เมื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติเริ่มทัวร์ชม National Shopping Mall ในวอชิงตัน ดี.ซี. พวกเขาจะเริ่มต้นด้วยการเปิดทัวร์เสียงเดินชมฟรีบนสมาร์ทโฟนของพวกเขา—แน่นอนว่าเส้นทางนี้เชื่อมโยงทำเนียบขาว อนุสาวรีย์ และพิพิธภัณฑ์ ซึ่งเป็นที่ตั้งของเรื่องราวทางประวัติศาสตร์หลักของสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม หลังจากเดินไปสักพัก พวกเขาจะตระหนักได้อย่างรวดเร็ว: ต้องการฟังเรื่องราวสุภาพในสวนกุหลาบของทำเนียบขาวหรือไม่? เสียงแตรของรถชมวิวริมถนนดังกว่าคำอธิบาย; ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นของข้อต่อร่วมบน Washington Monolith หรือไม่? แม้หลังจากอ่านแผนการทัวร์ชมแล้ว ก็ไม่มีตัวเลือกในภาษาญี่ปุ่นหรือภาษาอาหรับ เมื่อคุณไปถึงศูนย์กลางของศูนย์ Smithsonian Gallery สัญญาณมือถือจะลดลงทันที และบทนำเกี่ยวกับยุคของฟอสซิลไดโนเสาร์ติดอยู่ในอินเทอร์เฟซการโหลด และคุณสามารถถ่ายภาพหน้าจอได้เท่านั้น ไม่เข้าใจด้วยซ้ำว่า "ฟอสซิลนี้มีชีวิตอยู่ในช่วงเวลาใด"
ทัวร์ชมพร้อมไกด์ฟรีสามารถช่วยให้นักท่องเที่ยวค้นหาวิธีการของพวกเขาได้ แต่เป็นการยากที่จะทำให้พวกเขา "เข้าใจ" รายละเอียดทางประวัติศาสตร์ตลอดเส้นทาง สิ่งที่ Yingmi ทำคือติดตามเส้นทางเดินนี้และรวมคำอธิบายที่เหมาะสมในแต่ละฉาก—แก้ไขปัญหา "การฟังอย่างชัดเจน" ในการตั้งค่าที่มีเสียงดัง โหลดช่องว่างของ "การรับรู้" ในหลายภาษา ทำให้มั่นใจได้ถึงการเชื่อมต่อที่สม่ำเสมอเมื่อสัญญาณอ่อน และยังเชื่อมโยงจุดความรู้ที่กระจัดกระจายเข้ากับเรื่องราว อัปเดตคุณสมบัติพื้นฐานของทัวร์ชมพร้อมไกด์ฟรีให้เป็นประสบการณ์เชิงลึกที่สามารถสัมผัสนักท่องเที่ยวต่างชาติได้ คุณควรตระหนักว่า Yingmi อยู่ในตลาดการวิเคราะห์มา 15 ปีแล้ว และเป็นธุรกิจสมัยใหม่ระดับชาติมานาน โดยให้บริการผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าในสหภาพยุโรปและตะวันออกกลาง นอกจากนี้ยังมีใบรับรอง CE และ RoHS ทั้งหมด มีความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับความต้องการของนักท่องเที่ยวต่างชาติ
เมื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติมาถึงทางเข้า National Shopping Center ปัญหาแรกที่พวกเขาพบเจอบ่อยๆ คือ "ภาษา" ทัวร์ชมพร้อมไกด์ฟรีส่วนใหญ่ครอบคลุมเฉพาะภาษาอังกฤษและสเปนเท่านั้น แต่นักท่องเที่ยวที่นี่มีครอบครัวชาวญี่ปุ่นที่ตั้งใจจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประวัติศาสตร์สุภาพของสหรัฐอเมริกาและญี่ปุ่น นักท่องเที่ยวชาวตะวันออกกลางที่ต้องการกิจกรรมสิทธิพลเมืองของอเมริกา และนักเดินทางแบ็คแพ็คชาวยุโรปที่ตั้งใจจะเปรียบเทียบการออกแบบอาคารของยุโรปและอเมริกา หากพวกเขาไม่เข้าใจภาษา แม้แต่ประวัติศาสตร์ที่ยอดเยี่ยมที่สุดก็จะไม่เข้าถึงหัวใจของนักท่องเที่ยว
ระบบการแบ่งปันหลายภาษาของ Yingmiสามารถโหลดช่องว่างนี้ได้—ไม่เพียงแต่รวมนักแปลเท่านั้น แต่ยังครอบคลุม 8 ภาษาหลัก ได้แก่ อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น อาหรับ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งสำหรับภาษาเล็กๆ เช่น โปรตุเกสและเกาหลีได้ภายใน 3 วัน สิ่งที่น่าพิจารณามากกว่านั้นคือเนื้อหาคำอธิบายจะเชื่อมโยงกับภูมิหลังทางสังคมของนักท่องเที่ยว ก่อนหน้านี้ Yingmi มีวิธีแก้ไขที่คล้ายกันสำหรับเมืองเก่าของสเปน และไกด์นำเที่ยวในท้องถิ่นกล่าวว่า "หลังจากที่นักท่องเที่ยวให้ความสนใจ พวกเขาจะขอข้อมูลเพิ่มเติมอย่างแข็งขัน ไม่เพียงแต่ถ่ายรูปและจากไป"
และระบบนี้ใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อ นักท่องเที่ยวไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันที่ซับซ้อน พวกเขาสามารถเปลี่ยนภาษาได้โดยการกดปุ่มภาษาบนอุปกรณ์ แม้แต่ผู้สูงอายุก็สามารถใช้งานได้อย่างสะดวก สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ พวกเขาไม่จำเป็นต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์แปลภาษาของสมาร์ทโฟนเพื่อคิดเนื้อหา ทันทีที่พวกเขาเข้าสู่ Shopping Center พวกเขาสามารถเข้าใจได้ว่า "ทำไมพื้นที่นี้ถึงกลายเป็น 'ห้องนั่งเล่นแห่งชาติ' ของสหรัฐอเมริกา" ในภาษาที่คุ้นเคย และความสนใจในการทัวร์ชมก็เพิ่มขึ้นทันที
จาก National Shopping Center ไปยังทำเนียบขาว เสียงของรถทัวร์ชมวิวบนถนนเพนซิลเวเนีย เสียงกีตาร์ของนักแสดงข้างถนน และการสนทนาของกลุ่มผสมผสานกัน เสียงของทัวร์ชมพร้อมไกด์ฟรีถูก "กลืนกิน" อย่างรวดเร็วด้วยเสียง ครั้งหนึ่ง ฉันเห็นคู่รักชาวฝรั่งเศสที่เปิดเสียงสมาร์ทโฟนให้ดังที่สุดและติดไว้ที่หู แต่ก็ยังไม่ได้ยิน "การเปลี่ยนแปลงการออกแบบของ Oval Office" ในอนาคต พวกเขาไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากปิดทัวร์ชมพร้อมไกด์
การออกแบบลดเสียงดิจิทัลของ Yingmi เหมาะสำหรับสถานการณ์ดังกล่าว—ไม่ได้ขึ้นอยู่กับ "การเพิ่มระดับเสียง" เพื่อซ่อนเสียง แต่สามารถลบเสียงที่ไม่จำเป็นเหล่านั้นออกโดยเฉพาะเมื่อนักท่องเที่ยวยืนอยู่ข้างนอกรั้วทำเนียบขาว แม้ว่าจะมีรถทัวร์ชมวิวผ่านไปใกล้ๆ พวกเขาก็ยังสามารถฟังได้ว่า "กิจกรรมสุภาพที่สำคัญใดบ้างที่จัดขึ้นในสวนกุหลาบ" และ "เหตุผลในการเปลี่ยนสีของผนังทำเนียบขาวจากสีเทาเป็นสีขาว" จะไม่ถูกรบกวน นวัตกรรมการลดเสียงนี้เป็นใบอนุญาตของ Yingmi มันถูกทดสอบบนเรือสำราญในเวนิส ประเทศอิตาลี และสามารถลดเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อมได้ถึง 80% นักท่องเที่ยวไม่จำเป็นต้องเครียดที่จะให้ความสนใจกับอุปกรณ์
การออกแบบของอุปกรณ์ยังยึดมั่นในแนวทางปฏิบัติของนักท่องเที่ยวต่างชาติ—เป็นแบบแขวนหู ไม่ใช่แบบพกพา มีน้ำหนักเพียง 16 กรัม และติดหูแทบไม่มีความรู้สึก เมื่อนักท่องเที่ยวชมทำเนียบขาวจากระยะไกล พวกเขาไม่จำเป็นต้องรีบนำอุปกรณ์มาด้วย หรือกังวลว่าจะตกลงบนพื้น ทำให้การทัวร์ชมผ่อนคลายและมั่นใจมากขึ้น
เมื่อไปถึงเชิง Washington Monolith คนๆ หนึ่งสามารถมองเห็นข้อต่อที่ไม่เหมือนใครตรงกลางของอนุสาวรีย์ได้ทันที—นี่คือเครื่องหมายที่เหลืออยู่จากการระงับการก่อสร้างในปี 1854 เนื่องจากปัญหาทางการเงิน และการกลับมาดำเนินการก่อสร้างอีกครั้ง 28 ปีต่อมา อย่างไรก็ตาม ทัวร์ชมพร้อมไกด์ฟรีส่วนใหญ่ระบุเพียงว่า "สร้างขึ้นในปี 1884" และพวกเขาไม่เคยพูดถึงประวัติศาสตร์เบื้องหลังข้อต่อนั้น ไม่ต้องพูดถึงการสนับสนุนการวิเคราะห์ในภาษาส่วนน้อย ครั้งหนึ่ง เมื่อเผชิญหน้ากับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเยอรมัน พวกเขาใช้เวลานานรอบอนุสาวรีย์ แต่สามารถใช้สมาร์ทโฟนเพื่อค้นหาคำแปลบนป้ายภาษาอังกฤษเท่านั้น
ระบบทัวร์ชมด้วยตนเองของ Yingmi จะเติมเต็มส่วนประกอบนี้อย่างครอบคลุมมาก: ไม่เพียงแต่จะอธิบายว่า "หินอ่อนที่ใช้สำหรับการซ่อมแซมมาจากเหมืองที่แตกต่างกัน ทำให้เกิดความแตกต่างของสี" เท่านั้น แต่ยังรวมถึง "สาธารณชนบริจาคเงิน 100,000 ดอลลาร์สหรัฐ และเด็กบางคนยังบริจาคเงินค่าใช้จ่ายของพวกเขา แสดงให้เห็นถึงการรับรู้ของชาวอเมริกันเกี่ยวกับประธานาธิบดีผู้ก่อตั้ง" นอกจากนี้ เมื่อพิจารณาถึงความอุดมสมบูรณ์ของต้นไม้รอบอนุสาวรีย์และสัญญาณมือถือที่มักจะอ่อนแอ ระบบนี้รองรับ "การแคชแบบออฟไลน์"—นักท่องเที่ยวสามารถดาวน์โหลดคำอธิบายของอนุสาวรีย์ได้ที่โรงแรมและเล่นทันทีเมื่อพวกเขาไปถึงเว็บไซต์โดยไม่มีสัญญาณ และยังรับฟังข้อมูลเช่น "ปิรามิดอะลูมิเนียมน้ำหนักเบาบนยอดอนุสาวรีย์ ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยที่สุดในเวลานั้น"
![]()
จากอนุสาวรีย์ไปยังศูนย์ Smithsonian Gallery พิพิธภัณฑ์ธรรมชาติและแกลเลอรีการบินและอวกาศอยู่ติดกัน ทัวร์ชมพร้อมไกด์ฟรีสามารถนำเสนอการแสดงผลเฉพาะได้ แต่มันยากที่จะเชื่อมโยงส่วนประกอบของแกลเลอรีต่างๆ—ตัวอย่างเช่น ฟอสซิลไดโนเสาร์ในพิพิธภัณฑ์ธรรมชาติและเครื่องมือลงจอดบนดวงจันทร์ในแกลเลอรีการบินและอวกาศ ซึ่งดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกัน ในความเป็นจริงทั้งสองซ่อนจิตวิญญาณของชาวอเมริกันในการ "สำรวจสิ่งที่ไม่รู้จัก" ครั้งหนึ่ง ครอบครัวชาวอินเดียไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ธรรมชาติและเห็นไดโนเสาร์ แต่เมื่อพวกเขาไปถึงแกลเลอรีการบินและอวกาศ พวกเขาก็สับสนอย่างสิ้นเชิง ไม่รู้ถึงความเชื่อมโยงระหว่างทั้งสอง
ระบบคำอธิบายตามโซนหลายช่องทางของ Yingmi สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้: สามารถเชื่อมโยงจุดความรู้ที่กระจัดกระจาย—ในพิพิธภัณฑ์ธรรมชาติ จะชี้ไปที่ "ฟอสซิล Tyrannosaurus rex ที่ค้นพบในปี 1902 ส่งเสริมการศึกษาบรรพชีวินวิทยาของอเมริกา" และที่แกลเลอรีการบินและอวกาศ จะเชื่อมโยง "การลงจอดบนดวงจันทร์ของ Apollo ในปี 1963 ดำเนินจิตวิญญาณการสำรวจนี้ต่อไป ครอบคลุม 67 ปีตั้งแต่การตรวจสอบชีวิตเก่าแก่ในโลกไปจนถึงการค้นพบห้อง" นอกจากนี้ ด้วยนักท่องเที่ยวจำนวนมากในแกลเลอรี คำอธิบายของกลุ่มต่างๆ มีแนวโน้มที่จะรบกวนซึ่งกันและกัน ระบบนี้รองรับ "การเล่นหลายช่องทางที่เป็นอิสระ" ทำให้แต่ละกลุ่มสามารถใช้เครือข่ายของตนเองได้ แม้ในสถานการณ์กิจกรรมเพชร "Star of Hope" ที่ได้รับความนิยม นักท่องเที่ยวจะไม่ฟังคำอธิบายของกลุ่มต่างๆ และพวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การให้ความสนใจกับ "ขั้นตอนการสำรวจและคุณค่าทางคลินิกของเพชร"
อุปกรณ์ยังคงเป็นแบบติดตั้งหูน้ำหนักเบา และนักท่องเที่ยวจะไม่รู้สึกเหนื่อยล้าในหูหลังจากชมแกลเลอรีเป็นเวลา 3 ชั่วโมง นักท่องเที่ยวต่างชาติไม่จำเป็นต้องติดตามฝูงชนเพื่อรับฟังคำอธิบายอีกต่อไป พวกเขาสามารถชมการแสดงผลได้ตามอัตราของตนเอง และสามารถเข้าใจ "เหตุผลทั่วไปเบื้องหลังการแสดงผลต่างๆ" การชมแกลเลอรีไม่ใช่แค่ "การชมสิ่งใหม่ๆ" อีกต่อไป แต่เป็นการเรียนรู้บางสิ่งอย่างแท้จริง
Yingmi ไม่เคยตั้งใจที่จะเปลี่ยนทัวร์เสียงเดินชมฟรีในวอชิงตัน แต่ในทางกลับกัน บนพื้นฐานของทัวร์ชมพร้อมไกด์ฟรี มันจะเติมเต็มข้อมูลที่ลดประสบการณ์: ให้ "การรับประกันการได้ยินที่ชัดเจน" ในเสียง "การปรับเปลี่ยนเพื่อความเข้าใจ" ในหลายภาษา "ความปลอดภัยสำหรับการเชื่อมต่อที่สม่ำเสมอ" ในสัญญาณที่อ่อนแอ และ "ความลึกสำหรับเรื่องราว" เมื่อเนื้อหาตื้นเขิน
สำหรับวอชิงตัน เส้นทางเดินนี้ไม่ใช่แค่ "การเชื่อมต่อฉาก" เท่านั้น แต่เป็นการรวบรวมประวัติศาสตร์ การเมือง และวัฒนธรรมของอเมริกา สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ พวกเขาไม่ได้ตั้งใจเพียงแค่ใช้ "หนึ่งเส้นทาง" เท่านั้น แต่ตั้งใจที่จะเข้าใจจิตวิญญาณเบื้องหลังเมืองนี้ในทุกย่างก้าว สิ่งที่ Yingmi ทำคือทำให้ "การรับรู้" ประเภทนี้กลายเป็นเรื่องง่าย—ไม่จำเป็นต้องมองหาคำแปลอย่างขยันขันแข็ง ไม่จำเป็นต้องยืนใกล้ๆ เพื่อให้ความสนใจ ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการโหลดล้มเหลว ทุกย่างก้าวสามารถปฏิบัติตามคำอธิบายได้ และคนๆ หนึ่งสามารถเข้าสู่เรื่องราวที่ซ่อนอยู่ภายในอาคาร หน้าจอ และถนน นอกจากนี้ ไกด์นำเที่ยวที่ยอดเยี่ยมไม่ใช่คนๆ หนึ่งที่ "เคลื่อนที่อย่างรวดเร็วและมองเห็นมากมาย" แต่เป็นคนที่ "เคลื่อนที่ได้อย่างราบรื่น เข้าใจอย่างชัดเจน และจดจำได้ดี" นี่คือเป้าหมายเริ่มต้นของ Yingmi ในการมุ่งเน้นไปที่ตลาดการวิเคราะห์มา 15 ปี
Q1: ทัวร์เสียงรับประกันความชัดเจนในพื้นที่ที่มีเสียงดังได้อย่างไร?
A: ผ่านเทคโนโลยีลดเสียงรบกวนที่ได้รับการจดสิทธิบัตรซึ่งกรองเสียงพื้นหลังออก ทำให้สามารถฟังได้อย่างชัดเจนแม้ในที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน
Q2: รองรับภาษาที่ไม่ค่อยพบเห็น เช่น ภาษาอาหรับหรือไม่?
A: ใช่ มี 8 ภาษาหลักและสามารถเพิ่มภาษาอื่นๆ เช่น ภาษาอาหรับหรือเกาหลีได้ภายในสามวันหากมีการร้องขอ
Q3: ฉันสามารถใช้ทัวร์ได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่?
A: แน่นอน การแคชแบบออฟไลน์ช่วยให้คุณดาวน์โหลดเนื้อหาล่วงหน้าเพื่อใช้ในพื้นที่ที่มีสัญญาณไม่ดี
เมื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติเริ่มทัวร์ชม National Shopping Mall ในวอชิงตัน ดี.ซี. พวกเขาจะเริ่มต้นด้วยการเปิดทัวร์เสียงเดินชมฟรีบนสมาร์ทโฟนของพวกเขา—แน่นอนว่าเส้นทางนี้เชื่อมโยงทำเนียบขาว อนุสาวรีย์ และพิพิธภัณฑ์ ซึ่งเป็นที่ตั้งของเรื่องราวทางประวัติศาสตร์หลักของสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม หลังจากเดินไปสักพัก พวกเขาจะตระหนักได้อย่างรวดเร็ว: ต้องการฟังเรื่องราวสุภาพในสวนกุหลาบของทำเนียบขาวหรือไม่? เสียงแตรของรถชมวิวริมถนนดังกว่าคำอธิบาย; ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นของข้อต่อร่วมบน Washington Monolith หรือไม่? แม้หลังจากอ่านแผนการทัวร์ชมแล้ว ก็ไม่มีตัวเลือกในภาษาญี่ปุ่นหรือภาษาอาหรับ เมื่อคุณไปถึงศูนย์กลางของศูนย์ Smithsonian Gallery สัญญาณมือถือจะลดลงทันที และบทนำเกี่ยวกับยุคของฟอสซิลไดโนเสาร์ติดอยู่ในอินเทอร์เฟซการโหลด และคุณสามารถถ่ายภาพหน้าจอได้เท่านั้น ไม่เข้าใจด้วยซ้ำว่า "ฟอสซิลนี้มีชีวิตอยู่ในช่วงเวลาใด"
ทัวร์ชมพร้อมไกด์ฟรีสามารถช่วยให้นักท่องเที่ยวค้นหาวิธีการของพวกเขาได้ แต่เป็นการยากที่จะทำให้พวกเขา "เข้าใจ" รายละเอียดทางประวัติศาสตร์ตลอดเส้นทาง สิ่งที่ Yingmi ทำคือติดตามเส้นทางเดินนี้และรวมคำอธิบายที่เหมาะสมในแต่ละฉาก—แก้ไขปัญหา "การฟังอย่างชัดเจน" ในการตั้งค่าที่มีเสียงดัง โหลดช่องว่างของ "การรับรู้" ในหลายภาษา ทำให้มั่นใจได้ถึงการเชื่อมต่อที่สม่ำเสมอเมื่อสัญญาณอ่อน และยังเชื่อมโยงจุดความรู้ที่กระจัดกระจายเข้ากับเรื่องราว อัปเดตคุณสมบัติพื้นฐานของทัวร์ชมพร้อมไกด์ฟรีให้เป็นประสบการณ์เชิงลึกที่สามารถสัมผัสนักท่องเที่ยวต่างชาติได้ คุณควรตระหนักว่า Yingmi อยู่ในตลาดการวิเคราะห์มา 15 ปีแล้ว และเป็นธุรกิจสมัยใหม่ระดับชาติมานาน โดยให้บริการผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าในสหภาพยุโรปและตะวันออกกลาง นอกจากนี้ยังมีใบรับรอง CE และ RoHS ทั้งหมด มีความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับความต้องการของนักท่องเที่ยวต่างชาติ
เมื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติมาถึงทางเข้า National Shopping Center ปัญหาแรกที่พวกเขาพบเจอบ่อยๆ คือ "ภาษา" ทัวร์ชมพร้อมไกด์ฟรีส่วนใหญ่ครอบคลุมเฉพาะภาษาอังกฤษและสเปนเท่านั้น แต่นักท่องเที่ยวที่นี่มีครอบครัวชาวญี่ปุ่นที่ตั้งใจจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประวัติศาสตร์สุภาพของสหรัฐอเมริกาและญี่ปุ่น นักท่องเที่ยวชาวตะวันออกกลางที่ต้องการกิจกรรมสิทธิพลเมืองของอเมริกา และนักเดินทางแบ็คแพ็คชาวยุโรปที่ตั้งใจจะเปรียบเทียบการออกแบบอาคารของยุโรปและอเมริกา หากพวกเขาไม่เข้าใจภาษา แม้แต่ประวัติศาสตร์ที่ยอดเยี่ยมที่สุดก็จะไม่เข้าถึงหัวใจของนักท่องเที่ยว
ระบบการแบ่งปันหลายภาษาของ Yingmiสามารถโหลดช่องว่างนี้ได้—ไม่เพียงแต่รวมนักแปลเท่านั้น แต่ยังครอบคลุม 8 ภาษาหลัก ได้แก่ อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น อาหรับ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งสำหรับภาษาเล็กๆ เช่น โปรตุเกสและเกาหลีได้ภายใน 3 วัน สิ่งที่น่าพิจารณามากกว่านั้นคือเนื้อหาคำอธิบายจะเชื่อมโยงกับภูมิหลังทางสังคมของนักท่องเที่ยว ก่อนหน้านี้ Yingmi มีวิธีแก้ไขที่คล้ายกันสำหรับเมืองเก่าของสเปน และไกด์นำเที่ยวในท้องถิ่นกล่าวว่า "หลังจากที่นักท่องเที่ยวให้ความสนใจ พวกเขาจะขอข้อมูลเพิ่มเติมอย่างแข็งขัน ไม่เพียงแต่ถ่ายรูปและจากไป"
และระบบนี้ใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อ นักท่องเที่ยวไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันที่ซับซ้อน พวกเขาสามารถเปลี่ยนภาษาได้โดยการกดปุ่มภาษาบนอุปกรณ์ แม้แต่ผู้สูงอายุก็สามารถใช้งานได้อย่างสะดวก สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ พวกเขาไม่จำเป็นต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์แปลภาษาของสมาร์ทโฟนเพื่อคิดเนื้อหา ทันทีที่พวกเขาเข้าสู่ Shopping Center พวกเขาสามารถเข้าใจได้ว่า "ทำไมพื้นที่นี้ถึงกลายเป็น 'ห้องนั่งเล่นแห่งชาติ' ของสหรัฐอเมริกา" ในภาษาที่คุ้นเคย และความสนใจในการทัวร์ชมก็เพิ่มขึ้นทันที
จาก National Shopping Center ไปยังทำเนียบขาว เสียงของรถทัวร์ชมวิวบนถนนเพนซิลเวเนีย เสียงกีตาร์ของนักแสดงข้างถนน และการสนทนาของกลุ่มผสมผสานกัน เสียงของทัวร์ชมพร้อมไกด์ฟรีถูก "กลืนกิน" อย่างรวดเร็วด้วยเสียง ครั้งหนึ่ง ฉันเห็นคู่รักชาวฝรั่งเศสที่เปิดเสียงสมาร์ทโฟนให้ดังที่สุดและติดไว้ที่หู แต่ก็ยังไม่ได้ยิน "การเปลี่ยนแปลงการออกแบบของ Oval Office" ในอนาคต พวกเขาไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากปิดทัวร์ชมพร้อมไกด์
การออกแบบลดเสียงดิจิทัลของ Yingmi เหมาะสำหรับสถานการณ์ดังกล่าว—ไม่ได้ขึ้นอยู่กับ "การเพิ่มระดับเสียง" เพื่อซ่อนเสียง แต่สามารถลบเสียงที่ไม่จำเป็นเหล่านั้นออกโดยเฉพาะเมื่อนักท่องเที่ยวยืนอยู่ข้างนอกรั้วทำเนียบขาว แม้ว่าจะมีรถทัวร์ชมวิวผ่านไปใกล้ๆ พวกเขาก็ยังสามารถฟังได้ว่า "กิจกรรมสุภาพที่สำคัญใดบ้างที่จัดขึ้นในสวนกุหลาบ" และ "เหตุผลในการเปลี่ยนสีของผนังทำเนียบขาวจากสีเทาเป็นสีขาว" จะไม่ถูกรบกวน นวัตกรรมการลดเสียงนี้เป็นใบอนุญาตของ Yingmi มันถูกทดสอบบนเรือสำราญในเวนิส ประเทศอิตาลี และสามารถลดเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อมได้ถึง 80% นักท่องเที่ยวไม่จำเป็นต้องเครียดที่จะให้ความสนใจกับอุปกรณ์
การออกแบบของอุปกรณ์ยังยึดมั่นในแนวทางปฏิบัติของนักท่องเที่ยวต่างชาติ—เป็นแบบแขวนหู ไม่ใช่แบบพกพา มีน้ำหนักเพียง 16 กรัม และติดหูแทบไม่มีความรู้สึก เมื่อนักท่องเที่ยวชมทำเนียบขาวจากระยะไกล พวกเขาไม่จำเป็นต้องรีบนำอุปกรณ์มาด้วย หรือกังวลว่าจะตกลงบนพื้น ทำให้การทัวร์ชมผ่อนคลายและมั่นใจมากขึ้น
เมื่อไปถึงเชิง Washington Monolith คนๆ หนึ่งสามารถมองเห็นข้อต่อที่ไม่เหมือนใครตรงกลางของอนุสาวรีย์ได้ทันที—นี่คือเครื่องหมายที่เหลืออยู่จากการระงับการก่อสร้างในปี 1854 เนื่องจากปัญหาทางการเงิน และการกลับมาดำเนินการก่อสร้างอีกครั้ง 28 ปีต่อมา อย่างไรก็ตาม ทัวร์ชมพร้อมไกด์ฟรีส่วนใหญ่ระบุเพียงว่า "สร้างขึ้นในปี 1884" และพวกเขาไม่เคยพูดถึงประวัติศาสตร์เบื้องหลังข้อต่อนั้น ไม่ต้องพูดถึงการสนับสนุนการวิเคราะห์ในภาษาส่วนน้อย ครั้งหนึ่ง เมื่อเผชิญหน้ากับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเยอรมัน พวกเขาใช้เวลานานรอบอนุสาวรีย์ แต่สามารถใช้สมาร์ทโฟนเพื่อค้นหาคำแปลบนป้ายภาษาอังกฤษเท่านั้น
ระบบทัวร์ชมด้วยตนเองของ Yingmi จะเติมเต็มส่วนประกอบนี้อย่างครอบคลุมมาก: ไม่เพียงแต่จะอธิบายว่า "หินอ่อนที่ใช้สำหรับการซ่อมแซมมาจากเหมืองที่แตกต่างกัน ทำให้เกิดความแตกต่างของสี" เท่านั้น แต่ยังรวมถึง "สาธารณชนบริจาคเงิน 100,000 ดอลลาร์สหรัฐ และเด็กบางคนยังบริจาคเงินค่าใช้จ่ายของพวกเขา แสดงให้เห็นถึงการรับรู้ของชาวอเมริกันเกี่ยวกับประธานาธิบดีผู้ก่อตั้ง" นอกจากนี้ เมื่อพิจารณาถึงความอุดมสมบูรณ์ของต้นไม้รอบอนุสาวรีย์และสัญญาณมือถือที่มักจะอ่อนแอ ระบบนี้รองรับ "การแคชแบบออฟไลน์"—นักท่องเที่ยวสามารถดาวน์โหลดคำอธิบายของอนุสาวรีย์ได้ที่โรงแรมและเล่นทันทีเมื่อพวกเขาไปถึงเว็บไซต์โดยไม่มีสัญญาณ และยังรับฟังข้อมูลเช่น "ปิรามิดอะลูมิเนียมน้ำหนักเบาบนยอดอนุสาวรีย์ ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยที่สุดในเวลานั้น"
![]()
จากอนุสาวรีย์ไปยังศูนย์ Smithsonian Gallery พิพิธภัณฑ์ธรรมชาติและแกลเลอรีการบินและอวกาศอยู่ติดกัน ทัวร์ชมพร้อมไกด์ฟรีสามารถนำเสนอการแสดงผลเฉพาะได้ แต่มันยากที่จะเชื่อมโยงส่วนประกอบของแกลเลอรีต่างๆ—ตัวอย่างเช่น ฟอสซิลไดโนเสาร์ในพิพิธภัณฑ์ธรรมชาติและเครื่องมือลงจอดบนดวงจันทร์ในแกลเลอรีการบินและอวกาศ ซึ่งดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกัน ในความเป็นจริงทั้งสองซ่อนจิตวิญญาณของชาวอเมริกันในการ "สำรวจสิ่งที่ไม่รู้จัก" ครั้งหนึ่ง ครอบครัวชาวอินเดียไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ธรรมชาติและเห็นไดโนเสาร์ แต่เมื่อพวกเขาไปถึงแกลเลอรีการบินและอวกาศ พวกเขาก็สับสนอย่างสิ้นเชิง ไม่รู้ถึงความเชื่อมโยงระหว่างทั้งสอง
ระบบคำอธิบายตามโซนหลายช่องทางของ Yingmi สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้: สามารถเชื่อมโยงจุดความรู้ที่กระจัดกระจาย—ในพิพิธภัณฑ์ธรรมชาติ จะชี้ไปที่ "ฟอสซิล Tyrannosaurus rex ที่ค้นพบในปี 1902 ส่งเสริมการศึกษาบรรพชีวินวิทยาของอเมริกา" และที่แกลเลอรีการบินและอวกาศ จะเชื่อมโยง "การลงจอดบนดวงจันทร์ของ Apollo ในปี 1963 ดำเนินจิตวิญญาณการสำรวจนี้ต่อไป ครอบคลุม 67 ปีตั้งแต่การตรวจสอบชีวิตเก่าแก่ในโลกไปจนถึงการค้นพบห้อง" นอกจากนี้ ด้วยนักท่องเที่ยวจำนวนมากในแกลเลอรี คำอธิบายของกลุ่มต่างๆ มีแนวโน้มที่จะรบกวนซึ่งกันและกัน ระบบนี้รองรับ "การเล่นหลายช่องทางที่เป็นอิสระ" ทำให้แต่ละกลุ่มสามารถใช้เครือข่ายของตนเองได้ แม้ในสถานการณ์กิจกรรมเพชร "Star of Hope" ที่ได้รับความนิยม นักท่องเที่ยวจะไม่ฟังคำอธิบายของกลุ่มต่างๆ และพวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การให้ความสนใจกับ "ขั้นตอนการสำรวจและคุณค่าทางคลินิกของเพชร"
อุปกรณ์ยังคงเป็นแบบติดตั้งหูน้ำหนักเบา และนักท่องเที่ยวจะไม่รู้สึกเหนื่อยล้าในหูหลังจากชมแกลเลอรีเป็นเวลา 3 ชั่วโมง นักท่องเที่ยวต่างชาติไม่จำเป็นต้องติดตามฝูงชนเพื่อรับฟังคำอธิบายอีกต่อไป พวกเขาสามารถชมการแสดงผลได้ตามอัตราของตนเอง และสามารถเข้าใจ "เหตุผลทั่วไปเบื้องหลังการแสดงผลต่างๆ" การชมแกลเลอรีไม่ใช่แค่ "การชมสิ่งใหม่ๆ" อีกต่อไป แต่เป็นการเรียนรู้บางสิ่งอย่างแท้จริง
Yingmi ไม่เคยตั้งใจที่จะเปลี่ยนทัวร์เสียงเดินชมฟรีในวอชิงตัน แต่ในทางกลับกัน บนพื้นฐานของทัวร์ชมพร้อมไกด์ฟรี มันจะเติมเต็มข้อมูลที่ลดประสบการณ์: ให้ "การรับประกันการได้ยินที่ชัดเจน" ในเสียง "การปรับเปลี่ยนเพื่อความเข้าใจ" ในหลายภาษา "ความปลอดภัยสำหรับการเชื่อมต่อที่สม่ำเสมอ" ในสัญญาณที่อ่อนแอ และ "ความลึกสำหรับเรื่องราว" เมื่อเนื้อหาตื้นเขิน
สำหรับวอชิงตัน เส้นทางเดินนี้ไม่ใช่แค่ "การเชื่อมต่อฉาก" เท่านั้น แต่เป็นการรวบรวมประวัติศาสตร์ การเมือง และวัฒนธรรมของอเมริกา สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ พวกเขาไม่ได้ตั้งใจเพียงแค่ใช้ "หนึ่งเส้นทาง" เท่านั้น แต่ตั้งใจที่จะเข้าใจจิตวิญญาณเบื้องหลังเมืองนี้ในทุกย่างก้าว สิ่งที่ Yingmi ทำคือทำให้ "การรับรู้" ประเภทนี้กลายเป็นเรื่องง่าย—ไม่จำเป็นต้องมองหาคำแปลอย่างขยันขันแข็ง ไม่จำเป็นต้องยืนใกล้ๆ เพื่อให้ความสนใจ ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการโหลดล้มเหลว ทุกย่างก้าวสามารถปฏิบัติตามคำอธิบายได้ และคนๆ หนึ่งสามารถเข้าสู่เรื่องราวที่ซ่อนอยู่ภายในอาคาร หน้าจอ และถนน นอกจากนี้ ไกด์นำเที่ยวที่ยอดเยี่ยมไม่ใช่คนๆ หนึ่งที่ "เคลื่อนที่อย่างรวดเร็วและมองเห็นมากมาย" แต่เป็นคนที่ "เคลื่อนที่ได้อย่างราบรื่น เข้าใจอย่างชัดเจน และจดจำได้ดี" นี่คือเป้าหมายเริ่มต้นของ Yingmi ในการมุ่งเน้นไปที่ตลาดการวิเคราะห์มา 15 ปี
Q1: ทัวร์เสียงรับประกันความชัดเจนในพื้นที่ที่มีเสียงดังได้อย่างไร?
A: ผ่านเทคโนโลยีลดเสียงรบกวนที่ได้รับการจดสิทธิบัตรซึ่งกรองเสียงพื้นหลังออก ทำให้สามารถฟังได้อย่างชัดเจนแม้ในที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน
Q2: รองรับภาษาที่ไม่ค่อยพบเห็น เช่น ภาษาอาหรับหรือไม่?
A: ใช่ มี 8 ภาษาหลักและสามารถเพิ่มภาษาอื่นๆ เช่น ภาษาอาหรับหรือเกาหลีได้ภายในสามวันหากมีการร้องขอ
Q3: ฉันสามารถใช้ทัวร์ได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่?
A: แน่นอน การแคชแบบออฟไลน์ช่วยให้คุณดาวน์โหลดเนื้อหาล่วงหน้าเพื่อใช้ในพื้นที่ที่มีสัญญาณไม่ดี