชน์ของการเดินทางกับมัคคุเทศก์นั้นชัดเจน: คุณสามารถฟังเรื่องราวท้องถิ่นที่ไม่มีในหนังสือคู่มือ หลีกเลี่ยง "กับดักฮอตสปอต" และค้นหาสถานที่ที่คุ้มค่าแก่การเยี่ยมชมอย่างแท้จริง และจะมีคนประสานงานในกรณีฉุกเฉิน และโซลูชันมัคคุเทศก์ของ Huima Yingmi ขยายประโยชน์เหล่านี้ในขณะที่หลีกเลี่ยง "กับดัก" ที่กล่าวมาข้างต้น
มาเริ่มจากความต้องการขั้นพื้นฐานที่สุดของ "การได้ยินที่ชัดเจน" ในโซลูชันมัคคุเทศก์ของ Yingmi มีเทคโนโลยีเฉพาะสำหรับ "สภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง" - เทคโนโลยีลดเสียงรบกวนดิจิทัลแบบบูรณาการแบบฝัง SOC พูดง่ายๆ ก็คือ สามารถกรองเสียงรบกวนรอบข้างได้ ตัวอย่างเช่น ที่โคลอสเซียมแห่งกรุงโรม มัคคุเทศก์ใช้ระบบการอธิบายแบบทีมของ Yingmi ไม่ว่านักท่องเที่ยวจะอยู่ห่างออกไป 20 เมตรหรือภายใน 5 เมตร พวกเขาก็สามารถได้ยินรายละเอียดต่างๆ เช่น "สัตว์ป่าถูกขนส่งอย่างไรในทางเดินใต้ดินของโคลอสเซียม" ไม่จำเป็นต้องเบียดเสียดรอบๆ ไกด์เพื่อฟัง
มาพูดถึงปัญหา "อุปสรรคด้านภาษา" กันบ้าง แพลตฟอร์มการแชร์หลายภาษา HM8.0 ของ Yingmi รองรับ 8 ภาษาหลักตามค่าเริ่มต้น เช่น อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน และสเปน หากมีนักท่องเที่ยวที่พูดภาษาชนกลุ่มน้อย (เช่น สวีเดนหรือโปรตุเกส) ในกลุ่ม พวกเขาสามารถปรับแต่งล่วงหน้าได้ ไกด์ไม่จำเป็นต้องเป็น "นักแปลเต็มเวลา" อีกต่อไป นักท่องเที่ยวสามารถเลือกภาษาที่คุ้นเคยเพื่อฟังคำอธิบายได้ ไกด์เพียงแค่ต้องเพิ่ม "รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่คนในท้องถิ่นรู้"
นอกจากนี้ ปัญหา "จังหวะที่ยืดหยุ่น" โซลูชันทัวร์แบบนำเที่ยวด้วยตนเองของ Yingmi สามารถประสานงานกับบริการมัคคุเทศก์ได้: นักท่องเที่ยวสามารถใช้อุปกรณ์นำเที่ยวด้วยตนเองของ Yingmi เพื่อเยี่ยมชมเมืองโดยรอบด้วยตนเอง หากพวกเขาต้องการฟัง "กระบวนการทำชีสในท้องถิ่น" พวกเขาสามารถฟังได้ และหากพวกเขาต้องการถ่ายรูปให้มากขึ้น พวกเขาสามารถหยุดได้ พวกเขาไม่จำเป็นต้องทำตามจังหวะที่เป็นเอกภาพของกลุ่ม นอกจากนี้ อุปกรณ์ยังมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เชื่อถือได้มาก ใช้อุปกรณ์ PMU ที่ปลอดภัยและแบตเตอรี่ลิเธียมอัจฉริยะ และสามารถใช้งานได้ 12 ชั่วโมงหลังจากการชาร์จเพียงครั้งเดียว ตั้งแต่เช้าจรดเวลาปิดทำการ ก็เพียงพอสำหรับนักท่องเที่ยวในการสำรวจและไม่ต้องหาที่ชาร์จ นักท่องเที่ยวสามารถเพลิดเพลินกับตัวเองได้อย่างอิสระ และไกด์ก็ไม่ต้องเร่งเร้าอยู่ตลอดเวลาว่า "รีบหน่อย เราต้องไปที่สถานที่ท่องเที่ยวต่อไป"
สำหรับลูกค้าต่างชาติ การเลือกโซลูชันมัคคุเทศก์ไม่ใช่แค่การเลือก "อุปกรณ์ชิ้นเดียว" แต่เป็นการเลือก "พันธมิตรที่เชื่อถือได้ในระยะยาว". ข้อดีของ Huima ในเรื่องนี้ชัดเจน: ประการแรก คุณสมบัติแข็งแกร่ง นอกเหนือจากการเป็นองค์กรเทคโนโลยีชั้นสูงระดับชาติแล้ว พวกเขายังผ่านการรับรอง ISO สามรายการ: ISO9001, ISO14001 และ OHSAS18001 อุปกรณ์ของพวกเขาสามารถส่งออกไปยังยุโรปและอเมริกาได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ประการที่สอง บริการมีความครอบคลุม พวกเขามี "บริการตลอดวงจรชีวิต 9G" พวกเขาสามารถตอบสนองได้ภายใน 90 วินาทีก่อนการขาย และยังสามารถส่งตัวอย่างสำหรับการทดสอบฟรี ในระหว่างกระบวนการขาย หากมีอุปกรณ์ไม่เพียงพอในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุด คำสั่งซื้อเร่งด่วนสามารถจัดส่งได้จากคลังสินค้าที่ใกล้ที่สุดในวันเดียวกัน บริการหลังการขายคือการรับประกันตลอดอายุการใช้งาน การสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง - ก่อนหน้านี้ กลุ่มทัวร์ในวัดวังขุน ประเทศลาวประสบปัญหาอุปกรณ์ พวกเขาโทรหาฝ่ายบริการลูกค้า และช่างเทคนิคแนะนำพวกเขาจากระยะไกลในสองนาทีและแก้ไขปัญหา โดยไม่ทำให้กำหนดการล่าช้า
ที่สำคัญกว่านั้น HuimaYingmi เข้าใจ "ความต้องการที่แท้จริงของมัคคุเทศก์และนักท่องเที่ยว" พวกเขาอยู่ในธุรกิจนี้มา 15 ปีและให้บริการสถานที่ท่องเที่ยวและพิพิธภัณฑ์กว่า 4,000 แห่ง พวกเขารู้ว่ามัคคุเทศก์ต้องการ "การจัดการอุปกรณ์ที่สะดวก" และนักท่องเที่ยวต้องการ "อุปกรณ์ที่เบาและทนทาน" (ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ส่วนใหญ่ของ Yingmi มีน้ำหนักเพียงไม่กี่สิบกรัม และการแขวนไว้ที่หูหรือหน้าอกก็ไม่เหนื่อย และยังกันน้ำกระเซ็น และไม่ต้องกังวลเรื่องฝนเมื่อฝนตก)
กลับไปที่คำถามเริ่มต้น: "การเดินทางกับมัคคุเทศก์ดีกว่าหรือไม่" คำตอบคือ: "ด้วยโซลูชันมัคคุเทศก์ที่เชื่อถือได้เพื่อช่วย มันจะดีกว่า หากไม่มีเครื่องมือและการสนับสนุน อาจแย่กว่าการสำรวจด้วยตัวคุณเอง" คุณค่าหลักของการเดินทางกับมัคคุเทศก์คือ "มีคนปลดล็อกความลึกซึ้งและความอบอุ่นของการเดินทาง" และโซลูชันมัคคุเทศก์ของ HuimaYingmi คือการช่วยให้มัคคุเทศก์ถ่ายทอด "ความลึกซึ้งและความอบอุ่น" นี้ให้กับนักท่องเที่ยวทุกคน - โดยไม่ต้องกังวลว่าจะไม่ได้ยินหรือเข้าใจ โดยไม่ต้องถูกผูกมัดด้วยจังหวะที่เป็นเอกภาพ และเพลิดเพลินไปกับ "การมีคนนำทาง มีเรื่องราวให้ฟัง และมีอิสระในการแสวงหา" อย่างแท้จริง สำหรับลูกค้าต่างชาติ ไม่ว่าจะเป็นบริษัทนำเที่ยวที่มุ่งหวังที่จะยกระดับชื่อเสียงของกลุ่มทัวร์ หรือสถานที่ท่องเที่ยวที่ต้องการให้การสนับสนุนที่ดีกว่าแก่มัคคุเทศก์ โซลูชันของ HuimaYingmi นั้นคุ้มค่าที่จะพิจารณาอย่างแน่นอน ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาไม่ได้ขายเพียง "อุปกรณ์" เท่านั้น แต่ยังขาย "โซลูชันสำหรับปัญหา" อีกด้วย ตั้งแต่การปฏิบัติตามข้อกำหนดไปจนถึงความเสถียร ตั้งแต่ความสามารถหลายภาษาไปจนถึงการสนับสนุนหลังการขาย ทั้งหมดนี้สามารถทำให้มัคคุเทศก์รู้สึกสบายใจและนักท่องเที่ยวพึงพอใจ - ประสบการณ์การท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับมัคคุเทศก์ดังกล่าวเป็นการเดินทางที่ "คุ้มค่า" อย่างแท้จริง
