2026-09-03
โชว์รูมเทคโนโลยีอย่างของหัวเว่ยต้องเผชิญกับข้อจำกัดที่คุ้นเคย: ผู้เข้าชมเข้ามาอย่างต่อเนื่อง เคลื่อนที่ผ่านการจัดแสดงด้วยความเร็วที่แตกต่างกัน และมักต้องการคำอธิบายมากกว่าหนึ่งภาษา การพึ่งพาพนักงานในการบรรยายแต่ละโซนแบบเรียลไทม์ทำให้ประสบการณ์ไม่สม่ำเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่มีผู้คนพลุกพล่าน
ระบบนำทางอัตโนมัติแบบเหนี่ยวนำ I7 ของ YingMiซึ่งติดตั้งที่โชว์รูมหัวเว่ยเมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2562 ถูกสร้างขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ แทนที่จะต้องมีไกด์นำผู้เข้าชมผ่านการจัดแสดงแต่ละรายการ I7 ใช้การตรวจจับ RFID เพื่อตรวจจับเมื่อผู้เข้าชมที่ถือเครื่องรับเข้าสู่โซนเฉพาะและเล่นเนื้อหาเสียงที่สอดคล้องกันโดยอัตโนมัติ — ไม่ต้องกดปุ่ม ไม่ต้องใช้สัญญาณด้วยตนเอง เมื่อผู้เข้าชมย้ายไปยังพื้นที่ถัดไป อุปกรณ์จะจดจำจุด RFID ใหม่และสลับเนื้อหาด้วยตนเอง ดังนั้นคำบรรยายจะติดตามเส้นทางจริงของผู้เข้าชมผ่านนิทรรศการ แทนที่จะเป็นสคริปต์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าแนวทางอัตโนมัติที่อิงตามตำแหน่งนี้เข้ากันได้ดีกับวิธีการทำงานของโชว์รูมองค์กร: โซนผลิตภัณฑ์คงที่ แต่การไหลของผู้เข้าชมไม่คงที่ การจัดแสดงแต่ละรายการสามารถมีคำอธิบายที่โหลดไว้ล่วงหน้าของตัวเอง พร้อมที่จะเปิดใช้งานทันทีที่มีคนเข้าใกล้ ซึ่งหมายความว่าประสบการณ์ยังคงสม่ำเสมอโดยไม่คำนึงถึงจำนวนผู้เข้าชมที่ผ่านไปหรือความเร็วในการเคลื่อนที่
การใช้งานนี้แสดงให้เห็นว่าจุดแข็งหลักของ I7 — การส่งมอบเนื้อหาอัตโนมัติแบบไม่ต้องใช้มือ — ขยายขอบเขตเกินกว่าการตั้งค่าการท่องเที่ยวแบบดั้งเดิมไปยังสภาพแวดล้อมการจัดแสดงนิทรรศการขององค์กรและเทคโนโลยี ซึ่งการนำเสนอแบบมืออาชีพด้วยตนเองมีความสำคัญพอๆ กับเนื้อหาพื้นฐานเอง
