จากพิพิธภัณฑ์แห่งชาติสู่หอศิลป์เอกชน: ยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าชมผ่านเทคโนโลยีเครื่องบรรยายเสียงอัจฉริยะ

สถาบันวัฒนธรรมเผชิญกับโจทย์ร่วมกัน: วิธีการนําเสนอเรื่องเล่าที่รวยและน่าสนใจให้กับผู้ชมที่มีพื้นฐาน, ภาษาและความสนใจที่แตกต่างกันอย่างมาก.ของเราระบบนําทางเสียง Self-serviceถูกสร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหานี้

ความ ท้าทาย

หอพิพิธภัณฑ์และห้องแสดงภาพมักจะให้บริการผู้เข้าชมต่างประเทศ ที่ต้องการเนื้อหาในภาษาของพวกเขาเอง ตามความเร็วของพวกเขาเองและเครื่องเล่นเสียงสแตติก ต้องการกระบวนการเช็คอิน/เช็คเอาท์ด้วยมือ ที่ช้าเส้นทางเข้า และเพิ่มค่าใช้จ่ายส่วนบุคคลหน่วยงานยังต้องการวิธีการที่จะรักษาเนื้อหาที่ปัจจุบัน ภาพแสดงใหม่, การสะสมฤดูกาล, และกิจกรรมพิเศษทั้งหมดต้องการการอัพเดทบ่อย ๆ โดยไม่ต้องบันทึกการท่องเที่ยวทั้งหมดใหม่จากศูนย์กลาง

การ แก้ไข

เราให้บริการระบบอากาศแบบออดิโอไกด์ เซลฟ์เซอร์วิสที่สมบูรณ์แบบ ที่ถูกออกแบบมาเพื่อการดําเนินงานของพิพิธภัณฑ์และห้องแสดงภาพประจําวัน

• การสนับสนุนหลายภาษาผู้เข้าชมสามารถเลือกภาษาที่ต้องการโดยตรงจากอุปกรณ์หรือแอพคู่มือ เพื่อให้การใช้งานครั้งเดียวสามารถให้บริการผู้ชมระดับนานาชาติได้ โดยไม่ต้องเพิ่มพูนบุคลากร
• อัตโนมัติผลักดันโดยพื้นที่โซนเมื่อผู้เข้าชมเคลื่อนไหวผ่านห้องแสดงสินค้าหรือพื้นที่นิทรรศการที่แตกต่างกัน การแสดงความคิดเห็นเสียงที่ตรงกันเองจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติประสบการณ์เดินและฟัง โดยที่ผู้เข้าชมไม่จําเป็นต้องกดหมายเลขสินค้า.
• การบริหารการเช่า✅ เครื่องมือที่ติดตั้งในการจัดการการเช็คออกและเช็คอินของอุปกรณ์, การติดตามการใช้งาน, และการตรวจสอบคลังสินค้า, ทําให้การดําเนินงานของโต๊ะรับเชิญเรียบง่ายขึ้นแม้กระทั่งในช่วงที่มีการจราจรสูง
• การอัพเดทเนื้อหา✓ คูเรเตอร์และทีมงานด้านเนื้อหาสามารถอัพเดทหรือแลกเปลี่ยนเพลงเสียงและภาษาตามที่นิทรรศการเปลี่ยนแปลง โดยทําให้ประสบการณ์ของคู่นํามีความทันสมัยโดยไม่ต้องเปลี่ยนฮาร์ดแอร์
• สถิติข้อมูลผู้เข้าชมการวิเคราะห์การใช้งาน ให้ผู้บริหารสถานที่เข้าใจว่าโซนและนิทรรศการใดที่ดึงดูดความสนใจมากที่สุด โดยให้ข้อมูลในการออกแบบนิทรรศการและการตัดสินใจเกี่ยวกับบุคลากรในอนาคต

ผล

ผลคือระบบที่ยืดหยุ่น และไม่ใช้ค่ารักษา ที่สามารถปรับขนาดจากห้องแสดงภาพส่วนตัว เป็นพิพิธภัณฑ์แห่งชาติ ที่ต้อนรับผู้ชมจากทั่วโลกโดยการกําจัดอุปสรรคทางภาษา และให้ผู้เข้าชมทุกคนช่องทางที่นําทางตัวเองในการสํารวจ สถานที่สามารถนําเสนอประสบการณ์ทางวัฒนธรรมที่น่าสนใจอย่างต่อเนื่อง สําหรับกลุ่มโรงเรียน นักท่องเที่ยวต่างประเทศ และคนรักศิลปะตลอดชีวิตเหมือนกัน