สถานที่ท่องเที่ยวชนบทและหมู่บ้านใช้ระบบเสียงที่นําทางด้วยตัวเองอย่างไร

พื้นที่ท่องเที่ยวเชิงหมู่บ้านไม่สามารถจัดหาไกด์เต็มเวลาได้ในทุกจุดที่น่าสนใจ ทุกวัน ตลอดทั้งฤดูกาล หลายแห่งกำลังแก้ไขปัญหานี้ด้วยระบบนำเที่ยวด้วยตนเองผ่านเสียง แทนที่จะแก้ไขด้วยการจ้างงานเพิ่ม

การท่องเที่ยวชนบทและหมู่บ้านเติบโตอย่างรวดเร็วในประเทศจีนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากรัฐบาลท้องถิ่นและผู้ประกอบการพื้นที่ท่องเที่ยวพยายามเปลี่ยนวัฒนธรรมท้องถิ่นและภูมิทัศน์ชนบทให้เป็นประสบการณ์สำหรับนักท่องเที่ยวที่เป็นมาตรฐาน การเติบโตนี้ประสบปัญหาด้านบุคลากรที่พิพิธภัณฑ์และแหล่งท่องเที่ยวในเมืองไม่ค่อยเผชิญในลักษณะเดียวกัน: แหล่งท่องเที่ยวชนบทมักกระจายตัวอยู่ในพื้นที่ทางกายภาพที่กว้างกว่า มีพนักงานตามฤดูกาล และดำเนินงานด้วยงบประมาณแรงงานที่จำกัดกว่าพิพิธภัณฑ์ในเมืองที่มีปริมาณนักท่องเที่ยวตลอดทั้งปี

ทำไมแหล่งท่องเที่ยวชนบทจึงเผชิญกับปัญหาบุคลากรที่แตกต่างกัน

พื้นที่ท่องเที่ยวเชิงหมู่บ้านโดยทั่วไปไม่สามารถจัดหาไกด์ที่ผ่านการฝึกอบรมเต็มรูปแบบประจำการอยู่ที่อาคารประวัติศาสตร์ จุดชมวิว หรือแหล่งวัฒนธรรมทุกแห่งได้ เนื่องจากปริมาณนักท่องเที่ยวมีความผันผวนอย่างมากตามฤดูกาล และสถานที่เองก็มักจะกระจายตัวมากกว่าที่จะรวมอยู่ในอาคารเดียว ผลลัพธ์ก่อนที่ระบบนำเที่ยวด้วยตนเองจะแพร่หลาย มักจะเป็นผลลัพธ์อย่างใดอย่างหนึ่งสองประการ: การครอบคลุมของไกด์ที่จำกัดซึ่งทำให้จุดที่น่าสนใจหลายแห่งไม่ได้รับการอธิบาย หรือประสบการณ์นักท่องเที่ยวที่ไม่สอดคล้องกัน ขึ้นอยู่กับว่าไกด์คนใดพร้อมให้บริการในวันนั้น

ระบบนำเที่ยวด้วยตนเองเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง

ระบบนำเที่ยวด้วยเสียงแบบนำเที่ยวด้วยตนเองช่วยขจัดความจำเป็นในการมีพนักงานประจำอยู่ที่แต่ละแห่ง นักท่องเที่ยวจะเปิดใช้งานคำอธิบายด้วยตนเอง ไม่ว่าจะโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าใกล้จุดที่น่าสนใจ หรือโดยการป้อนหมายเลขบนเครื่องรับ และได้ยินคำอธิบายที่เป็นมาตรฐานทุกครั้ง โดยไม่คำนึงถึงฤดูกาลหรือระดับพนักงาน สำหรับแหล่งท่องเที่ยวชนบท หมายความว่านักท่องเที่ยวทุกคนจะได้รับข้อมูลคุณภาพเดียวกัน ไม่ว่าจะมาถึงในวันอังคารที่เงียบสงบหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ที่มีผู้คนหนาแน่น โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนไกด์ให้ตรงกัน

ทำไม 007B จึงเหมาะสมกับสภาพแวดล้อมนี้โดยเฉพาะ

ระบบนำเที่ยวด้วยเสียงแบบนำเที่ยวด้วยตนเอง 007B รองรับสองวิธีสำหรับนักท่องเที่ยวในการเปิดใช้งานเนื้อหา นั่นคือ การป้อนหมายเลขบนเครื่องรับด้วยตนเอง หรือปล่อยให้อุปกรณ์ตรวจจับจุดส่งสัญญาณที่อยู่ใกล้เคียงโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ผู้ประกอบการในชนบทมีความยืดหยุ่นขึ้นอยู่กับว่าไซต์ใดได้รับการจัดวาง หน้าจอ LCD ขนาด 2.8 นิ้วรองรับการเล่นมัลติมีเดียมากกว่าเสียงเพียงอย่างเดียว รวมถึงวิดีโอและสไลด์โชว์ ซึ่งมีความสำคัญสำหรับแหล่งท่องเที่ยวชนบทที่ต้องการบอกเล่าเรื่องราวภาพที่เข้มข้นยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมท้องถิ่น แทนที่จะพึ่งพาการบรรยายเพียงอย่างเดียว ระบบยังสามารถจับคู่กับการตั้งค่าคำอธิบายเป็นทีมสำหรับการเยี่ยมชมแบบกลุ่มที่ต้องการการแปลหลายภาษา ทำให้หมู่บ้านมีช่องทางในการรองรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติหรือนักท่องเที่ยวจากนอกภูมิภาคโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์แยกต่างหากคุณค่าที่กว้างขึ้นนอกเหนือจากการประหยัดต้นทุนการลดต้นทุนแรงงานเป็นประโยชน์ที่เห็นได้ชัดเจนที่สุด แต่ก็ไม่ใช่ประโยชน์เพียงอย่างเดียว คำอธิบายที่เป็นมาตรฐานและทำซ้ำได้ยังช่วยรักษาความถูกต้องและความสอดคล้องของการเล่าเรื่องวัฒนธรรมท้องถิ่น ซึ่งรายละเอียดที่อาจแตกต่างกันหรือสูญหายไป ขึ้นอยู่กับว่าพนักงานคนใดเป็นผู้แนะนำนักท่องเที่ยวรายใด สำหรับแหล่งท่องเที่ยวที่พยายามสร้างอัตลักษณ์การท่องเที่ยวที่เป็นที่รู้จักและมีคุณภาพสูงรอบๆ วัฒนธรรมท้องถิ่นที่แท้จริง ความสอดคล้องนั้นมีความสำคัญพอๆ กับการลดต้นทุน

คำถามที่พบบ่อย

ระบบนำเที่ยวด้วยตนเองช่วยขจัดความจำเป็นในการมีพนักงานในพื้นที่ท่องเที่ยวเชิงหมู่บ้านหรือไม่?

ไม่ทั้งหมด - แหล่งท่องเที่ยวส่วนใหญ่ยังคงมีพนักงานบางส่วนสำหรับการช่วยเหลือผู้เยี่ยมชมและการจัดการสถานที่ แต่ระบบช่วยลดจำนวนไกด์ที่ผ่านการฝึกอบรมที่จำเป็นสำหรับการครอบคลุมคำอธิบายตามปกติได้อย่างมาก