เมื่อนักเดินทางจากต่างประเทศก้าวเท้าเข้าสู่ National Mall ในวอชิงตัน ดี.ซี. เป็นครั้งแรก พวกเขามักจะเริ่มต้นด้วยการเปิดทัวร์เดินชมเสียงฟรีบนสมาร์ทโฟนของพวกเขา—ท้ายที่สุดแล้ว เส้นทางนี้ ซึ่งเชื่อมต่อทำเนียบขาว อนุสาวรีย์ และแกลเลอรี รวบรวมเรื่องราวทางประวัติศาสตร์หลักของสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม หลังจากเดินเล่นไปสักพัก พวกเขาก็ตระหนักได้ในไม่ช้า: ต้องการฟังเรื่องราวสุภาพในสวนกุหลาบของทำเนียบขาวหรือไม่? เสียงแตรของรถชมวิวริมถนนกลบคำอธิบาย; ต้องการค้นพบจุดเริ่มต้นของรอยต่อร่วมบน Washington Monolith หรือไม่? แม้หลังจากเรียกดูการตั้งค่าทัวร์แล้ว ก็ไม่มีตัวเลือกในภาษาญี่ปุ่นหรือภาษาอาหรับ เมื่อคุณไปถึงใจกลางของสิ่งอำนวยความสะดวก Smithsonian Gallery สัญญาณโทรศัพท์มือถือจะถูกลบออกโดยไม่คาดคิด และบทนำเกี่ยวกับยุคของฟอสซิลไดโนเสาร์ติดอยู่ในอินเทอร์เฟซผู้ใช้บรรจุภัณฑ์ ทำให้คุณสามารถถ่ายรูปการแสดงผลได้เท่านั้น ไม่เข้าใจด้วยซ้ำว่า "ฟอสซิลนี้มีชีวิตอยู่ช่วงใด"
ทริปนำเที่ยวฟรีสามารถช่วยให้นักท่องเที่ยวหาทางได้ แต่เป็นการยากที่จะทำให้พวกเขา "เข้าใจ" ข้อมูลทางประวัติศาสตร์ตลอดเส้นทาง สิ่งที่ Yingmi ทำคือติดตามเส้นทางเดินเล่นนี้และรวมคำอธิบายที่เหมาะสมในแต่ละฉาก—แก้ไขปัญหา "การฟังอย่างชัดเจน" ในบรรยากาศที่มีเสียงดัง เติมเต็มช่องว่างของ "การรับรู้" ในหลายภาษา ทำให้มั่นใจได้ถึงการเชื่อมต่อที่สม่ำเสมอเมื่อสัญญาณอ่อน และเชื่อมโยงจุดความรู้ที่กระจายออกไปเป็นเรื่องราว อัปเดตคุณสมบัติพื้นฐานของทริปนำเที่ยวฟรีให้เป็นประสบการณ์เชิงลึกที่สามารถสัมผัสนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศได้ คุณควรตระหนักว่า Yingmi อยู่ในตลาดการวิเคราะห์มา 15 ปีแล้ว และเป็นธุรกิจสมัยใหม่ระดับชาติมานาน โดยให้บริการผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าในสหภาพยุโรปและตะวันออกกลาง มีคุณสมบัติ CE และ RoHS ครบถ้วน มีความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับความต้องการของนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ
เมื่อนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศมาถึงทางเข้า National Shopping Center ปัญหาแรกที่พวกเขามักจะประสบคือ "ภาษา" ทริปนำเที่ยวฟรีจำนวนมากครอบคลุมเฉพาะภาษาอังกฤษและภาษาสเปนเท่านั้น แต่นักท่องเที่ยวที่นี่มีครอบครัวชาวญี่ปุ่นที่ตั้งใจจะค้นพบภูมิหลังที่สุภาพของสหรัฐอเมริกาและญี่ปุ่น นักท่องเที่ยวชาวตะวันออกกลางที่สนใจกิจกรรมสิทธิพลเมืองของอเมริกา และนักแบ็คแพ็คชาวยุโรปที่ตั้งใจจะเปรียบเทียบการออกแบบอาคารของยุโรปและอเมริกา หากพวกเขาไม่เข้าใจภาษา แม้แต่ภูมิหลังที่น่าทึ่งที่สุดก็จะไม่เข้าถึงหัวใจของนักท่องเที่ยว
ระบบการแบ่งปันหลายภาษาของ Yingmiสามารถเติมเต็มช่องว่างนี้ได้—ไม่เพียงแต่รวมนักแปลเท่านั้น แต่ยังครอบคลุม 8 ภาษาหลัก ได้แก่ อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น อาหรับ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งสำหรับภาษาเล็กๆ เช่น โปรตุเกสและเกาหลีได้ภายใน 3 วัน สิ่งที่น่าพิจารณามากกว่านั้นคือเนื้อหาคำอธิบายจะเชื่อมโยงกับภูมิหลังทางสังคมของนักท่องเที่ยว ก่อนหน้านี้ Yingmi มีโซลูชันที่คล้ายกันสำหรับเมืองเก่าของสเปน และมัคคุเทศก์ท้องถิ่นระบุว่า "หลังจากที่นักท่องเที่ยวให้ความสนใจ พวกเขาจะขอข้อมูลเพิ่มเติมอย่างแข็งขัน ไม่เพียงแต่ถ่ายรูปและจากไป"
และระบบนี้ใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อ นักท่องเที่ยวไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันที่ซับซ้อน พวกเขาสามารถเปลี่ยนภาษาได้โดยการกดปุ่มภาษาบนอุปกรณ์ แม้แต่ผู้สูงอายุก็สามารถใช้งานได้อย่างง่ายดาย สำหรับนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ พวกเขาไม่จำเป็นต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์แปลภาษาบนสมาร์ทโฟนเพื่อคิดเนื้อหา ทันทีที่พวกเขาเข้าไปใน Shopping Center พวกเขาสามารถเข้าใจได้ว่า "ทำไมสถานที่แห่งนี้ถึงกลายเป็น 'ห้องนั่งเล่นแห่งชาติ' ของสหรัฐอเมริกา" ในภาษาที่คุ้นเคย และความสนใจในการทัวร์ก็เพิ่มขึ้นทันที
จาก National Shopping Center ไปยังทำเนียบขาว เสียงของรถทัวร์ชมวิวบนถนนเพนซิลเวเนีย โอกาส เสียงกีตาร์ของนักแสดงข้างถนน และการสนทนาของกลุ่มทั้งหมดผสมผสานกัน เสียงของการทัวร์นำเที่ยวฟรีถูก "กลืน" ได้อย่างง่ายดายด้วยเสียง ครั้งหนึ่ง ฉันเห็นคู่รักชาวฝรั่งเศสที่เพิ่มระดับเสียงของสมาร์ทโฟนให้สูงสุดและติดไว้ที่หู แต่ก็ยังไม่ได้ยิน "การปรับเปลี่ยนการออกแบบของ Oval Office" ในท้ายที่สุด พวกเขาไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากปิดทัวร์นำเที่ยว
การออกแบบลดเสียงดิจิทัลของ Yingmiเหมาะสำหรับสถานการณ์ดังกล่าว—ไม่ได้ขึ้นอยู่กับ "การเพิ่มระดับเสียง" เพื่อปกปิดเสียง แต่สามารถกำจัดเสียงที่ไม่จำเป็นเหล่านั้นได้อย่างแม่นยำ เมื่อนักท่องเที่ยวยืนอยู่ข้างนอกรั้วทำเนียบขาว แม้ว่าจะมีรถทัวร์ชมวิวผ่านไปใกล้ๆ พวกเขาก็ยังสามารถฟังได้ว่า "กิจกรรมทางการเมืองที่สำคัญใดบ้างที่จัดขึ้นในสวนกุหลาบ" และแม้แต่ "เหตุผลในการเปลี่ยนสีของผนังทำเนียบขาวจากสีเทาเป็นสีขาว" จะไม่ถูกรบกวน นวัตกรรมการลดเสียงนี้เป็นสิทธิบัตรของ Yingmi ได้รับการประเมินบนเรือสำราญในเวนิส ประเทศอิตาลี และสามารถลดเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อมได้ถึง 80% นักท่องเที่ยวไม่จำเป็นต้องเครียดที่จะให้ความสนใจกับอุปกรณ์
การออกแบบของเครื่องมือยังสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติของนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ—เป็นแบบแขวนหู ไม่ใช่แบบพกพา มีน้ำหนักเพียง 16 กรัม และติดหูแทบไม่มีความรู้สึก เมื่อนักท่องเที่ยวชมทำเนียบขาวจากระยะไกล พวกเขาไม่จำเป็นต้องรีบพกเครื่องมือ หรือกังวลว่าจะตกลงพื้น ทำให้การทัวร์ผ่อนคลายและมั่นใจมากขึ้น
![]()
เมื่อไปถึงเชิง Washington Monolith คนๆ หนึ่งสามารถสังเกตเห็นรอยต่อที่ไม่เหมือนใครตรงกลางอนุสาวรีย์—นี่คือเครื่องหมายที่เหลืออยู่จากการระงับการก่อสร้างในปี 1854 เนื่องจากปัญหาทางการเงิน และการกลับมาดำเนินการก่อสร้างอีกครั้ง 28 ปีต่อมา อย่างไรก็ตาม ทริปนำเที่ยวฟรีส่วนใหญ่เพียงแค่พูดถึง "สร้างขึ้นในปี 1884" และพวกเขาไม่เคยพูดถึงภูมิหลังเบื้องหลังรอยต่อนี้ ไม่ต้องพูดถึงการสนับสนุนการวิเคราะห์ในภาษาส่วนน้อย ครั้งหนึ่ง เมื่อเผชิญหน้ากับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเยอรมัน พวกเขาใช้เวลานานมากรอบอนุสาวรีย์ แต่สามารถใช้สมาร์ทโฟนเพื่อค้นหาคำแปลบนป้ายภาษาอังกฤษเท่านั้น
ระบบทัวร์นำเที่ยวด้วยตนเองของ Yingmi จะทำส่วนประกอบนี้ให้สมบูรณ์แบบอย่างมาก: ไม่เพียงแต่พูดถึง "หินอ่อนที่ใช้ในการซ่อมแซมมาจากเหมืองที่แตกต่างกัน ทำให้เกิดความแตกต่างของสี" เท่านั้น แต่ยังรวมถึง "สาธารณชนบริจาคเงิน 100,000 ดอลลาร์สหรัฐ และเด็กบางคนยังบริจาคเงินค่าใช้จ่ายของพวกเขา แสดงให้เห็นถึงการรับรู้ของชาวอเมริกันเกี่ยวกับประธานาธิบดีผู้ก่อตั้ง" นอกจากนี้ เมื่อพิจารณาถึงความอุดมสมบูรณ์ของต้นไม้รอบๆ อนุสาวรีย์และสัญญาณโทรศัพท์มือถือที่มักจะอ่อนแอ ระบบนี้รองรับ "การแคชแบบออฟไลน์"—นักท่องเที่ยวสามารถดาวน์โหลดคำอธิบายของอนุสาวรีย์ได้ที่โรงแรมและเล่นทันทีเมื่อพวกเขาไปถึงเว็บไซต์โดยไม่มีสัญญาณ และแม้แต่ฟังข้อมูลเช่น "ปิรามิดอะลูมิเนียมน้ำหนักเบาบนยอดอนุสาวรีย์ ซึ่งเป็นหนึ่งในการประยุกต์ใช้ผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยที่สุดในช่วงเวลานั้น"
จากอนุสาวรีย์ไปยังสิ่งอำนวยความสะดวก Smithsonian Gallery แกลเลอรีธรรมชาติและแกลเลอรีการบินและอวกาศอยู่ติดกัน ทริปนำเที่ยวฟรีสามารถนำเสนอการแสดงผลเฉพาะได้ แต่มันเป็นการยากที่จะเชื่อมโยงส่วนประกอบของแกลเลอรีต่างๆ—ตัวอย่างเช่น ฟอสซิลไดโนเสาร์ในแกลเลอรีธรรมชาติและเครื่องมือลงจอดบนดวงจันทร์ในแกลเลอรีการบินและอวกาศ ซึ่งดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกัน ในความเป็นจริง ทั้งคู่ซ่อนจิตวิญญาณของชาวอเมริกัน "การสำรวจสิ่งที่ไม่รู้จัก" ครั้งหนึ่ง ครอบครัวชาวอินเดียได้ไปเยี่ยมชมแกลเลอรีธรรมชาติและเห็นไดโนเสาร์ แต่เมื่อพวกเขาไปถึงแกลเลอรีการบินและอวกาศ พวกเขาก็สับสนอย่างสิ้นเชิง ไม่รู้ถึงความเชื่อมโยงระหว่างทั้งสอง
ระบบคำอธิบายตามโซนหลายช่องทางของ Yingmi สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้: สามารถเชื่อมโยงจุดความรู้ที่กระจายออกไป—ในแกลเลอรีธรรมชาติ จะกล่าวถึง "ฟอสซิล Tyrannosaurus rex ที่ค้นพบในปี 1902 ส่งเสริมการศึกษาบรรพชีวินวิทยาของอเมริกา" และที่แกลเลอรีการบินและอวกาศ จะเชื่อมโยง "การลงจอดบนดวงจันทร์ของ Beauty ในปี 1969 ดำเนินจิตวิญญาณการสำรวจนี้ ครอบคลุม 67 ปีตั้งแต่การตรวจสอบชีวิตเก่าแก่ในโลกไปจนถึงการค้นพบห้อง" นอกจากนี้ ด้วยนักท่องเที่ยวจำนวนมากในแกลเลอรี คำอธิบายของกลุ่มต่างๆ มีแนวโน้มที่จะรบกวนซึ่งกันและกัน ระบบนี้รองรับ "การเล่นหลายช่องทางที่เป็นอิสระ" ทำให้แต่ละกลุ่มสามารถใช้เครือข่ายของตนเองได้ แม้แต่ในกรณีการแสดงเพชร "Star of Hope" ที่ได้รับความนิยม นักท่องเที่ยวจะไม่ฟังคำอธิบายของกลุ่มต่างๆ และพวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การให้ความสนใจกับ "ขั้นตอนการสำรวจและคุณค่าทางคลินิกของเพชร"
เครื่องมือยังคงเป็นแบบติดตั้งบนหูน้ำหนักเบาและนักท่องเที่ยวจะไม่รู้สึกเหนื่อยในหูหลังจากชมแกลเลอรีเป็นเวลา 3 ชั่วโมง นักท่องเที่ยวจากต่างประเทศไม่จำเป็นต้องติดตามฝูงชนเพื่อฟังคำอธิบายอีกต่อไป พวกเขาสามารถชมการแสดงผลได้ตามอัตราของตนเอง และสามารถเข้าใจ "เหตุผลทั่วไปเบื้องหลังการแสดงผลต่างๆ" การชมแกลเลอรีไม่ใช่แค่ "การชมสิ่งใหม่ๆ" อีกต่อไป แต่เป็นการค้นพบสิ่งต่างๆ อย่างแท้จริง
Yingmi ไม่เคยตั้งใจที่จะเปลี่ยนทัวร์เดินชมเสียงฟรีในวอชิงตัน แต่ในทางกลับกัน บนพื้นฐานของทริปนำเที่ยวฟรี มันจะเติมเต็มข้อมูลที่ลดประสบการณ์: มอบ "การรับประกันการได้ยินที่ชัดเจน" ในเสียง "การปรับเปลี่ยนเพื่อความเข้าใจ" ในหลายภาษา "ความปลอดภัยสำหรับการเชื่อมต่อที่สม่ำเสมอ" ในสัญญาณที่อ่อนแอ และ "ความลึกสำหรับเรื่องราว" เมื่อเนื้อหาตื้นเขิน
สำหรับวอชิงตัน เส้นทางเดินนี้ไม่ใช่แค่ "การเชื่อมต่อฉาก" เท่านั้น แต่เป็นการรวบรวมประวัติศาสตร์ การเมือง และวัฒนธรรมของอเมริกา สำหรับนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ พวกเขาไม่ได้ตั้งใจเพียงแค่จะใช้ "หนึ่งเส้นทาง" เท่านั้น แต่ตั้งใจที่จะเข้าใจจิตวิญญาณเบื้องหลังเมืองนี้ด้วยทุกกิจกรรม สิ่งที่ Yingmi ทำคือทำให้ "การรับรู้" ประเภทนี้กลายเป็นเรื่องง่าย—ไม่จำเป็นต้องมองหาคำแปลอย่างพิถีพิถัน ไม่จำเป็นต้องยืนใกล้ๆ เพื่อให้ความสนใจ ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการบรรจุความล้มเหลว ทุกกิจกรรมสามารถติดตามด้วยคำอธิบาย และคนๆ หนึ่งสามารถเข้าสู่เรื่องราวที่ซ่อนอยู่ภายในอาคาร หน้าจอ และถนน นอกจากนี้ ไกด์นำเที่ยวที่ยอดเยี่ยมไม่ใช่คน "ที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วและมองเห็นได้มากมาย" แต่เป็นคนที่ "เคลื่อนไหวอย่างราบรื่น เข้าใจอย่างชัดเจน และจดจำได้ดี" นี่คือเป้าหมายเริ่มต้นของ Yingmi เป็นเวลา 15 ปีในการมุ่งเน้นไปที่ตลาดการวิเคราะห์
Q1: อุปกรณ์ทัวร์เสียงรับประกันความชัดเจนในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง เช่น บริเวณทำเนียบขาวได้อย่างไร?
A: ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลลดเสียงรบกวนที่ได้รับการจดสิทธิบัตร ซึ่งกรองเสียงที่ไม่เกี่ยวข้องออกไปโดยไม่เพิ่มระดับเสียง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ได้ยินคำอธิบายได้อย่างชัดเจนแม้ท่ามกลางการจราจรหรือฝูงชน
Q2: ภาษาใดบ้างที่รองรับ และสามารถเพิ่มภาษาที่หายากได้หรือไม่?
A: รองรับ 8 ภาษาหลัก ได้แก่ อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น และอาหรับ การปรับแต่งสำหรับภาษาขนาดเล็ก เช่น โปรตุเกสหรือเกาหลี มีให้บริการภายในสามวัน
Q3: จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับการทัวร์หรือไม่?
A: ไม่ มีการแคชแบบออฟไลน์ ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาล่วงหน้าและเข้าถึงได้โดยไม่มีสัญญาณในสถานที่ต่างๆ เช่น อนุสาวรีย์วอชิงตันหรือพิพิธภัณฑ์
เมื่อนักเดินทางจากต่างประเทศก้าวเท้าเข้าสู่ National Mall ในวอชิงตัน ดี.ซี. เป็นครั้งแรก พวกเขามักจะเริ่มต้นด้วยการเปิดทัวร์เดินชมเสียงฟรีบนสมาร์ทโฟนของพวกเขา—ท้ายที่สุดแล้ว เส้นทางนี้ ซึ่งเชื่อมต่อทำเนียบขาว อนุสาวรีย์ และแกลเลอรี รวบรวมเรื่องราวทางประวัติศาสตร์หลักของสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม หลังจากเดินเล่นไปสักพัก พวกเขาก็ตระหนักได้ในไม่ช้า: ต้องการฟังเรื่องราวสุภาพในสวนกุหลาบของทำเนียบขาวหรือไม่? เสียงแตรของรถชมวิวริมถนนกลบคำอธิบาย; ต้องการค้นพบจุดเริ่มต้นของรอยต่อร่วมบน Washington Monolith หรือไม่? แม้หลังจากเรียกดูการตั้งค่าทัวร์แล้ว ก็ไม่มีตัวเลือกในภาษาญี่ปุ่นหรือภาษาอาหรับ เมื่อคุณไปถึงใจกลางของสิ่งอำนวยความสะดวก Smithsonian Gallery สัญญาณโทรศัพท์มือถือจะถูกลบออกโดยไม่คาดคิด และบทนำเกี่ยวกับยุคของฟอสซิลไดโนเสาร์ติดอยู่ในอินเทอร์เฟซผู้ใช้บรรจุภัณฑ์ ทำให้คุณสามารถถ่ายรูปการแสดงผลได้เท่านั้น ไม่เข้าใจด้วยซ้ำว่า "ฟอสซิลนี้มีชีวิตอยู่ช่วงใด"
ทริปนำเที่ยวฟรีสามารถช่วยให้นักท่องเที่ยวหาทางได้ แต่เป็นการยากที่จะทำให้พวกเขา "เข้าใจ" ข้อมูลทางประวัติศาสตร์ตลอดเส้นทาง สิ่งที่ Yingmi ทำคือติดตามเส้นทางเดินเล่นนี้และรวมคำอธิบายที่เหมาะสมในแต่ละฉาก—แก้ไขปัญหา "การฟังอย่างชัดเจน" ในบรรยากาศที่มีเสียงดัง เติมเต็มช่องว่างของ "การรับรู้" ในหลายภาษา ทำให้มั่นใจได้ถึงการเชื่อมต่อที่สม่ำเสมอเมื่อสัญญาณอ่อน และเชื่อมโยงจุดความรู้ที่กระจายออกไปเป็นเรื่องราว อัปเดตคุณสมบัติพื้นฐานของทริปนำเที่ยวฟรีให้เป็นประสบการณ์เชิงลึกที่สามารถสัมผัสนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศได้ คุณควรตระหนักว่า Yingmi อยู่ในตลาดการวิเคราะห์มา 15 ปีแล้ว และเป็นธุรกิจสมัยใหม่ระดับชาติมานาน โดยให้บริการผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าในสหภาพยุโรปและตะวันออกกลาง มีคุณสมบัติ CE และ RoHS ครบถ้วน มีความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับความต้องการของนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ
เมื่อนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศมาถึงทางเข้า National Shopping Center ปัญหาแรกที่พวกเขามักจะประสบคือ "ภาษา" ทริปนำเที่ยวฟรีจำนวนมากครอบคลุมเฉพาะภาษาอังกฤษและภาษาสเปนเท่านั้น แต่นักท่องเที่ยวที่นี่มีครอบครัวชาวญี่ปุ่นที่ตั้งใจจะค้นพบภูมิหลังที่สุภาพของสหรัฐอเมริกาและญี่ปุ่น นักท่องเที่ยวชาวตะวันออกกลางที่สนใจกิจกรรมสิทธิพลเมืองของอเมริกา และนักแบ็คแพ็คชาวยุโรปที่ตั้งใจจะเปรียบเทียบการออกแบบอาคารของยุโรปและอเมริกา หากพวกเขาไม่เข้าใจภาษา แม้แต่ภูมิหลังที่น่าทึ่งที่สุดก็จะไม่เข้าถึงหัวใจของนักท่องเที่ยว
ระบบการแบ่งปันหลายภาษาของ Yingmiสามารถเติมเต็มช่องว่างนี้ได้—ไม่เพียงแต่รวมนักแปลเท่านั้น แต่ยังครอบคลุม 8 ภาษาหลัก ได้แก่ อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น อาหรับ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งสำหรับภาษาเล็กๆ เช่น โปรตุเกสและเกาหลีได้ภายใน 3 วัน สิ่งที่น่าพิจารณามากกว่านั้นคือเนื้อหาคำอธิบายจะเชื่อมโยงกับภูมิหลังทางสังคมของนักท่องเที่ยว ก่อนหน้านี้ Yingmi มีโซลูชันที่คล้ายกันสำหรับเมืองเก่าของสเปน และมัคคุเทศก์ท้องถิ่นระบุว่า "หลังจากที่นักท่องเที่ยวให้ความสนใจ พวกเขาจะขอข้อมูลเพิ่มเติมอย่างแข็งขัน ไม่เพียงแต่ถ่ายรูปและจากไป"
และระบบนี้ใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อ นักท่องเที่ยวไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันที่ซับซ้อน พวกเขาสามารถเปลี่ยนภาษาได้โดยการกดปุ่มภาษาบนอุปกรณ์ แม้แต่ผู้สูงอายุก็สามารถใช้งานได้อย่างง่ายดาย สำหรับนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ พวกเขาไม่จำเป็นต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์แปลภาษาบนสมาร์ทโฟนเพื่อคิดเนื้อหา ทันทีที่พวกเขาเข้าไปใน Shopping Center พวกเขาสามารถเข้าใจได้ว่า "ทำไมสถานที่แห่งนี้ถึงกลายเป็น 'ห้องนั่งเล่นแห่งชาติ' ของสหรัฐอเมริกา" ในภาษาที่คุ้นเคย และความสนใจในการทัวร์ก็เพิ่มขึ้นทันที
จาก National Shopping Center ไปยังทำเนียบขาว เสียงของรถทัวร์ชมวิวบนถนนเพนซิลเวเนีย โอกาส เสียงกีตาร์ของนักแสดงข้างถนน และการสนทนาของกลุ่มทั้งหมดผสมผสานกัน เสียงของการทัวร์นำเที่ยวฟรีถูก "กลืน" ได้อย่างง่ายดายด้วยเสียง ครั้งหนึ่ง ฉันเห็นคู่รักชาวฝรั่งเศสที่เพิ่มระดับเสียงของสมาร์ทโฟนให้สูงสุดและติดไว้ที่หู แต่ก็ยังไม่ได้ยิน "การปรับเปลี่ยนการออกแบบของ Oval Office" ในท้ายที่สุด พวกเขาไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากปิดทัวร์นำเที่ยว
การออกแบบลดเสียงดิจิทัลของ Yingmiเหมาะสำหรับสถานการณ์ดังกล่าว—ไม่ได้ขึ้นอยู่กับ "การเพิ่มระดับเสียง" เพื่อปกปิดเสียง แต่สามารถกำจัดเสียงที่ไม่จำเป็นเหล่านั้นได้อย่างแม่นยำ เมื่อนักท่องเที่ยวยืนอยู่ข้างนอกรั้วทำเนียบขาว แม้ว่าจะมีรถทัวร์ชมวิวผ่านไปใกล้ๆ พวกเขาก็ยังสามารถฟังได้ว่า "กิจกรรมทางการเมืองที่สำคัญใดบ้างที่จัดขึ้นในสวนกุหลาบ" และแม้แต่ "เหตุผลในการเปลี่ยนสีของผนังทำเนียบขาวจากสีเทาเป็นสีขาว" จะไม่ถูกรบกวน นวัตกรรมการลดเสียงนี้เป็นสิทธิบัตรของ Yingmi ได้รับการประเมินบนเรือสำราญในเวนิส ประเทศอิตาลี และสามารถลดเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อมได้ถึง 80% นักท่องเที่ยวไม่จำเป็นต้องเครียดที่จะให้ความสนใจกับอุปกรณ์
การออกแบบของเครื่องมือยังสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติของนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ—เป็นแบบแขวนหู ไม่ใช่แบบพกพา มีน้ำหนักเพียง 16 กรัม และติดหูแทบไม่มีความรู้สึก เมื่อนักท่องเที่ยวชมทำเนียบขาวจากระยะไกล พวกเขาไม่จำเป็นต้องรีบพกเครื่องมือ หรือกังวลว่าจะตกลงพื้น ทำให้การทัวร์ผ่อนคลายและมั่นใจมากขึ้น
![]()
เมื่อไปถึงเชิง Washington Monolith คนๆ หนึ่งสามารถสังเกตเห็นรอยต่อที่ไม่เหมือนใครตรงกลางอนุสาวรีย์—นี่คือเครื่องหมายที่เหลืออยู่จากการระงับการก่อสร้างในปี 1854 เนื่องจากปัญหาทางการเงิน และการกลับมาดำเนินการก่อสร้างอีกครั้ง 28 ปีต่อมา อย่างไรก็ตาม ทริปนำเที่ยวฟรีส่วนใหญ่เพียงแค่พูดถึง "สร้างขึ้นในปี 1884" และพวกเขาไม่เคยพูดถึงภูมิหลังเบื้องหลังรอยต่อนี้ ไม่ต้องพูดถึงการสนับสนุนการวิเคราะห์ในภาษาส่วนน้อย ครั้งหนึ่ง เมื่อเผชิญหน้ากับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวเยอรมัน พวกเขาใช้เวลานานมากรอบอนุสาวรีย์ แต่สามารถใช้สมาร์ทโฟนเพื่อค้นหาคำแปลบนป้ายภาษาอังกฤษเท่านั้น
ระบบทัวร์นำเที่ยวด้วยตนเองของ Yingmi จะทำส่วนประกอบนี้ให้สมบูรณ์แบบอย่างมาก: ไม่เพียงแต่พูดถึง "หินอ่อนที่ใช้ในการซ่อมแซมมาจากเหมืองที่แตกต่างกัน ทำให้เกิดความแตกต่างของสี" เท่านั้น แต่ยังรวมถึง "สาธารณชนบริจาคเงิน 100,000 ดอลลาร์สหรัฐ และเด็กบางคนยังบริจาคเงินค่าใช้จ่ายของพวกเขา แสดงให้เห็นถึงการรับรู้ของชาวอเมริกันเกี่ยวกับประธานาธิบดีผู้ก่อตั้ง" นอกจากนี้ เมื่อพิจารณาถึงความอุดมสมบูรณ์ของต้นไม้รอบๆ อนุสาวรีย์และสัญญาณโทรศัพท์มือถือที่มักจะอ่อนแอ ระบบนี้รองรับ "การแคชแบบออฟไลน์"—นักท่องเที่ยวสามารถดาวน์โหลดคำอธิบายของอนุสาวรีย์ได้ที่โรงแรมและเล่นทันทีเมื่อพวกเขาไปถึงเว็บไซต์โดยไม่มีสัญญาณ และแม้แต่ฟังข้อมูลเช่น "ปิรามิดอะลูมิเนียมน้ำหนักเบาบนยอดอนุสาวรีย์ ซึ่งเป็นหนึ่งในการประยุกต์ใช้ผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยที่สุดในช่วงเวลานั้น"
จากอนุสาวรีย์ไปยังสิ่งอำนวยความสะดวก Smithsonian Gallery แกลเลอรีธรรมชาติและแกลเลอรีการบินและอวกาศอยู่ติดกัน ทริปนำเที่ยวฟรีสามารถนำเสนอการแสดงผลเฉพาะได้ แต่มันเป็นการยากที่จะเชื่อมโยงส่วนประกอบของแกลเลอรีต่างๆ—ตัวอย่างเช่น ฟอสซิลไดโนเสาร์ในแกลเลอรีธรรมชาติและเครื่องมือลงจอดบนดวงจันทร์ในแกลเลอรีการบินและอวกาศ ซึ่งดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกัน ในความเป็นจริง ทั้งคู่ซ่อนจิตวิญญาณของชาวอเมริกัน "การสำรวจสิ่งที่ไม่รู้จัก" ครั้งหนึ่ง ครอบครัวชาวอินเดียได้ไปเยี่ยมชมแกลเลอรีธรรมชาติและเห็นไดโนเสาร์ แต่เมื่อพวกเขาไปถึงแกลเลอรีการบินและอวกาศ พวกเขาก็สับสนอย่างสิ้นเชิง ไม่รู้ถึงความเชื่อมโยงระหว่างทั้งสอง
ระบบคำอธิบายตามโซนหลายช่องทางของ Yingmi สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้: สามารถเชื่อมโยงจุดความรู้ที่กระจายออกไป—ในแกลเลอรีธรรมชาติ จะกล่าวถึง "ฟอสซิล Tyrannosaurus rex ที่ค้นพบในปี 1902 ส่งเสริมการศึกษาบรรพชีวินวิทยาของอเมริกา" และที่แกลเลอรีการบินและอวกาศ จะเชื่อมโยง "การลงจอดบนดวงจันทร์ของ Beauty ในปี 1969 ดำเนินจิตวิญญาณการสำรวจนี้ ครอบคลุม 67 ปีตั้งแต่การตรวจสอบชีวิตเก่าแก่ในโลกไปจนถึงการค้นพบห้อง" นอกจากนี้ ด้วยนักท่องเที่ยวจำนวนมากในแกลเลอรี คำอธิบายของกลุ่มต่างๆ มีแนวโน้มที่จะรบกวนซึ่งกันและกัน ระบบนี้รองรับ "การเล่นหลายช่องทางที่เป็นอิสระ" ทำให้แต่ละกลุ่มสามารถใช้เครือข่ายของตนเองได้ แม้แต่ในกรณีการแสดงเพชร "Star of Hope" ที่ได้รับความนิยม นักท่องเที่ยวจะไม่ฟังคำอธิบายของกลุ่มต่างๆ และพวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การให้ความสนใจกับ "ขั้นตอนการสำรวจและคุณค่าทางคลินิกของเพชร"
เครื่องมือยังคงเป็นแบบติดตั้งบนหูน้ำหนักเบาและนักท่องเที่ยวจะไม่รู้สึกเหนื่อยในหูหลังจากชมแกลเลอรีเป็นเวลา 3 ชั่วโมง นักท่องเที่ยวจากต่างประเทศไม่จำเป็นต้องติดตามฝูงชนเพื่อฟังคำอธิบายอีกต่อไป พวกเขาสามารถชมการแสดงผลได้ตามอัตราของตนเอง และสามารถเข้าใจ "เหตุผลทั่วไปเบื้องหลังการแสดงผลต่างๆ" การชมแกลเลอรีไม่ใช่แค่ "การชมสิ่งใหม่ๆ" อีกต่อไป แต่เป็นการค้นพบสิ่งต่างๆ อย่างแท้จริง
Yingmi ไม่เคยตั้งใจที่จะเปลี่ยนทัวร์เดินชมเสียงฟรีในวอชิงตัน แต่ในทางกลับกัน บนพื้นฐานของทริปนำเที่ยวฟรี มันจะเติมเต็มข้อมูลที่ลดประสบการณ์: มอบ "การรับประกันการได้ยินที่ชัดเจน" ในเสียง "การปรับเปลี่ยนเพื่อความเข้าใจ" ในหลายภาษา "ความปลอดภัยสำหรับการเชื่อมต่อที่สม่ำเสมอ" ในสัญญาณที่อ่อนแอ และ "ความลึกสำหรับเรื่องราว" เมื่อเนื้อหาตื้นเขิน
สำหรับวอชิงตัน เส้นทางเดินนี้ไม่ใช่แค่ "การเชื่อมต่อฉาก" เท่านั้น แต่เป็นการรวบรวมประวัติศาสตร์ การเมือง และวัฒนธรรมของอเมริกา สำหรับนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ พวกเขาไม่ได้ตั้งใจเพียงแค่จะใช้ "หนึ่งเส้นทาง" เท่านั้น แต่ตั้งใจที่จะเข้าใจจิตวิญญาณเบื้องหลังเมืองนี้ด้วยทุกกิจกรรม สิ่งที่ Yingmi ทำคือทำให้ "การรับรู้" ประเภทนี้กลายเป็นเรื่องง่าย—ไม่จำเป็นต้องมองหาคำแปลอย่างพิถีพิถัน ไม่จำเป็นต้องยืนใกล้ๆ เพื่อให้ความสนใจ ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการบรรจุความล้มเหลว ทุกกิจกรรมสามารถติดตามด้วยคำอธิบาย และคนๆ หนึ่งสามารถเข้าสู่เรื่องราวที่ซ่อนอยู่ภายในอาคาร หน้าจอ และถนน นอกจากนี้ ไกด์นำเที่ยวที่ยอดเยี่ยมไม่ใช่คน "ที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วและมองเห็นได้มากมาย" แต่เป็นคนที่ "เคลื่อนไหวอย่างราบรื่น เข้าใจอย่างชัดเจน และจดจำได้ดี" นี่คือเป้าหมายเริ่มต้นของ Yingmi เป็นเวลา 15 ปีในการมุ่งเน้นไปที่ตลาดการวิเคราะห์
Q1: อุปกรณ์ทัวร์เสียงรับประกันความชัดเจนในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง เช่น บริเวณทำเนียบขาวได้อย่างไร?
A: ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลลดเสียงรบกวนที่ได้รับการจดสิทธิบัตร ซึ่งกรองเสียงที่ไม่เกี่ยวข้องออกไปโดยไม่เพิ่มระดับเสียง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ได้ยินคำอธิบายได้อย่างชัดเจนแม้ท่ามกลางการจราจรหรือฝูงชน
Q2: ภาษาใดบ้างที่รองรับ และสามารถเพิ่มภาษาที่หายากได้หรือไม่?
A: รองรับ 8 ภาษาหลัก ได้แก่ อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น และอาหรับ การปรับแต่งสำหรับภาษาขนาดเล็ก เช่น โปรตุเกสหรือเกาหลี มีให้บริการภายในสามวัน
Q3: จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับการทัวร์หรือไม่?
A: ไม่ มีการแคชแบบออฟไลน์ ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาล่วงหน้าและเข้าถึงได้โดยไม่มีสัญญาณในสถานที่ต่างๆ เช่น อนุสาวรีย์วอชิงตันหรือพิพิธภัณฑ์