มัคคุเทศก์ชาวต่างชาติจำนวนมากประสบปัญหาคล้ายกันในการนำทัวร์ กล่าวคือ เมื่อนำนักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศสที่บริติชมิวเซียม พวกเขาสามารถให้คำอธิบายได้เพียงภาษาอังกฤษเท่านั้น และต้องใช้ซอฟต์แวร์แปลบนมือถือในการแปลประโยคต่อประโยค ซึ่งช้ามาก; เมื่อนำกลุ่มใหญ่ที่พระราชวังอาลัมบราในสเปน เสียงของหลายทีมปะปนกัน นักท่องเที่ยวบ่นว่าได้ยินไม่ชัด ที่แย่ไปกว่านั้นตอนนำคณะที่เชียงใหม่ ประเทศไทย ชาร์จอุปกรณ์ไม่เข้าและไฟดับในช่วงบ่ายจึงได้แต่ตะโกนดังๆ เท่านั้น จริงๆ แล้วหากไกด์นำเที่ยวต้องการประหยัดเวลาและแรงกาย ไม่เพียงแต่ต้องอาศัย "เทคนิคประสบการณ์" เท่านั้น แต่การเลือกเครื่องมืออธิบายที่ตรงกันก็สำคัญยิ่งกว่าอีก
ยิ่งมีเข้าใจความต้องการของมัคคุเทศก์ชาวต่างชาติอย่างแท้จริง ผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีตั้งแต่ไกด์หลายภาษาไปจนถึงระบบทีมป้องกันการรบกวนและเครื่องมือชาร์จเป็นชุด ซึ่งสามารถช่วยไกด์นำเที่ยวแยกแยะ "ปัญหา" ได้ จากประสบการณ์การใช้งานจริงของลูกค้าชาวต่างชาติจำนวนมาก มีการสรุปแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 6 ข้อสำหรับทัวร์ชั้นนำ รวมกับเครื่องมือของ Yingmi ซึ่งไม่เพียงสร้างความพึงพอใจให้กับนักท่องเที่ยว แต่ยังช่วยลดความกังวลของไกด์นำเที่ยวอีกด้วย
ไกด์นำเที่ยวที่ดีจะไม่พึ่งพาแต่การนำทางและคำอธิบายทั่วไปก่อนนำทัวร์ โดยจะต้องไปที่จุดชมวิวล่วงหน้าเพื่อสำรวจ "เรื่องราวที่ซ่อนอยู่ในรายละเอียด" และยังต้องเตรียมพร้อมสำหรับความต้องการหลายภาษา โดยเฉพาะกลุ่มชาวต่างชาติ
ตัวอย่างเช่น ไกด์นำเที่ยวชื่อเสี่ยว จาง ซึ่งเคยนำกลุ่มชาวยุโรปไปยังพิพิธภัณฑ์เหอหนานมาก่อน ไม่ได้เตรียมคำอธิบายภาษาฝรั่งเศสไว้ล่วงหน้า และใช้ได้เฉพาะแอปแปลในมือถือเท่านั้น นักท่องเที่ยวก็สับสน ต่อมาเขาใช้ระบบนำทางหลายภาษา HM8.0 ของเครื่องนำทางแบบบริการตนเอง Yingmi i7 และบันทึกคำอธิบายภาษาฝรั่งเศสและเยอรมัน พร้อมทั้งเพิ่มรายละเอียดที่น่าสนใจ เช่น "Jiahu Bone Flute สามารถเล่น 'ดอกมะลิ' ได้" ในที่เกิดเหตุนักท่องเที่ยวเลือกภาษาที่จะฟังเอง เริ่มสนใจทันที และถึงกับขอรายละเอียดเพิ่มเติมอีกด้วย
เมื่อดำเนินการทัวร์ ควรให้ความสนใจกับ "สถานการณ์พิเศษ" ของจุดชมวิวด้วย เช่น พื้นที่ใดมีสัญญาณอ่อน และพื้นที่ใดไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้อุปกรณ์ขยายสัญญาณ ไกด์นำเที่ยวที่นำคณะไปยังโจวจวงในซูโจวไม่ได้ดำเนินการทัวร์ล่วงหน้า และเมื่อพวกเขามาถึงในตรอกแคบ ๆ สัญญาณอุปกรณ์ก็หายไป ต่อมาพวกเขาเปลี่ยนมาใช้ระบบตรวจจับอัตโนมัติของ Yingmi M7C โดยใช้แท็ก RFID ในการกำหนดตำแหน่ง และไกด์สามารถพูดได้ทุกที่ที่พวกเขาเดินไป แม้ในพื้นที่ที่มีสัญญาณอ่อน ก็สามารถถ่ายทอดคำอธิบายได้อย่างแม่นยำ โดยไม่เกิดความล่าช้าในแผนการเดินทาง
นอกจากนี้ ก่อนที่จะเป็นผู้นำทัวร์ อุปกรณ์จะต้อง "ตรวจสอบอย่างละเอียด": อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของระบบไกด์ทีม Yingmi E8 สามารถใช้งานได้สูงสุด 15 ชั่วโมง และเมื่อชาร์จเต็มแล้ว ก็เพียงพอที่จะใช้งานได้ตลอดทั้งวัน หากเป็นผู้นำกลุ่มใหญ่ ให้ใช้กล่องชาร์จแบบสัมผัส 48 พินของ Yingmi ล่วงหน้า ใส่อุปกรณ์ไว้ในนั้นในเวลากลางคืน ชาร์จและฆ่าเชื้อพร้อมๆ กัน แล้วโหลดขึ้นรถในตอนเช้า ซึ่งสะดวกกว่าการใช้เครื่องชาร์จ USB ทีละอันมาก
ปัญหาที่ลำบากที่สุดสำหรับไกด์นำเที่ยวชาวต่างชาติที่นำกลุ่มใหญ่ (มากกว่า 20 คน) คือ "การรบกวน + ไม่สามารถได้ยินชัดเจน" เช่น ที่โคลอสเซียมโรมัน มีหลายทีมอธิบายพร้อมกัน และเสียงปะปนกัน นักท่องเที่ยวทำได้เพียงเข้าไปฟังไกด์อย่างใกล้ชิดเท่านั้น
ในกรณีนี้ระบบนำทางทีม E8 ของ Yingmiมีประโยชน์อย่างยิ่ง ใช้เทคโนโลยีป้องกันการรบกวนความถี่สูง 2.4G ดังนั้นแม้ว่าสามทีมขึ้นไปจะอยู่ใกล้กัน เสียงก็จะไม่รบกวน ไกด์นำเที่ยวนำกลุ่มลูกค้าชาวเยอรมันจำนวน 30 คนไปยังโรงงานแห่งหนึ่งโดยใช้ตัวรับสัญญาณของ E8 และอาจได้ยินว่า "สายการผลิตนี้ผลิตรถยนต์ได้ 50 คันต่อชั่วโมง" เมื่อลูกค้ามาถึงจุดสิ้นสุดของสายการผลิต หากลูกค้ามีคำถามใดๆ พวกเขาสามารถใช้ฟังก์ชันสองทางของ E8 และถามคำถามกับผู้รับได้โดยตรง และทุกคนก็สามารถได้ยินคำถามเหล่านั้นโดยไม่ต้องรวมตัวกันเพื่อพูดคุย
สำหรับกลุ่มครอบครัวหรือกลุ่มเล็กๆเครื่องนำทางแบบติดหู Yingmi i7เหมาะสมกว่า มีน้ำหนักเพียง 25 กรัม และไม่ทำให้รู้สึกไม่สบายเมื่อสวมไว้รอบหูตลอดทั้งวัน นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันการตรวจจับอัตโนมัติ เมื่อเข้าใกล้ฟอสซิลไดโนเสาร์ มันจะเล่นข้อความโดยอัตโนมัติว่า "ฟันของไทแรนโนซอรัส เร็กซ์นี้หนาเท่ากับกล้วย" โดยอัตโนมัติ เด็กรู้สึกทึ่งกับมันและไกด์นำเที่ยวไม่จำเป็นต้องอธิบายซ้ำ พวกเขายังสามารถนั่งยองๆ เพื่อโต้ตอบกับเด็กแล้วถามว่า "คุณคิดว่าไทรันโนซอรัส เร็กซ์ชอบกินอะไร" บรรยากาศมีชีวิตชีวาเป็นพิเศษ
มีรายละเอียดอีกอย่างคือ จุดชมวิวต่างประเทศหลายแห่งไม่อนุญาตให้ใช้ลำโพงกำลังสูง อุปกรณ์ของ Yingmi ได้รับการออกแบบให้ใช้พลังงานต่ำ ซึ่งสอดคล้องกับกฎระเบียบท้องถิ่น และสามารถรับประกันคุณภาพเสียงที่คมชัดโดยไม่ได้รับการเตือนจากเจ้าหน้าที่
เมื่อนำทัวร์ต่างประเทศ ภาษาไม่เคย "แค่รู้ภาษาอังกฤษก็เพียงพอ" - เมื่อต้องเผชิญหน้ากับนักท่องเที่ยวจากสวีเดนหรือโปรตุเกส การใช้เพียงการแปลด้วยวาจาเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ เมื่อนำทัวร์สำหรับผู้สูงอายุให้คำนึงถึงความจำเป็นในการพกพาจำนวนมากและพกพาได้ เมื่อต้องเผชิญหน้ากับนักท่องเที่ยวหูหนวกจะต้องมีการช่วยเหลือด้วยการมองเห็นด้วย
หากต้องเผชิญกับนักท่องเที่ยวที่หูหนวก มินิโปรแกรมไกด์นำเที่ยวของ Yingmi สามารถช่วยได้ โดยนักท่องเที่ยวจะสแกนโค้ด QR ด้วยโทรศัพท์มือถือ พวกเขาไม่เพียงสามารถดูคำอธิบายและรูปภาพเท่านั้น แต่ยังสามารถดูคำบรรยายได้ด้วย ไกด์นำเที่ยวสามารถจับคู่ท่าทางได้ เช่น เมื่ออธิบายว่า "นี่คือเครื่องดนตรีโบราณ" ก็สามารถแสดงท่าทางการเล่นเครื่องดนตรีได้ นักท่องเที่ยวหูหนวกสามารถเข้าใจได้
อุปกรณ์ของ Yingmi ยังคำนึงถึง "การปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน" ด้วย 008B ลูกค้าสามารถถามคำถาม เช่น "ผ้าของรองเท้าวิ่งนี้ทำมาจากอะไร" เมื่อใดก็ได้; เมื่อนำทัศนศึกษาไปยังบริติชมิวเซียมให้ใช้เครื่องนำทางแบบสัมผัสได้ C7นักท่องเที่ยวสามารถคลิกที่ฉลากของตู้โชว์เพื่อฟังคำอธิบายจากมืออาชีพซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าการให้ไกด์อธิบายทีละคน
การทัวร์เป็นหมู่คณะต้องเจอกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดใช่ไหม? หากไม่มีแผนสำรอง คนๆ หนึ่งก็จะรู้สึกหนักใจและเหนื่อยล้าเมื่อสิ้นสุดวัน
สถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดคือ "อุปกรณ์หมดพลังงาน" ไกด์นำเที่ยวที่นำคณะไปยังวัดเซียงคุนในเวียงจันทน์ ประเทศลาว ไม่ได้นำอุปกรณ์สำรองมาด้วย และอุปกรณ์หลายเครื่องหมดพลังงานในช่วงบ่าย พวกเขาทำได้แต่ปล่อยให้นักท่องเที่ยวฟังกลุ่มอื่นเท่านั้น ต่อมาเขามักจะนำกระเป๋าชาร์จมือถือของ Yingmi ติดตัวไปด้วยเสมอ ซึ่งสามารถชาร์จอุปกรณ์ได้ 5 เครื่องในคราวเดียว และยังนำชุดเครื่องสำรองของ Yingmi ไปด้วย แม้ว่าอุปกรณ์จะหมดพลังงาน แต่ก็สามารถชาร์จได้ 15 นาทีและใช้งานได้ 1 ชั่วโมง เขาไม่เคยล้มเหลวอีกเลย
นักท่องเที่ยวหลงทางไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป บางส่วนอุปกรณ์ไกด์นำเที่ยวของหญิงมีมีฟังก์ชั่นการกำหนดตำแหน่ง เช่น เครื่องนำทางอัตโนมัติ i7 ซึ่งสามารถแสดงตำแหน่งของนักท่องเที่ยวในเบื้องหลังได้ ไกด์นำเที่ยวไม่จำเป็นต้องตะโกนไปทั่วบริเวณที่มีทัศนียภาพสวยงาม โดยสามารถตกลงเรื่อง "จุดรวบรวม" ล่วงหน้าได้ เช่น "จุดรวบรวมอุปกรณ์ Yingmi ที่ทางเข้าจุดชมวิว" แม้ว่านักท่องเที่ยวจะหลงทางแต่ก็รู้ว่าจะต้องรอที่ไหน
เมื่อไกด์นำเที่ยวชาวต่างชาติเป็นผู้นำทัวร์ พวกเขามักจะต้องจัดการอุปกรณ์หลายสิบหรือหลายร้อยเครื่อง การชาร์จ การจัดเก็บ และการฆ่าเชื้ออาจใช้เวลานานโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือ หากไม่มีเครื่องมือก็สามารถหมดแรงได้ภายในตอนกลางคืน
กล่องชาร์จแบบสัมผัสได้ของ Yingmi เปรียบเสมือน "ผู้กอบกู้" อย่างแท้จริง - 36 ตำแหน่ง สามารถชาร์จอุปกรณ์ได้ 36 เครื่องในคราวเดียว ไม่ต้องเสียบปลั๊ก แค่ใส่เข้าไปก็สามารถชาร์จได้ นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชั่นฆ่าเชื้อด้วยรังสีอัลตราไวโอเลต กล่องเก็บของทำจากอลูมิเนียมอัลลอยด์ ด้านในมีผ้าฝ้ายป้องกันการสั่นสะเทือน ดังนั้นอุปกรณ์ที่วางไว้ด้านในจะไม่ได้รับความเสียหาย สามารถวางตามลำดับและค้นหาได้โดยการรายงานหมายเลขซึ่งดีกว่าการค้นหาผ่านถุงมาก ไกด์นำเที่ยวที่นำกลุ่มนิทรรศการขนาดใหญ่ใช้กล่องชาร์จ 48 ตำแหน่งของ Yingmi พวกเขาใส่อุปกรณ์ในตอนกลางคืน และในตอนเช้าก็แจกจ่ายให้กับลูกค้า ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการคัดแยกได้ 1 ชั่วโมง
นอกจากนี้ ระบบไกด์นำเที่ยวของ Yingmi ยังสามารถช่วยไกด์นำเที่ยว "ประหยัดสมอง" ได้ เช่น จัดเก็บเนื้อหาคำอธิบายตามเส้นทางในระบบ โดยไม่ต้องอธิบายคำอธิบายให้ยุ่งยาก ระบบยังสามารถเก็บข้อมูลนักท่องเที่ยวได้ เช่น “นักท่องเที่ยวอยู่จุดชมวิวไหนนานแค่ไหน?” “พวกเขาชอบฟังภาษาไหน” ไกด์นำเที่ยวสามารถปรับเส้นทางตามข้อมูลเหล่านี้ และทำให้การท่องเที่ยวครั้งต่อไปราบรื่นยิ่งขึ้น
ไกด์นำเที่ยวหลายคนนำกลุ่มไปยังจุดหมายปลายทางและเพียงพูดว่า "ขอบคุณ" แล้วจากไป ในความเป็นจริง การใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีก็สามารถทำให้นักท่องเที่ยวจดจำคุณได้เป็นเวลานาน และยังแนะนำให้คุณกับเพื่อนของพวกเขาอีกด้วย
สิ่งสำคัญคือการ "รับฟังความคิดเห็น" กับระบบไกด์นำเที่ยวของ Yingmiคุณสามารถรวบรวมการประเมินคำอธิบายของนักท่องเที่ยวได้โดยตรง เช่น "คำอธิบายภาษาฝรั่งเศสชัดเจนมาก" และ "ฉันหวังว่าจะเพิ่มรายละเอียดทางประวัติศาสตร์เพิ่มเติม" ไกด์นำเที่ยวจะปรับเนื้อหาตามความคิดเห็นเหล่านี้และค่อยๆ กลายเป็น "ไกด์นำเที่ยวที่เชื่อถือได้"
จริงๆ แล้ว เมื่อมัคคุเทศก์ต่างชาติต้องการประหยัดงบ หลักสำคัญคือ "เตรียมตัวให้พร้อม + เลือกเครื่องมือให้เหมาะสม" อุปกรณ์ของ Yingmi ครอบคลุมกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การสนับสนุนหลายภาษา การป้องกันการรบกวน ไปจนถึงการจัดการแบทช์ มีคุณสมบัติที่ดีเยี่ยมและสามารถใช้ได้ในยุโรปและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและผสมผสานกับเครื่องมือของ Yingmi ไม่เพียงแต่นักท่องเที่ยวจะเข้าใจและได้ยินอย่างชัดเจน แต่คุณยังสามารถลดความกังวลของตัวเองได้อีกด้วย คุณสามารถสร้างชื่อเสียงที่ดีได้ทีละน้อย ท้ายที่สุดแล้ว นักท่องเที่ยวไม่เพียงจดจำทิวทัศน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึง "ไกด์นำเที่ยวคนนี้และเครื่องมือของเขาเชื่อถือได้มาก"
มัคคุเทศก์ชาวต่างชาติจำนวนมากประสบปัญหาคล้ายกันในการนำทัวร์ กล่าวคือ เมื่อนำนักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศสที่บริติชมิวเซียม พวกเขาสามารถให้คำอธิบายได้เพียงภาษาอังกฤษเท่านั้น และต้องใช้ซอฟต์แวร์แปลบนมือถือในการแปลประโยคต่อประโยค ซึ่งช้ามาก; เมื่อนำกลุ่มใหญ่ที่พระราชวังอาลัมบราในสเปน เสียงของหลายทีมปะปนกัน นักท่องเที่ยวบ่นว่าได้ยินไม่ชัด ที่แย่ไปกว่านั้นตอนนำคณะที่เชียงใหม่ ประเทศไทย ชาร์จอุปกรณ์ไม่เข้าและไฟดับในช่วงบ่ายจึงได้แต่ตะโกนดังๆ เท่านั้น จริงๆ แล้วหากไกด์นำเที่ยวต้องการประหยัดเวลาและแรงกาย ไม่เพียงแต่ต้องอาศัย "เทคนิคประสบการณ์" เท่านั้น แต่การเลือกเครื่องมืออธิบายที่ตรงกันก็สำคัญยิ่งกว่าอีก
ยิ่งมีเข้าใจความต้องการของมัคคุเทศก์ชาวต่างชาติอย่างแท้จริง ผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีตั้งแต่ไกด์หลายภาษาไปจนถึงระบบทีมป้องกันการรบกวนและเครื่องมือชาร์จเป็นชุด ซึ่งสามารถช่วยไกด์นำเที่ยวแยกแยะ "ปัญหา" ได้ จากประสบการณ์การใช้งานจริงของลูกค้าชาวต่างชาติจำนวนมาก มีการสรุปแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 6 ข้อสำหรับทัวร์ชั้นนำ รวมกับเครื่องมือของ Yingmi ซึ่งไม่เพียงสร้างความพึงพอใจให้กับนักท่องเที่ยว แต่ยังช่วยลดความกังวลของไกด์นำเที่ยวอีกด้วย
ไกด์นำเที่ยวที่ดีจะไม่พึ่งพาแต่การนำทางและคำอธิบายทั่วไปก่อนนำทัวร์ โดยจะต้องไปที่จุดชมวิวล่วงหน้าเพื่อสำรวจ "เรื่องราวที่ซ่อนอยู่ในรายละเอียด" และยังต้องเตรียมพร้อมสำหรับความต้องการหลายภาษา โดยเฉพาะกลุ่มชาวต่างชาติ
ตัวอย่างเช่น ไกด์นำเที่ยวชื่อเสี่ยว จาง ซึ่งเคยนำกลุ่มชาวยุโรปไปยังพิพิธภัณฑ์เหอหนานมาก่อน ไม่ได้เตรียมคำอธิบายภาษาฝรั่งเศสไว้ล่วงหน้า และใช้ได้เฉพาะแอปแปลในมือถือเท่านั้น นักท่องเที่ยวก็สับสน ต่อมาเขาใช้ระบบนำทางหลายภาษา HM8.0 ของเครื่องนำทางแบบบริการตนเอง Yingmi i7 และบันทึกคำอธิบายภาษาฝรั่งเศสและเยอรมัน พร้อมทั้งเพิ่มรายละเอียดที่น่าสนใจ เช่น "Jiahu Bone Flute สามารถเล่น 'ดอกมะลิ' ได้" ในที่เกิดเหตุนักท่องเที่ยวเลือกภาษาที่จะฟังเอง เริ่มสนใจทันที และถึงกับขอรายละเอียดเพิ่มเติมอีกด้วย
เมื่อดำเนินการทัวร์ ควรให้ความสนใจกับ "สถานการณ์พิเศษ" ของจุดชมวิวด้วย เช่น พื้นที่ใดมีสัญญาณอ่อน และพื้นที่ใดไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้อุปกรณ์ขยายสัญญาณ ไกด์นำเที่ยวที่นำคณะไปยังโจวจวงในซูโจวไม่ได้ดำเนินการทัวร์ล่วงหน้า และเมื่อพวกเขามาถึงในตรอกแคบ ๆ สัญญาณอุปกรณ์ก็หายไป ต่อมาพวกเขาเปลี่ยนมาใช้ระบบตรวจจับอัตโนมัติของ Yingmi M7C โดยใช้แท็ก RFID ในการกำหนดตำแหน่ง และไกด์สามารถพูดได้ทุกที่ที่พวกเขาเดินไป แม้ในพื้นที่ที่มีสัญญาณอ่อน ก็สามารถถ่ายทอดคำอธิบายได้อย่างแม่นยำ โดยไม่เกิดความล่าช้าในแผนการเดินทาง
นอกจากนี้ ก่อนที่จะเป็นผู้นำทัวร์ อุปกรณ์จะต้อง "ตรวจสอบอย่างละเอียด": อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของระบบไกด์ทีม Yingmi E8 สามารถใช้งานได้สูงสุด 15 ชั่วโมง และเมื่อชาร์จเต็มแล้ว ก็เพียงพอที่จะใช้งานได้ตลอดทั้งวัน หากเป็นผู้นำกลุ่มใหญ่ ให้ใช้กล่องชาร์จแบบสัมผัส 48 พินของ Yingmi ล่วงหน้า ใส่อุปกรณ์ไว้ในนั้นในเวลากลางคืน ชาร์จและฆ่าเชื้อพร้อมๆ กัน แล้วโหลดขึ้นรถในตอนเช้า ซึ่งสะดวกกว่าการใช้เครื่องชาร์จ USB ทีละอันมาก
ปัญหาที่ลำบากที่สุดสำหรับไกด์นำเที่ยวชาวต่างชาติที่นำกลุ่มใหญ่ (มากกว่า 20 คน) คือ "การรบกวน + ไม่สามารถได้ยินชัดเจน" เช่น ที่โคลอสเซียมโรมัน มีหลายทีมอธิบายพร้อมกัน และเสียงปะปนกัน นักท่องเที่ยวทำได้เพียงเข้าไปฟังไกด์อย่างใกล้ชิดเท่านั้น
ในกรณีนี้ระบบนำทางทีม E8 ของ Yingmiมีประโยชน์อย่างยิ่ง ใช้เทคโนโลยีป้องกันการรบกวนความถี่สูง 2.4G ดังนั้นแม้ว่าสามทีมขึ้นไปจะอยู่ใกล้กัน เสียงก็จะไม่รบกวน ไกด์นำเที่ยวนำกลุ่มลูกค้าชาวเยอรมันจำนวน 30 คนไปยังโรงงานแห่งหนึ่งโดยใช้ตัวรับสัญญาณของ E8 และอาจได้ยินว่า "สายการผลิตนี้ผลิตรถยนต์ได้ 50 คันต่อชั่วโมง" เมื่อลูกค้ามาถึงจุดสิ้นสุดของสายการผลิต หากลูกค้ามีคำถามใดๆ พวกเขาสามารถใช้ฟังก์ชันสองทางของ E8 และถามคำถามกับผู้รับได้โดยตรง และทุกคนก็สามารถได้ยินคำถามเหล่านั้นโดยไม่ต้องรวมตัวกันเพื่อพูดคุย
สำหรับกลุ่มครอบครัวหรือกลุ่มเล็กๆเครื่องนำทางแบบติดหู Yingmi i7เหมาะสมกว่า มีน้ำหนักเพียง 25 กรัม และไม่ทำให้รู้สึกไม่สบายเมื่อสวมไว้รอบหูตลอดทั้งวัน นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันการตรวจจับอัตโนมัติ เมื่อเข้าใกล้ฟอสซิลไดโนเสาร์ มันจะเล่นข้อความโดยอัตโนมัติว่า "ฟันของไทแรนโนซอรัส เร็กซ์นี้หนาเท่ากับกล้วย" โดยอัตโนมัติ เด็กรู้สึกทึ่งกับมันและไกด์นำเที่ยวไม่จำเป็นต้องอธิบายซ้ำ พวกเขายังสามารถนั่งยองๆ เพื่อโต้ตอบกับเด็กแล้วถามว่า "คุณคิดว่าไทรันโนซอรัส เร็กซ์ชอบกินอะไร" บรรยากาศมีชีวิตชีวาเป็นพิเศษ
มีรายละเอียดอีกอย่างคือ จุดชมวิวต่างประเทศหลายแห่งไม่อนุญาตให้ใช้ลำโพงกำลังสูง อุปกรณ์ของ Yingmi ได้รับการออกแบบให้ใช้พลังงานต่ำ ซึ่งสอดคล้องกับกฎระเบียบท้องถิ่น และสามารถรับประกันคุณภาพเสียงที่คมชัดโดยไม่ได้รับการเตือนจากเจ้าหน้าที่
เมื่อนำทัวร์ต่างประเทศ ภาษาไม่เคย "แค่รู้ภาษาอังกฤษก็เพียงพอ" - เมื่อต้องเผชิญหน้ากับนักท่องเที่ยวจากสวีเดนหรือโปรตุเกส การใช้เพียงการแปลด้วยวาจาเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ เมื่อนำทัวร์สำหรับผู้สูงอายุให้คำนึงถึงความจำเป็นในการพกพาจำนวนมากและพกพาได้ เมื่อต้องเผชิญหน้ากับนักท่องเที่ยวหูหนวกจะต้องมีการช่วยเหลือด้วยการมองเห็นด้วย
หากต้องเผชิญกับนักท่องเที่ยวที่หูหนวก มินิโปรแกรมไกด์นำเที่ยวของ Yingmi สามารถช่วยได้ โดยนักท่องเที่ยวจะสแกนโค้ด QR ด้วยโทรศัพท์มือถือ พวกเขาไม่เพียงสามารถดูคำอธิบายและรูปภาพเท่านั้น แต่ยังสามารถดูคำบรรยายได้ด้วย ไกด์นำเที่ยวสามารถจับคู่ท่าทางได้ เช่น เมื่ออธิบายว่า "นี่คือเครื่องดนตรีโบราณ" ก็สามารถแสดงท่าทางการเล่นเครื่องดนตรีได้ นักท่องเที่ยวหูหนวกสามารถเข้าใจได้
อุปกรณ์ของ Yingmi ยังคำนึงถึง "การปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน" ด้วย 008B ลูกค้าสามารถถามคำถาม เช่น "ผ้าของรองเท้าวิ่งนี้ทำมาจากอะไร" เมื่อใดก็ได้; เมื่อนำทัศนศึกษาไปยังบริติชมิวเซียมให้ใช้เครื่องนำทางแบบสัมผัสได้ C7นักท่องเที่ยวสามารถคลิกที่ฉลากของตู้โชว์เพื่อฟังคำอธิบายจากมืออาชีพซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าการให้ไกด์อธิบายทีละคน
การทัวร์เป็นหมู่คณะต้องเจอกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดใช่ไหม? หากไม่มีแผนสำรอง คนๆ หนึ่งก็จะรู้สึกหนักใจและเหนื่อยล้าเมื่อสิ้นสุดวัน
สถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดคือ "อุปกรณ์หมดพลังงาน" ไกด์นำเที่ยวที่นำคณะไปยังวัดเซียงคุนในเวียงจันทน์ ประเทศลาว ไม่ได้นำอุปกรณ์สำรองมาด้วย และอุปกรณ์หลายเครื่องหมดพลังงานในช่วงบ่าย พวกเขาทำได้แต่ปล่อยให้นักท่องเที่ยวฟังกลุ่มอื่นเท่านั้น ต่อมาเขามักจะนำกระเป๋าชาร์จมือถือของ Yingmi ติดตัวไปด้วยเสมอ ซึ่งสามารถชาร์จอุปกรณ์ได้ 5 เครื่องในคราวเดียว และยังนำชุดเครื่องสำรองของ Yingmi ไปด้วย แม้ว่าอุปกรณ์จะหมดพลังงาน แต่ก็สามารถชาร์จได้ 15 นาทีและใช้งานได้ 1 ชั่วโมง เขาไม่เคยล้มเหลวอีกเลย
นักท่องเที่ยวหลงทางไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป บางส่วนอุปกรณ์ไกด์นำเที่ยวของหญิงมีมีฟังก์ชั่นการกำหนดตำแหน่ง เช่น เครื่องนำทางอัตโนมัติ i7 ซึ่งสามารถแสดงตำแหน่งของนักท่องเที่ยวในเบื้องหลังได้ ไกด์นำเที่ยวไม่จำเป็นต้องตะโกนไปทั่วบริเวณที่มีทัศนียภาพสวยงาม โดยสามารถตกลงเรื่อง "จุดรวบรวม" ล่วงหน้าได้ เช่น "จุดรวบรวมอุปกรณ์ Yingmi ที่ทางเข้าจุดชมวิว" แม้ว่านักท่องเที่ยวจะหลงทางแต่ก็รู้ว่าจะต้องรอที่ไหน
เมื่อไกด์นำเที่ยวชาวต่างชาติเป็นผู้นำทัวร์ พวกเขามักจะต้องจัดการอุปกรณ์หลายสิบหรือหลายร้อยเครื่อง การชาร์จ การจัดเก็บ และการฆ่าเชื้ออาจใช้เวลานานโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือ หากไม่มีเครื่องมือก็สามารถหมดแรงได้ภายในตอนกลางคืน
กล่องชาร์จแบบสัมผัสได้ของ Yingmi เปรียบเสมือน "ผู้กอบกู้" อย่างแท้จริง - 36 ตำแหน่ง สามารถชาร์จอุปกรณ์ได้ 36 เครื่องในคราวเดียว ไม่ต้องเสียบปลั๊ก แค่ใส่เข้าไปก็สามารถชาร์จได้ นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชั่นฆ่าเชื้อด้วยรังสีอัลตราไวโอเลต กล่องเก็บของทำจากอลูมิเนียมอัลลอยด์ ด้านในมีผ้าฝ้ายป้องกันการสั่นสะเทือน ดังนั้นอุปกรณ์ที่วางไว้ด้านในจะไม่ได้รับความเสียหาย สามารถวางตามลำดับและค้นหาได้โดยการรายงานหมายเลขซึ่งดีกว่าการค้นหาผ่านถุงมาก ไกด์นำเที่ยวที่นำกลุ่มนิทรรศการขนาดใหญ่ใช้กล่องชาร์จ 48 ตำแหน่งของ Yingmi พวกเขาใส่อุปกรณ์ในตอนกลางคืน และในตอนเช้าก็แจกจ่ายให้กับลูกค้า ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการคัดแยกได้ 1 ชั่วโมง
นอกจากนี้ ระบบไกด์นำเที่ยวของ Yingmi ยังสามารถช่วยไกด์นำเที่ยว "ประหยัดสมอง" ได้ เช่น จัดเก็บเนื้อหาคำอธิบายตามเส้นทางในระบบ โดยไม่ต้องอธิบายคำอธิบายให้ยุ่งยาก ระบบยังสามารถเก็บข้อมูลนักท่องเที่ยวได้ เช่น “นักท่องเที่ยวอยู่จุดชมวิวไหนนานแค่ไหน?” “พวกเขาชอบฟังภาษาไหน” ไกด์นำเที่ยวสามารถปรับเส้นทางตามข้อมูลเหล่านี้ และทำให้การท่องเที่ยวครั้งต่อไปราบรื่นยิ่งขึ้น
ไกด์นำเที่ยวหลายคนนำกลุ่มไปยังจุดหมายปลายทางและเพียงพูดว่า "ขอบคุณ" แล้วจากไป ในความเป็นจริง การใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีก็สามารถทำให้นักท่องเที่ยวจดจำคุณได้เป็นเวลานาน และยังแนะนำให้คุณกับเพื่อนของพวกเขาอีกด้วย
สิ่งสำคัญคือการ "รับฟังความคิดเห็น" กับระบบไกด์นำเที่ยวของ Yingmiคุณสามารถรวบรวมการประเมินคำอธิบายของนักท่องเที่ยวได้โดยตรง เช่น "คำอธิบายภาษาฝรั่งเศสชัดเจนมาก" และ "ฉันหวังว่าจะเพิ่มรายละเอียดทางประวัติศาสตร์เพิ่มเติม" ไกด์นำเที่ยวจะปรับเนื้อหาตามความคิดเห็นเหล่านี้และค่อยๆ กลายเป็น "ไกด์นำเที่ยวที่เชื่อถือได้"
จริงๆ แล้ว เมื่อมัคคุเทศก์ต่างชาติต้องการประหยัดงบ หลักสำคัญคือ "เตรียมตัวให้พร้อม + เลือกเครื่องมือให้เหมาะสม" อุปกรณ์ของ Yingmi ครอบคลุมกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การสนับสนุนหลายภาษา การป้องกันการรบกวน ไปจนถึงการจัดการแบทช์ มีคุณสมบัติที่ดีเยี่ยมและสามารถใช้ได้ในยุโรปและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและผสมผสานกับเครื่องมือของ Yingmi ไม่เพียงแต่นักท่องเที่ยวจะเข้าใจและได้ยินอย่างชัดเจน แต่คุณยังสามารถลดความกังวลของตัวเองได้อีกด้วย คุณสามารถสร้างชื่อเสียงที่ดีได้ทีละน้อย ท้ายที่สุดแล้ว นักท่องเที่ยวไม่เพียงจดจำทิวทัศน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึง "ไกด์นำเที่ยวคนนี้และเครื่องมือของเขาเชื่อถือได้มาก"
